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Política de Privacidade

Data de início de vigência: 26 de junho de 2019

O Tile foi desenvolvido para tornar a vida mais fácil e menos estressante. Esta política descreve quais informações suas coletamos e como as usamos para atingir nossa meta.

Levamos sua privacidade tão seriamente quanto você e, por isso, tomamos muito cuidado para coletar somente as informações necessárias para oferecer a melhor experiência possível com o Tile.

Enquanto você examina nossa política, lembre-se de que ela se aplica ao site, ao aplicativo móvel e à central de ajuda da Tile Inc. (“Tile”, “Nós”) e a todos os demais serviços associados que fornecemos (“Serviços”).

  1. Informações que a Tile Coleta
  2. Nesta Política de Privacidade, o termo “Informações Pessoais” significa quaisquer informações relacionadas a uma pessoa física identificada ou identificável; uma pessoa identificável é aquela que pode ser identificada, direta ou indiretamente, por um nome, um número de identificação ou, em determinadas circunstâncias, por Informações de Localização, endereço IP ou identificador exclusivo alocado a cada dispositivo Tile. Nós coletamos especificamente as seguintes informações suas, que podem incluir Informações Pessoais.

    Se você não fornecer as Informações Pessoais necessárias quando solicitado, talvez não possa utilizar nossos Serviços em sua totalidade.

    1. Fazer um pedido
      1. Informações de Contato
      2. Quando você faz um pedido no nosso site, é preciso fornecer um endereço de email, nome, sobrenome e um endereço postal. Em alguns casos, podemos requerer também o seu número de telefone.

      3. Informações de Pagamento
      4. Para concluir seu pedido em nosso site, você precisa fornecer informações de pagamento, como seu cartão de crédito ou conta PayPal. Essas informações são necessárias para processar seu pedido e não ficam armazenadas em nossos servidores.

    2. Registrar-se para usar o aplicativo móvel
    3. Você precisará usar um endereço de email válido e criar uma conta e senha para os Serviços no aplicativo Tile. Informe se deseja fornecer o nome e o sobrenome.

      Nós não o identificamos pessoalmente para os outros usuários nem disponibilizamos informações da sua conta para terceiros de modo que você possa ser identificado sem seu consentimento prévio.

    4. Conectar-se com redes sociais
    5. Ao criar uma conta Tile, você pode optar por se conectar e interagir com um serviço de rede social de terceiros (“Rede Social”). Se optar por interagir com uma Rede Social ao usar nossos Serviços, teremos permissão de coletar Informações Pessoais que você já tornou públicas na sua conta da Rede Social. Você pode gerenciar essas informações nas configurações de privacidade de cada Rede Social.

    6. Informações do seu uso dos serviços
      1. ID, nome e foto do Tile
      2. Quando você ativa um Tile usando o aplicativo Tile, esse identificador exclusivo do Tile (ou ID do Tile) ficará associado à sua conta. Se você optar por nomear seu Tile ou adicionar uma foto a ele, essas informações também ficarão associadas à sua conta.

      3. Informações de Localização
      4. O Tile foi desenvolvido para informá-lo onde seus itens estão. Para fazer isso, é necessário coletar dados sobre a sua localização. Usamos o termo “Informações de Localização” para nos referir aos dados de localização provenientes do seu telefone ou dispositivo e dos seus Tiles.

        Enquanto o aplicativo está em execução no seu dispositivo, ele transmite periodicamente Informações de Localização. Isso nos permite mostrar a você, no seu mapa, o último local em que a Tile detectou seu dispositivo (“Último Local Onde Foi Visto”). Esta é uma das principais formas pelas quais a Tile o ajuda a encontrar seus itens perdidos.

        O Tile normalmente só registra a última atualização das Informações de Localização para cada um dos seus Tiles, para oferecer o Último Local Onde Foi Visto. Para usuários Tile Premium, as Informações de Localização de cada Tile são armazenadas por até 30 dias, para dar suporte ao recurso Histórico de Localização. Em ambos os casos, a Tile faz isso para que você possa encontrar as Informações de Localização mais recentes dos seus Tiles, caso os perca.

        As Informações de Localização são armazenadas de uma forma que não possam ser associadas a você usando um processo chamado pseudonimização, no qual os dados não podem ser rastreados para um usuário de Tile específico. A Tile mantém esses dados arquivados para que possamos responder a perguntas gerais não relacionadas a qualquer pessoa, como “Quantos Tiles havia em Londres em 2016 comparado a 2017?”.

        Também poderemos coletar e atualizar Informações de Localização para os seus Tiles de forma anônima por meio de outros usuários do Tile que estejam executando o aplicativo Tile ou de outros terceiros que estiverem usando um aplicativo ou dispositivo que tenha integrada a funcionalidade Tile (cada um sendo “Localizador de Tile”) dentro da área de alcance do Bluetooth do seu dispositivo. Fazemos isso para fornecer a você a localização mais recente e precisa dos seus Tiles, mesmo se eles estiverem fora do alcance do Bluetooth dos seus dispositivos. Essas atualizações são fundamentais para a Comunidade do Tile, o que permite que os Localizadores de Tile ajudem outros a encontrar seus Tiles perdidos. As Informações de Localização são relatadas anonimamente e não identificam o proprietário de um Tile aos outros.

        Se você usar um computador, telefone ou outro dispositivo para visitar nosso site ou a central de ajuda, usamos o endereço IP desse computador ou dispositivo para determinar uma localização aproximada. Nós fazemos isso para oferecer a você uma experiência de serviço ao cliente melhor e mais pessoal.

        Usamos suas Informações de Localização para fornecer e promover os Serviços ou para mantê-lo informado sobre ofertas. No entanto, suas Informações de Localização nunca são compartilhadas com outros usuários, a menos que você opte por compartilhá-las por meio de nossos Serviços.

