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Terms of Service

Last Updated: January 10, 2019

By accessing or using the applications and services owned or operated by Tile, Inc., whether through our software app(s) or website (our "Services"), you are accepting and agreeing to be bound by the terms and conditions set forth below (these "Terms").

We may update these Terms from time to time, so please review them frequently. For Tile customers who accepted a version of this Agreement prior to modification, the revisions will become effective 30 days after posting on tile.com. Your continued use of Tile Services means you accept the changes. Once you accept a version of the Agreement, however, we will not enforce future material changes without your express agreement to them. If you are asked to accept material changes to this Agreement and you decline to do so, you may not be able to continue to use the Tile Services.

Because our Services continue to evolve, we may change or discontinue all or any part of the Services, at any time and without notice, in our sole discretion. For residents of certain countries, you agree to the arbitration agreement and class action waiver described in Section 23 to resolve disputes with Tile.

  1. License
  2. Subject to your compliance with these Terms, Tile grants you a limited non-exclusive, non-transferable license to download and install a copy of our Windows or mobile software app (the "App") on a single device that you own or control and to run such copy of the App and use our Services solely for your own personal non-commercial purposes. We reserve all rights in and to the App and Services not expressly granted to you under these Terms. You may not: (i) copy, modify or create derivative works based on the App or Services; (ii) distribute, transfer, sublicense, lend or rent the App to any third party; (iii) reverse engineer, decompile or disassemble the App; or (iv) make the functionality of the App or Services available to multiple users through any means.

  3. Downloading Our App
  4. When you download our App from the Apple App Store, Google Play or other app store or app distribution platform (an "App Store"), you acknowledge and agree that:

    • These Terms are concluded between us, and not with the App Store, and that we (not the App Store), are solely responsible for our App.

    • The App Store has no obligation to furnish any maintenance and support services with respect to our App or handle any warranty claims.

    • The App Store is not responsible for addressing any claims you have relating to our App, including product liability claims, consumer protection claims, intellectual property infringement claims, or any claim that our App fails to conform to any applicable legal or regulatory requirement.

    • The App Store is a third party beneficiary of these Terms and has the right to enforce these Terms against you (as it relates to your license of our App through their App Store). You must also comply with the App Store's terms of service when using our App.

  5. Creating an Account
  6. In order to use certain features of our Services, you must have an account with us. By creating an account, you represent that (a) all required information you provide is truthful and accurate; (b) you are of legal age to agree to these Terms; and (c) your use of our Services does not violate any applicable law or regulation or these Terms. You are responsible for maintaining the confidentiality of your password and for any and all use of your account. You should notify us immediately if you suspect any unauthorized use of your account or access to your password. You may not (a) use the account or username of any other user; (b) allow someone else to use your account or username; or (c) sell, lend, transfer, or otherwise share your account, temporarily or permanently, with someone else. If you violate these Terms, we reserve the right to issue you a warning, suspend or even terminate your account (along with your ability to access and use the Services).

  7. Payments
  8. We may allow you to purchase Tile hardware products ("Products") through our Services. We may also require that you purchase a subscription to use certain features of the Services (a “Premium Membership”). By purchasing Products or a Premium Membership (each, a “Transaction”), you expressly authorize us (or our third-party payment processor) to charge you for such Transaction. We may ask you to provide additional information relevant to your Transaction, including your credit card number, the expiration date of your credit card and your email and postal addresses for billing and notification (such information, “Payment Information”). You represent and warrant that you have the legal right to use all payment methods represented by Payment Information that you provide us. You acknowledge and agree that we have no liability with respect to any act or omission by your payment provider. When you initiate a Transaction, you authorize us to provide your Payment Information to third parties so we can complete your Transaction and to charge your payment method for the type of Transaction you have selected (plus any applicable taxes and other charges). You may need to provide additional information to verify your identity before completing your Transaction (such information is included within the definition of Payment Information).

  9. Premium Membership
  10. If you purchase a Premium Membership, you will be charged a subscription fee, plus any applicable taxes and other charges (a “Subscription Fee”), at the beginning of your Premium Membership, and at the start of each billing period thereafter, at the then-current Subscription Fee. You may elect to pay your Subscription Fee on a monthly basis (a “Monthly Subscription”), or on an annual basis (an “Annual Subscription”). If you choose a Monthly Subscription, we (or our third-party payment processor) will automatically charge you each month on the anniversary of the commencement of your Monthly Subscription, using the Payment Information you have provided until you cancel your Monthly Subscription. If you choose an Annual Subscription, we (or our third-party payment processor) will automatically charge you annually on the anniversary of the commencement of your Annual Subscription, using the Payment Information you have provided until you cancel your Annual Subscription. If you have an Annual Subscription, we will send you a reminder at least thirty (30) days prior to each renewal with the then-current Subscription Fee. We reserve the right to change our Subscription Fees for Monthly and Annual Subscriptions. We will provide you advance notice of any increase in the Subscription Fees applicable to your Premium Membership.

    You may change your Monthly Subscription to an Annual Subscription, or your Annual Subscription to a Monthly Subscription, by contacting us via http://support.thetileapp.com, if you signed up on Tile.com, or via the applicable App Store where you downloaded the App, if you signed up through the App. If you change your Monthly Subscription to an Annual Subscription, or your Annual Subscription to a Monthly Subscription, your billing date may also change. If you change from a Monthly Subscription to an Annual Subscription, on your next billing date, you will be charged the then-current Subscription Fee for an Annual Membership, and your Annual Subscription will renew on an annual basis. If you change from an Annual Subscription to a Monthly Subscription, at the next renewal date for your Annual Subscription, you will be charged the then-current Subscription Fee for a Monthly Membership, and your Monthly Subscription will renew on a Monthly basis.