      5. Informações de uso do aplicativo móvel
      6. Nós controlamos como e com que frequência você usa nossos Serviços. Também coletamos determinadas informações que seu dispositivo móvel envia quando você o usa para os Serviços. Essas informações incluem o modelo do seu dispositivo, o tipo e a versão do sistema operacional, e as datas e os horários de suas solicitações. Usamos essas informações para lhe oferecer serviços e suporte de altíssima qualidade e para coletar, de forma anônima, estatísticas que nos ajudam a entender nossa base de usuários.

  • Informações coletadas através dos serviços de suporte da Tile
  • Fornecemos serviços de suporte via bate-papo em nosso site, por meio de envios de pedidos por email, chamadas telefônicas gravadas e email direto. Coletamos quaisquer Informações Pessoais que você optar por fornecer à nossa equipe de atendimento ao cliente. Isso inclui, sem limitações, seu nome, endereço de email, número de telefone e endereço postal. Poderemos usar e processar suas Informações Pessoais, incluindo Informações de Localização, para processar a sua solicitação de suporte e oferecer o melhor suporte possível.

  • Dados de recursos humanos
  • A Tile coleta Informações Pessoais de funcionários atuais, em potencial e antigos, seus contatos em caso de emergência médica e beneficiários incluídos em políticas de seguro (“Dados de Recursos Humanos”). Os Dados de Recursos Humanos que coletamos podem incluir cargo, nome, endereço, número de telefone, endereço de email, data de nascimento, número do passaporte, número da carteira de motorista, número de seguro social ou outros números de identificação emitidos pelo governo, informações financeiras relacionadas a verificações de crédito, dados bancários para folha de pagamento, informações que podem ser registradas em um CV ou formulário de candidatura, habilidades linguísticas, informações de contato de terceiros em caso de uma emergência e beneficiários incluídos em políticas de seguro. Também poderemos coletar Dados Sensíveis de Recursos Humanos, como detalhes de saúde e incapacidade, incluindo saúde mental, licença médica e licença maternidade; informações sobre nacionalidade ou situação de imigração; e informações demográficas opcionais, como raça, que nos ajudam a alcançar as nossas metas de diversidade.

    Nós adquirimos, mantemos, usamos e processamos Dados de Recursos Humanos para uma variedade de propósitos de negócios, incluindo: gestão de fluxo de trabalho, incluindo atribuição, gestão e administração de projetos; administração e comunicação de recursos humanos; folha de pagamento e provisão de benefícios; compensação, incluindo bônus e administração de incentivos de longo prazo, incluindo monitoramento ao longo do tempo e conformidade com as leis trabalhistas, e programas de reconhecimento da empresa; atividades de avaliação de trabalho, desempenho e gestão de desenvolvimento de funcionários; desenvolvimento organizacional e planejamento de sucessão; benefícios e administração pessoal; gestão de ausência; atendimento e serviços de suporte de TI; conformidade regulatória; investigações de conformidade internas e/ou externas ou governamental; auditorias internas ou externas; avaliação de litígio, processo e defesa; iniciativas de diversidade e inclusão; restruturação e realocação; contatos de emergência e serviços; segurança dos funcionários; conformidade com requisitos estatutários; processamento de despesas de funcionários e cobranças de viagens; e aquisições, alienações e integrações.

  • Informações de outras fontes
  • Poderemos receber informações sobre você de outras fontes, incluindo por meio de serviços de terceiros e organizações, para suplementar as informações fornecidas por você. Por exemplo, se você acessar os nossos serviços através de um aplicativo de terceiros, como Loja de Aplicativos ou Rede Social, poderemos coletar a partir desse aplicativo de terceiros informações que você tornou públicas através das suas configurações de privacidade. As informações que coletamos através de Lojas de Aplicativos ou contas de Rede Social podem incluir seu nome, número de identificação de usuário na Rede Social, nome de usuário na Rede Social, local, sexo, data de nascimento, email, foto de perfil e seus contatos na Rede Social. Essas informações suplementares permitem que verifiquemos as informações que você forneceu à Tile e melhoremos a nossa capacidade de oferecer informações sobre os nossos negócios, produtos e serviços.

  • Cookies e Outras Tecnologias Web
    1. Cookies
    2. Cookies são pequenos arquivos de texto inseridos no disco rígido do computador ou na memória do dispositivo móvel, se o navegador estiver configurado para aceitar cookies. Como diversos outros serviços online, os cookies e outras ferramentas similares nos ajudam a coletar informações e entender como você usa nossos serviços.

      Apesar de a maioria dos navegadores aceitar cookies automaticamente, você pode alterar suas configurações ou usar ferramentas de terceiros para ser avisado antes de aceitar cookies dos sites que decide visitar ou para recusar os cookies completamente. Você pode até excluí-los usando seu navegador. A maioria dos navegadores também tem configurações para impedi-los de aceitar novos cookies, para notificá-lo quando você receber um novo cookie ou excluí-los e desabilitá-los completamente. Algumas partes de nossos Serviços podem não funcionar se você desabilitar cookies.

    3. Como usamos cookies
    4. Nós utilizamos a tecnologia de cookies de várias formas para facilitar para você o uso de nossos Serviços. Por exemplo, usamos cookies para lembrar de você quando retorna ao nosso site, para identificá-lo quando faz logon, autenticar seu acesso, controlar suas preferências ou escolhas no aplicativo, adaptar conteúdo para você ou sua região geográfica, exibir um histórico de navegação personalizado e/ou para fornecer suporte técnico específico.

      Também usamos cookies para medir o uso do site, realizar pesquisas e fazer diagnósticos para melhorar o conteúdo que fornecemos, nossos produtos e serviços, e para nos ajudar a analisar o tráfego geral na web.

      Os cookies que usamos expiram após terem seu objetivo atendido. Alguns cookies expiram quando você fecha seu navegador (cookies de sessão) ou após um período de tempo (cookies persistentes). O tempo de expiração dos cookies que são colocados por terceiros (explicado abaixo) é determinado pelo terceiro, não por nós.

    5. Web Beacons
    6. Web beacons (também conhecidos como bugs da web, pixel tags ou GIFs limpos) são imagens minúsculas com um identificador exclusivo que podem ser inseridas em nossos Serviços para vários fins, incluindo inserção e comunicação com cookies, para controlar e medir o desempenho de nossos Serviços, monitorar quantos visitantes visualizaram nossos Serviços e monitorar a eficácia de nossa publicidade. Diferente dos cookies, que são armazenados no disco rígido do usuário, os web beacons normalmente são incorporados de forma invisível a páginas da web (ou em um email).

    7. Não rastrear
    8. Embora nosso site e o aplicativo Tile atualmente não reconheçam no momento sinais automatizados de navegador relacionados a mecanismos de rastreamento, como instruções para “não rastrear”, em geral, você pode definir suas preferências de privacidade relacionadas ao uso da maioria dos cookies e tecnologias similares no seu navegador da web, conforme indicado acima.

  • Coleta das suas Informações Pessoais por Serviços de Terceiros
  • Às vezes, a Tile usa provedores de serviços terceiros. Esses provedores de serviços de terceiros podem inserir cookies no disco rígido do computador ou na memória do dispositivo móvel ou usar web beacons para coletar ou receber informações dos Serviços e de qualquer local na Internet e usá-las para fornecer análises e direcionar publicidade. As práticas relacionadas a informações desses serviços externos não estão cobertas por esta Política de Privacidade. Não podemos acessar, nem temos controle sobre, os cookies ou outras tecnologias de web que eles possam usar.

    1. Serviços de análise web
    2. Poderemos usar serviços de análise web de terceiros que usem cookies e outras tecnologias da web para coletar informações de uso, combinadas com um endereço IP, para nos ajudar a analisar como nossos usuários usam nosso site e algumas partes do aplicativo Tile. Coletamos essas informações para melhorar a experiência geral de nossos Serviços para nossos usuários.

      Nós utilizamos o Google Analytics, um serviço fornecido pela Google, Inc., para coletar informações sobre como os usuários e visitantes se engajam com o nosso Site e Serviços. Para obter mais informações sobre o Google Analytics, visite www.google.com/policies/privacy/partners/. Você pode escolher não ser incluído no Google Analytics em https://chrome.google.com/webstore/detail/google-analytics-opt-out/fllaojicojecljbmefodhfapmkghcbnh?hl=pt-br.

      Esses serviços externos também podem coletar informações sobre o seu uso de outros sites. Como não vinculamos as Informações Pessoais que você nos fornece no aplicativo àquelas que armazenamos no software de análise de terceiros, essas informações adicionais só são analisadas de uma forma que não é possível identificá-lo.

    3. Plugins sociais e widgets sociais
    4. Poderemos usar plugins, widgets sociais e outros recursos (cada, um “Recurso Social”) disponibilizados por Redes Sociais de terceiros. Esses Recursos Sociais permitem que as Redes Sociais insiram cookies no navegador e coletem determinadas informações, que podem estar associadas ao seu nome e à sua conta pessoal na Rede Social.

      Eles são operados exclusivamente pelas respectivas Redes Sociais e seus provedores de serviços. Recomendamos que você leia atentamente a política de privacidade delas antes de usá-las. Não temos controle sobre as informações coletadas, armazenadas ou usadas por essas Redes Sociais nem acesso a elas. Observe que as práticas de informações de tais Redes Sociais não estão cobertas por esta Política de Privacidade.

      Se você não deseja associar nenhuma informação coletada pelos plugins, widgets ou outros recursos às suas informações pessoais da Rede Social, não use esses Recursos Sociais e faça logout da sua conta na Rede Social antes de visitar nossos Serviços.

    5. Processamento de pagamentos de terceiros
    6. Quando você compra da Tile, nós processamos os seus pagamentos através de um aplicativo de terceiros, inclusive a App Store da Apple, Google Play App Store, Amazon App Store (juntamente com aplicações similares “Lojas de Aplicativos”) e redes sociais como Facebook. O aplicativo de terceiros poderá coletar certas informações financeiras suas para processar um pagamento em nome da Tile, incluindo seu nome, endereço de email, endereço e outras informações de cobrança.

  • Nós não Somos Responsáveis pelo Conteúdo dos Sites de Terceiros
  • Nossos serviços podem conter links para sites pertencentes e operados por terceiros (Serviço de Terceiros). Quaisquer informações que você forneça a um Serviço de Terceiros, ou que sejam coletadas por um Serviço de Terceiros, são fornecidas diretamente para o proprietário ou operador do Serviço de Terceiros e estão sujeitas à política de privacidade do proprietário ou do operador. Não nos responsabilizamos pelas práticas e políticas relacionadas a conteúdo, privacidade e segurança de nenhum Serviço de Terceiros. Para proteger suas informações, recomendamos que você avalie atentamente as políticas de privacidade de todos os Serviços de Terceiros que acessa.

  • Nós Poderemos Usar e Divulgar suas Informações Pessoais para Fornecer, Melhorar e Promover Nossos Serviços
    1. Como usamos as suas informações pessoas (IP)
    2. Podemos usar suas Informações Pessoais e de Localização para lhe oferecer um serviço melhor, aumentar a qualidade de nossos produtos e Serviços e promover nossos Serviços. Usamos e processamos suas Informações Pessoais e de Localização para criar relatórios de dados anônimos, estatísticos e agregados, nos quais usuários individuais não são identificados. Os propósitos específicos para a nossa aquisição, manutenção, uso e processamento das suas Informações Pessoais incluem:

      1. Oferecer Produtos, Serviços ou Informações Solicitados
      2. A Tile poderá usar informações sobre você para preencher solicitações de produtos, Serviços ou informações, incluindo informações sobre Serviços potenciais ou futuros, incluindo: gerenciar de modo geral informações individuais e contas; responder a perguntas, comentários e outras solicitações; fornecer acesso a certas áreas, funcionalidades e recursos dos serviços da Tile; e entrar em contato com você para responder a solicitações por suporte de cliente ou suporte técnico.

      3. Propósitos Administrativos
      4. A Tile pode usar informações pessoais sobre você para seus propósitos administrativos, incluindo para: medir o interesse nos serviços da Tile; desenvolver novos produtos e serviços; garantir o controle de qualidade interno; verificar identidade individual; comunicar sobre contas individuais e atividades sobre os serviços e sistemas da Tile, e, conforme discrição da Tile, mudanças em qualquer política da Tile; enviar email para o endereço de email que você nos fornecer para verificar a sua conta e para propósitos informacionais e operacionais, como gestão de Conta, atendimento ao cliente ou manutenção do sistema; processar pagamento para produtos ou serviços comprados; processar aplicativos e transações; evitar atividades potencialmente proibidas ou ilegais; e fazer valer os nossos Termos.

      5. Marketing de Produtos e Serviços da Tile
      6. A Tile poderá usar Informações Pessoais para fornecer a você materiais sobre ofertas, produtos e serviços que podem ser de interesse, incluindo novo conteúdo ou Serviços. A Tile poderá fornecer a você esses materiais por telefone, correio postal, FAX ou email, conforme permitido pela lei aplicável. Esses usos incluem: personalizar conteúdo, propagandas e ofertas; notificar você sobre ofertas, produtos e serviços que podem ser do seu interesse; fornecer Serviços para você e nossos patrocinadores; outros propósitos divulgados no momento em que indivíduos fornecem Informações Pessoais; ou, caso contrário, com o seu consentimento.

        Você pode entrar em contato conosco a qualquer momento para optar por não usar suas Informações Pessoais para propósitos de marketing, conforme descrito na Seção 9 abaixo.

      7. Pesquisa e Desenvolvimento
      8. A Tile poderá usar Informações Pessoais para criar informações não identificáveis que poderemos usar sozinhas ou agregadamente com informações obtidas de outras fontes, para nos ajudar a oferecer otimamente os nossos produtos e serviços existentes ou desenvolver novos produtos e serviços. De tempos em tempos, a Tile pode realizar estudos (on-line e off-line) por meio de pesquisas. Nós poderemos engajar provedores de serviços terceiros para conduzir essas pesquisas em nosso nome. Todas as respostas às pesquisas são voluntárias, e as informações coletadas serão usadas para fins de pesquisa e relatórios para nos ajudar a atender melhor aos indivíduos, aprendendo mais sobre as suas necessidades e a qualidade dos produtos e serviços que oferecemos. As respostas às pesquisas podem ser utilizadas para determinar a efetividade dos nossos serviços, vários tipos de comunicações, campanhas publicitárias e/ou atividades promocionais. Se um indivíduo participar de uma pesquisa, as informações dadas serão usadas juntamente com aquelas de outros participantes do estudo. Nós poderemos compartilhar dados individuais e agregados anônimos para fins de pesquisa e análise.

      9. Marketing direto
      10. Os indivíduos que nos fornecerem Informações Pessoais, ou cujas Informações Pessoais obtivermos de terceiros, poderão receber emails, boletins informativos, correspondências ou telefonemas periódicos de nós, conforme permitido pela legislação aplicável, com informações sobre a Tile ou produtos e serviços dos nossos parceiros de negócio ou quando houver ofertas/eventos especiais que acreditarmos ser de interesse. Nós oferecemos a opção de rejeitar essas comunicações sem custo ao indivíduo seguindo as instruções abaixo.

      11. Usuários australianos
      12. Na Austrália, usaremos e divulgaremos suas Informações Pessoais somente para fins de comercialização dos Produtos e Serviços da Tile ou de serviços de terceiros mediante seu consentimento ou se for permitido pela legislação aplicável.

      13. Serviços por meio de Dispositivos Móveis
      14. De tempos em tempos, a Tile pode oferecer serviços que são especificamente projetados para serem compatíveis e usados em dispositivos móveis. A Tile coletará certas informações que o seu dispositivo móvel envia quando você o usa para os Serviços, como identificador de dispositivo, configurações do usuário, Informações de Localização, operadora móvel e sistema operacional do seu dispositivo. As versões móveis dos serviços da Tile podem exigir que os usuários façam login com uma conta. Nesses casos, as informações sobre o uso de versões móveis dos serviços podem ser associadas com contas. Além disso, a Tile pode possibilitar que indivíduos baixem um aplicativo, dispositivo ou outra ferramenta que possa ser usada no dispositivo móvel ou em outros dispositivos computacionais. Algumas dessas ferramentas podem armazenar informações em dispositivos móveis ou de outra natureza. Essas ferramentas podem transmitir Informações Pessoais à Tile para possibilitar que indivíduos acessem contas e possibilitem que a Tile rastreie o uso dessas ferramentas. Algumas dessas ferramentas podem possibilitar que os usuários enviem relatórios por email e outras informações a partir da ferramenta. A Tile poderá usar Informações Pessoais ou não identificáveis transmitidas à Tile para melhorar essas ferramentas, desenvolver novas ferramentas, para melhoria da qualidade e conforme descrito nesta Política de Privacidade ou em outros avisos que a Tile fornecer.

      15. Uso de Informações Anônimas e Agregadas
      16. A Tile poderá usar Informações Pessoais e outras informações sobre você para criar informações anonimizadas e agregadas, como informações demográficas e de localização anonimizadas, Informações de Localização sem identificação, informações sobre o computador ou dispositivo a partir do qual você acessa os serviços da Tile, ou outras análises que criamos. Informações anonimizadas e agregadas são usadas para uma variedade de funções, incluindo a medição do interesse de visitantes e o uso de várias porções ou recursos dos Serviços. Informações anonimizadas ou agregadas não são Informações Pessoais, e a Tile pode usar essas informações de várias formas, incluindo estudos, análise interna, análises e quaisquer outros propósitos legalmente permissíveis. Poderemos compartilhar essas informações dentro da Tile e com terceiros para os propósitos deles e os nossos de uma forma anonimizada ou agregada que seja feita para evitar que alguma pessoa identifique você.

      17. Compartilhar Conteúdo com Amigos ou Colegas
      18. Os Serviços da Tile podem oferecer várias ferramentas e funcionalidades. Por exemplo, a Tile permite que você forneça informações sobre os seus amigos através dos nossos serviços de indicação, como “Indique um amigo”. Os nossos serviços de indicação podem permitir que você encaminhe ou compartilhe certos conteúdos com um amigo ou colega, como um email convidando o seu amigo a usar os nossos serviços. Os endereços de email de um amigo ou colega fornecidos por você serão usados para enviar a ele o conteúdo ou link que você solicitar, mas não serão coletados nem usados pela Tile nem por quaisquer outros terceiros para outro propósito. Você confirma que essa pessoa permitiu que nos fornecesse tais informações e que podemos usá-las para este fim específico.

      19. Outros Usos
      20. A Tile poderá usar as Informações Pessoais para as quais tivermos um interesse legítimo, como marketing direto, estudo individual ou de mercado, proteção antifraude ou qualquer outro propósito divulgado para você quando você fornecer Informações Pessoais ou com o seu consentimento.

    3. Como divulgamos as suas informações pessoais a provedores de serviços terceiros
    4. A Tile usa provedores de serviços e soluções de software de terceiros, incluindo hospedagem na web e outros serviços baseados em nuvem, para oferecer a você a melhor experiência possível. Poderemos compartilhar suas Informações Pessoais (incluindo as suas Informações de Localização e do seu dispositivo Tile) com nossos prestadores de serviços ou afiliados (como serviços de hospedagem e baseados em nuvem, prestadores de serviços técnicos, consultores, transportadoras, agências de comunicação e fornecedores de suporte ao cliente) de terceiros para fornecer, melhorar e promover nossos Serviços.

      Por exemplo, podemos divulgar Informações Pessoais para nossos prestadores de serviço para que eles possam se comunicar com você em nosso nome. Também podemos divulgar Informações Pessoais para provedores de plataformas, como o Facebook, para que possam oferecer propagandas e promover os Serviços em nosso nome em tais plataformas. Dentro do possível, suas Informações Pessoais serão armazenadas com hash ou de forma a ficarem ofuscadas.

      Os Serviços também podem possibilitar que você compartilhe as suas Informações Pessoais com os nossos parceiros terceiros (“Parceiros”) em relação aos produtos e serviços oferecidos por esses parceiros, com a sua permissão. Quaisquer informações compartilhadas com um parceiro estarão sujeitas à política de privacidade aplicável do parceiro. Não nos responsabilizamos pelas práticas e políticas relacionadas a conteúdo, privacidade e segurança de nenhum parceiro. Para proteger as suas informações, recomendamos que você revise cuidadosamente as políticas de privacidade de todos os parceiros antes de compartilhar quaisquer Informações Pessoais.

      Nós não compartilharemos suas Informações Pessoais com terceiros que não tenham sido contemplados pelas circunstâncias discutidas acima sem o seu consentimento.

    5. Como usamos informações anonimizadas
    6. Poderemos compartilhar com terceiros, incluindo anunciantes e prestadores de serviços, dados agregados e anonimizados que coletamos de você e de outros usuários, como informações demográficas,Informações de Localização sem identificação e informações sobre o computador ou dispositivo no qual os Serviços são acessados, ou os resultados de hash do seu endereço de e-mail.

    7. Retenção de dados
    8. A Tile mantém as Informações Pessoais que recebemos conforme descrito nesta Política de Privacidade pelo tempo que você usar os nossos Serviços ou conforme necessário para atender ao(s) propósito(s) para os quais foram coletadas, fornecer os nossos Serviços, resolver disputas, estabelecer defesas jurídicas, conduzir auditorias, buscar propósitos legítimos de negócio, executar os nossos acordos e estar em conformidade com as leis aplicáveis.

    9. Privacy Shield
    10. Com relação a transferências progressivas para agentes regidos pelo Privacy Shield, o Privacy Shield exige (assim como pode ocorrer com outras legislações aplicáveis) que a Tile seja responsabilizada caso seus agentes processem Informações Pessoais de forma inconsistente com os princípios do Privacy Shield.

  • Poderemos Usar e Divulgar Suas Informações para a Nossa Proteção e a Proteção de Outros
    1. Como usamos as suas informações pessoais
    2. Podemos usar e processar suas Informações Pessoais, incluindo Informações de Localização, para impedir fraudes, apropriações indevidas, infrações, roubo de identidade e outras atividades ilegais e uso indevido de nossos Serviços.

    3. Como divulgamos as suas informações pessoais
    4. Como outras empresas, nós podemos divulgar suas informações para autoridades do governo, agentes de polícia ou entidades privadas se nós, a nosso exclusivo critério, acreditarmos ser necessário para (i) cumprir uma lei, regulamento ou exigência legal; (ii) proteger a segurança de qualquer pessoa; (iii) lidar com potenciais violações de nossa Política de Privacidade ou termos de serviço; (iv) investigar fraudes e problemas de segurança ou técnicos; ou (v) proteger os direitos ou a propriedade da Tile, nossos funcionários, usuários e o público.

      Além disso, se formos adquiridos por um terceiro como resultado de uma transação como uma fusão, aquisição ou venda de ativos ou se os nossos ativos forem adquiridos por um terceiro, caso paremos os negócios ou falirmos, alguns ou todos os nossos ativos, incluindo quaisquer informações coletadas de ou sobre você, poderão ser divulgados ou transferidos para um terceiro adquirente da transação.

  • Você Pode Acessar, Modificar e Retificar Suas Informações
  • Você pode acessar e modificar suas informações de contato, como nome, endereço de email ou telefone, nos Serviços, ou entrando em contato conosco pelo email [email protected]. Onde for permitido de outra forma pela lei aplicável, você pode enviar um email ou usar qualquer dos métodos estabelecidos nesta Política de Privacidade para solicitar acesso, receber (porta), buscar retificação ou solicitar exclusão de Informações Pessoais mantidas sobre você pela Tile. Inclua o seu nome completo, endereço de email associado à sua conta e uma descrição detalhada da sua solicitação de dados. Essas solicitações serão processadas em conformidade com as leis locais.

    Sob o Privacy Shield ou outras leis aplicáveis, você também pode perguntar sobre como a Tile está processando Informações Pessoais sobre você, solicitar acesso a Informações Pessoais e pedir que corrijamos, emendemos ou excluamos as suas Informações Pessoais, quando estiverem imprecisas ou tiverem sido processadas em violação aos princípios do Privacy Shield.

    Apesar de a Tile tomar todas as medidas cabíveis para oferecer aos indivíduos acesso às suas Informações Pessoais, pode haver circunstâncias nas quais a Tile não consiga fazê-lo e não seja legalmente obrigada a isso, incluindo (dependendo da legislação aplicável), sem limitações: quando as informações contiverem privilégios legais, comprometerem a privacidade ou outros direitos legítimos de outrem, quando as obrigações ou despesas relacionadas ao fornecimento do acesso forem desproporcionais aos riscos à privacidade do indivíduo no caso em questão ou quando o acesso for protegido por direitos de propriedade comercial. Se a Tile determinar que o acesso tiver que ser restrito em qualquer instância particular, forneceremos uma explicação de por que essa determinação foi tomada e um ponto de contato para perguntas adicionais. Para proteger a sua privacidade, a Tile tomará medidas comercialmente razoáveis para verificar a sua identidade antes de conceder acesso ou fazer quaisquer alterações às suas Informações Pessoais.

    Observe que as Informações de Localização associadas à sua Conta são fundamentais para nossos Serviços e você não poderá modificá-las. No entanto, se não desejar que nós usemos suas Informações de Localização, poderá excluí-las se apagar sua Conta usando o processo descrito na Seção 8, a seguir.

  • Sua Conta Pode Ser Excluída Mediante Solicitação
  • Se você quiser excluir suas Informações Pessoais, Informações de Localização e a Conta, entre em contato conosco pelo email [email protected] solicitando a exclusão. Nós excluiremos suas informações assim que possível, mas algumas delas poderão continuar em cópias arquivadas/de backup para nossos registros ou por motivo de exigência legal.

    Contudo, observe que, se você excluir as suas Informações Pessoais, Informações de Localização e a Conta, as Informações de Localização associadas a quaisquer Tiles ativos ainda podem ser coletadas anonimamente a partir de outros usuários do Tile que executarem o aplicativo dentro do alcance do Bluetooth do seu dispositivo. Contudo, como suas Informações Pessoais serão excluídas, quaisquer Informações de Localização novas coletadas não serão mais associadas às suas Informações Pessoais. Você pode descartar seus Tiles em um centro de reciclagem ou entrar em contato com o atendimento ao cliente pelo email [email protected] para obter mais informações.

  • Comunicações e Opção de Recusa (Direito de se Objetar ao Processamento)
    1. Comunicações
    2. Podemos enviar a você boletins promocionais e emails regularmente. Você poderá recusá-los seguindo as instruções de cancelamento de assinatura fornecidos nos emails recebidos. Determinados comunicados, como informações de cobrança e atualizações do Serviço são necessárias; portanto, você não poderá recusar seu recebimento.

    3. Opção de Recusa
      1. Geral
      2. Você tem o direito de se objetar e recusar certos usos e divulgações das suas Informações Pessoais. Quando tiver consentido com o processamento da Tile das suas Informações Pessoais ou Informações Pessoais sensíveis, você pode retirar esse consentimento a qualquer momento e recusar o processamento adicional entrando em contato com [email protected]. Mesmo que você optar por recusar, ainda podemos coletar e usar Informações Não Pessoais em relação às suas atividades nos nossos sites e/ou informações de propagandas em sites de terceiros para propósitos de propaganda não baseadas em interesse, como para determinar a efetividade das propagandas.

      3. Comunicações por Email e Telefone
      4. Se receber um email não desejado de nós, você pode usar o link para cancelar a assinatura que se encontra na parte inferior do email para parar de receber futuros emails. Processaremos sua solicitação em um prazo aceitável após o recebimento, seguindo os períodos de tempo exigidos pela legislação. Observe que você continuará recebendo emails relacionados à transação em relação a produtos ou serviços que você tiver solicitado. Também poderemos enviar comunicações não promocionais em relação à Tile e aos nossos Serviços e você não poderá optar por deixar de receber essas comunicações (por exemplo, comunicações em relação a atualizações dos nossos termos ou esta Política de Política de Privacidade).

        Nós mantemos listas de telefone “não ligar” e “não enviar email” conforme exigido pela lei. Nós processamos solicitações colocadas nas listas não enviar email, não telefonar e não entrar em contato dentro de 60 dias depois do recebimento, ou em tempo mais curto, conforme exigido pela lei.

      5. Dispositivos Móveis
      6. A Tile poderá ocasionalmente enviar notificações push através dos nossos aplicativos móveis com avisos que podem ser do seu interesse. Você pode optar a qualquer momento por deixar de receber esses tipos de comunicações alterando as configurações do seu dispositivo móvel. A Tile também pode coletar informações baseadas em local se você usar os nossos aplicativos móveis. Você pode optar por sair desta coleção alterando as configurações do seu dispositivo móvel.

      7. Dados de recursos humanos
      8. Com relação às Informações Pessoais que a Tile recebe em relação ao relacionamento empregatício, a Tile usa essas Informações Pessoais apenas para propósitos relacionados ao emprego, como descrito em mais detalhes acima. Se a Tile pretender usar essas Informações Pessoais para qualquer outro propósito, a Tile notificará o indivíduo e oferecerá uma oportunidade de optar pela recusa desses usos.

      9. “Não Rastrear”
      10. Não Rastrear (“DNT”, do inglês Do Not Track) é uma preferência de privacidade que os usuários podem configurar em certos navegadores web. O DNT é uma forma para os usuários informarem aos sites e serviços que não desejam certas informações sobre suas visitas em páginas sendo coletadas ao longo do tempo e através dos sites ou serviços on-line. Observe que nós não respondemos nem honramos sinais DNT ou mecanismos similares transmitidos por navegadores web.

      11. vi. Análise
      12. Você também pode escolher não ser incluído no Google Analytics em https://chrome.google.com/webstore/detail/google-analytics-opt-out/fllaojicojecljbmefodhfapmkghcbnh?hl=pt-br. Esta opção de recusa deve ser feita em cada dispositivo e navegador do qual você deseje recusar.

  • Informações Pessoais Publicadas em Nosso Blog e no Fórum da Comunidade são Públicas
  • Se você optar por enviar sua história de sucesso com o Tile ou fizer comentários no nosso blog (“Feedback”), saiba que todas as Informações Pessoais inseridas podem ser lidas, coletadas ou usadas por outros usuários desses blogs e podem ser usadas para lhe enviar mensagens não solicitadas.

    Não nos responsabilizamos pelas Informações Pessoais que você opta por fornecer no seu Feedback nem por nenhum conteúdo ou comunicação que receba decorrente do seu compartilhamento dessas informações.

    Para solicitar a remoção das suas Informações Pessoais do nosso blog ou histórico do Tile, entre em contato conosco em [email protected].

  • Transferência Internacional
  • Você concorda que todas as Informações Pessoais coletadas através ou pela Tile podem ser transferidas, processadas e armazenadas em qualquer lugar do mundo, incluindo mas não limitado aos Estados Unidos, União Europeia, na nuvem, nos nossos servidores, nos servidores dos nossos afiliados ou nos servidores dos nossos provedores de serviços. As suas Informações Pessoais podem ser acessíveis por força da lei ou outras autoridades conforme uma solicitação jurídica. Ao fornecer informações à Tile, você explicitamente consente com o armazenamento das suas Informações Pessoais nesses locais.

    i. Usuários australianos

    Exceto nos casos em que possamos confiar em uma exceção ao que está disposto no Australian Privacy Act 1988 (Cth), tomaremos todas as medidas cabíveis para garantir que destinatários estrangeiros não violem os Princípios de Privacidade australianos do Privacy Act 1988 (Cth) relacionados a tais informações.

  • Privacy Shield
  • A Tile está em conformidade com os requisitos da Privacy Shield Framework UE-EUA e com a Estrutura da Privacy Shield Framework Suíça-EUA (coletivamente, “Privacy Shield Framework”), conforme estabelecido pelo Departamento de Comércio dos EUA e pela Comissão de Comércio Federal (“FTC”), em relação à coleta, uso e retenção de Informações Pessoais transferidas do Espaço Econômico Europeu e da Suíça aos Estados Unidos. A Tile comprovou ao Departamento de Comércio que está em conformidade com os Princípios e Princípios Suplementares do Privacy Shield. Até a extensão máxima permitida pelo Privacy Shield com relação aos direitos a suas Informações Pessoais, se houver qualquer conflito entre os termos desta Política e os Princípios do Privacy Shield, os Princípios do Privacy Shield terão prioridade. Para saber mais sobre o programa do Privacy Shield e para ver a certificação da Tile, visite https://www.privacyshield.gov. Adicionalmente, a Tile pode proteger as informações com outros métodos legalmente válidos, incluindo acordos de transferência de dados internacionais.

    “Privacy Shield” significa os sete (7) princípios da Estrutura do Privacy Shield:

    1. aviso,
    2. escolha,
    3. responsabilidade por encaminhamento,
    4. segurança,
    5. integridade de dados e limitação de propósito,
    6. acesso, e
    7. recurso, cumprimento e responsabilidade.

    Adicionalmente, inclui os dezesseis (16) princípios suplementares descritos no Privacy Shield:
    1. dados sensíveis,
    2. exceções jornalísticas,
    3. responsabilidade secundária,
    4. execução de diligência devida e condução de auditorias,
    5. o papel das autoridades de proteção de dados,
    6. autocertificação,
    7. verificação,
    8. acesso,
    9. dados de recursos humanos,
    10. contratos obrigatórios para encaminhamentos,
    11. resolução de litígios e cumprimento,
    12. escolha – momento de opção de recusa,
    13. informações de viagem,
    14. produtos farmacêuticos e médicos,
    15. registro público e informações publicamente disponíveis, e
    16. solicitações de acesso por autoridades públicas.

    A. Responsabilidade para Cidadãos da UE e Suíça

    Se você for um cidadão da UE ou Suíça e sentir que a Tile não está em conformidade com os termos desta Política, ou não está em conformidade com os Princípios do Privacy Shield, entre em contato com a Tile usando as informações de contato fornecidas abaixo.

    Além disso, a Tile concordou em consultar queixas não resolvidas relacionadas às Informações Pessoais ao Programa de Resolução de Litígios do Privacy Shield JAMS e, com relação aos dados de funcionários e recursos humanos, comprometeu-se em cooperar com o painel estabelecido pelas autoridades de proteção de dados locais e em conformidade com os conselhos dados pelo painel para cidadãos da UE e com a autoridade do Comissário de Informações e Proteção de Dados Federal Suíço e conselhos para esses dados de cidadãos suíços. Para mais informações e para enviar uma queixa relativa a dados individuais ao JAMS, um provedor de resolução de litígios que tem pontos nos Estados Unidos e UE, visite https://www.jamsadr.com/file-an-eu-us-privacy-shield-or-safe-harbor-claim.

    Esses mecanismos de resolução de litígios independentes estão disponíveis para cidadãos gratuitamente. Se qualquer solicitação permanecer não resolvida, você pode entrar em contato com a autoridade nacional de proteção de dados do seu Estado Membro da UE.

    Você também tem um direito, sob certas condições, de invocar arbitragem vinculante sob o Privacy Shield; para informações adicionais, veja https://www.privacyshield.gov/article?id=ANNEX-I-introduction. O FTC tem jurisdição sobre a conformidade da Tile com o Privacy Shield.

  • Nós Levamos Segurança a Sério
  • Implementamos vários sistemas, aplicativos e procedimentos para proteger suas Informações Pessoais visando a reduzir os riscos de roubo, danos, perda de informações ou acesso, divulgação, modificação ou uso de informações não autorizados. Esteja ciente de que, contudo, essas medidas não podem garantir absolutamente a segurança das suas Informações Pessoais. Portanto, apesar de nos empenharmos seriamente para proteger suas Informações Pessoais, não podemos garantir, e você não pode esperar, que nossos bancos de dados sejam imunes a infrações, defeitos, interceptações ou acesso ilegal ou outros tipos de abuso e uso indevido.

    1. Direitos de Privacidade da Califórnia
    2. A lei da Califórnia permite que os usuários residentes da Califórnia solicitem e obtenham de nós uma vez por ano, gratuitamente, uma lista dos terceiros para quem divulgamos as suas Informações Pessoais (se houver) para seus propósitos de marketing direto no ano calendário anterior, assim como o tipo de Informações Pessoais divulgadas a essas partes. Exceto conforme estabelecido de outra forma nesta Política de Política de Privacidade, a Tile não compartilha Informações Pessoais com terceiros para seus próprios propósitos de marketing.

    3. Usuários australianos
    4. Exceto quando não for permitida a exclusão da responsabilidade devido à operação do estatuto, nós excluiremos todas as responsabilidades (inclusive de negligência) pelas consequências do acesso, da divulgação e do mau uso não autorizados de suas informações ou de perdas e danos a elas relacionados. Nada nesta Política de Privacidade restringe, exclui, modifica ou pretende restringir, excluir ou modificar nenhum direito legal do consumidor garantido em qualquer legislação aplicável, incluindo o Competition and Consumer Act 2010 (Cth).

  • Você é Responsável por Manter a Precisão e Confidencialidade do seu Endereço de Email e Senha
  • Você é responsável por manter o sigilo da sua senha o tempo todo. Recomendamos o uso de uma senha forte que você não compartilhe com nenhum outro serviço.

    Se você acreditar que a segurança da sua conta está comprometida, mude a senha imediatamente no site da Tile ou no seu aplicativo Tile. Você também pode entrar em contato conosco pelo email [email protected] para obter ajuda.

    Você é responsável por garantir que o endereço de email associado à sua conta está correto. Usamos esse email para entrar em contato com você sobre atualizações no serviço, mudanças nas nossas políticas e atividades da conta, como pedidos de informações e tentativas de localização no seu dispositivo. A Tile não se responsabiliza por Informações Pessoais ou dados transmitidos a terceiros se o usuário tiver fornecido um endereço de email incorreto.

  • Nós Publicamos Atualizações no Nosso Site Sempre que Esta Política Muda
  • Temos o direito de alterar nossa Política de Privacidade a qualquer momento. Se houver alguma mudança nesta Política de Privacidade, ela será publicada no site, no aplicativo Tile e enviada para o endereço de email mais recente que você tiver nos fornecido (se aplicável). Quaisquer mudanças entrarão em vigor vinte dias após sua publicação inicial ou o envio do email (o que ocorrer primeiro). Nós faremos mudanças imediatas para ficarmos em conformidade com eventuais exigências legais.

    Se você não concordar com alguma mudança nesta Política de Privacidade, pare de usar nossos Serviços e nos solicite a exclusão de suas Informações Pessoais. Quaisquer informações coletadas por nossos Serviços são cobertas pela Política de Privacidade em vigor no momento em que tais informações são coletadas.

  • A Nossa Política em Relação às Crianças
  • Nossos Serviços não destinam-se a crianças com menos de 13 anos e não coletamos intencionalmente Informações Pessoais de crianças com idade inferior a 13 anos. Se soubermos que coletamos inadvertidamente Informações Pessoais de crianças com menos de 13 anos, tomaremos as medidas necessárias para excluir tais informações de nossos arquivos o mais rápido possível.

  • Entre em Contato Conosco em Caso de Dúvidas
  • Se você tiver dúvidas sobre as nossas práticas de privacidade, esta Política de Privacidade ou como prestar uma queixa à autoridade apropriada, entre em contato conosco pelo email [email protected] ou pelo endereço postal:

    Estados Unidos: Tile, Inc., 2121 South El Camino Real, Suite 900, San Mateo, CA 94407

    Reino Unido: Tile Europe, Ltd., 11th Floor, Whitefriars, Lewins Mead, Bristol, BS1 2NT

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