  11. Cancellation of a Premium Membership
  12. YOUR PURCHASE OF A PREMIUM MEMBERSHIP IS FINAL AND YOU WILL NOT BE ABLE TO CANCEL THE PURCHASE AND/OR RECEIVE A REFUND AT ANY TIME. But if something unexpected happens in the course of completing the Transaction for your purchase of a Premium Membership, we reserve the right to cancel your Transaction for any reason; if we cancel your Transaction we’ll refund any payment you have already remitted to us for such Transaction.

    Without limiting the foregoing, you may cancel your Premium Membership at any time, but please note that such cancellation will be effective at the end of the then-current Monthly or Annual Subscription period. If you signed up on Tile.com, you may cancel your Premium Membership by logging into your account at https://www.thetileapp.com/dashboard/premium and selecting “Cancel Subscription.” If you signed up through the App, you may cancel your Premium Membership via the applicable App Store where you downloaded the App. YOU WILL NOT RECEIVE A REFUND OF ANY PORTION OF THE SUBSCRIPTION FEE PAID FOR THE THEN CURRENT SUBSCRIPTION PERIOD AT THE TIME OF CANCELLATION. You will be responsible for all Subscription Fees (plus any applicable taxes and other charges) incurred for the then-current subscription period. If you cancel, your Premium Membership will continue until the end of your then-current subscription period and will then terminate without further charges.

  13. Free Trials
  14. We may offer you a free trial period at the start of your Premium Membership (a “Free Trial Period”). The Free Trial Period for your Premium Membership will last for the period of time specified when you signed up. When you try our Premium Membership through a Free Trial Period, you must create an account and provide your Payment Information. By accepting a Free Trial Period, you agree that, at the end of the Free Trial Period, you will be charged the then-current Subscription Fee for a Monthly or Annual Subscription, as specified in the offer for the Free Trial Period, and at the start of each subsequent billing period. You authorize us to charge you using the Payment Information you provided when you accepted the offer for the Free Trial Period. We may validate your Payment Information and the payment method you provided by requesting a temporary authorization to the financial institution that issued your payment method. If we determine that your Payment Information or payment method is invalid, we may revoke your Premium Membership and terminate your Free Trial Period. You may cancel your Premium Membership, as described in these Terms, at any time before the end of the Free Trial Period. You will not be charged a Subscription Fee after you cancel your Premium Membership.

  15. Privacy And Consent To Use Data
  16. Please refer to our Privacy Policy (https://www.thetileapp.com/privacy-policy) for information on how we collect, use and disclose information from our users.

    You agree that Tile may collect and use technical data and related information—including but not limited to technical information about your device, system and application software—that is gathered periodically to facilitate the provision of software updates, product support, and other services to you (if any) related to theTile products and Services. Tile may use this information to improve its products or to provide services or technologies to you.

  17. Alerts and Notification
  18. As part of the Services we provide, you may (if enabled) receive push notifications, text messages, alerts, emails, or other types of messages directly sent to you outside or inside the App ("Push Messages"). You have control over the Push Messages settings, and can opt in or out of these Push Messages through the Services (with the possible exception of infrequent, important service announcements and administrative messages). Please be aware that third party messaging fees may occur for some of the Push Messages depending on the message plan you have with your wireless carrier.

  19. Content You Provide
  20. You are responsible for the content, such as any text, images, and other material and information, that you upload or post on or through our Services (your "Content"), and its legality, reliability, and appropriateness. You should only upload or post Content that you create or have the right to use and publish. By uploading or posting your Content you give us the right and license to store, reproduce, modify, create derivative works of, publish, distribute, transfer, transmit, publicly display, publicly perform, and use your Content in connection with providing our Services. You agree that we can also make your Content available to other users of the Services, who may view and/or use your Content, subject to these Terms.

  21. Enforcement
  22. We have the right (but not the obligation) to review any or all portions of your Content and delete (or modify) any of your Content from our Services for any reason, including if we believe, in our sole judgment, your Content violates these Terms, or that we believe threatens the safety of, or harms any other person, or creates liability for us or any other person. We reserve the right (but have no obligation) to investigate and take appropriate action, including removing your Content from our Services (or modifying it), suspending or terminating your account and/or suspending or terminating the provision of our Services to you, and/or reporting you to law enforcement authorities, if you violate any provision of these Terms. In order to cooperate with governmental requests, subpoenas or court orders, to protect our systems, service providers, partners, and other users, or to ensure the integrity and operation of our business and systems, we may access and disclose any information or content we consider necessary or appropriate, including your account information (i.e. name, e-mail address, etc.), IP address and traffic information, usage history, your Content, and your conduct.

  23. General Prohibitions
  24. You agree not to do any of the following:

    • Use the Services or Content for any commercial purpose or for the benefit of any third party or in any manner not permitted by these Terms;

    • Use the Services to track the location of, or collect any personally identifiable information from, any other person without their express permission;

    • Intercept or "sniff" the communication packets between the Tile hardware and mobile devices or attempt to reverse engineer the Tile Bluetooth Low Energy profile or Tile protocol;

    • Access, tamper with, or use non-public areas of the Services, Tile's computer systems, or the technical delivery systems of Tile's providers;

    • Interfere with, or attempt to interfere with, the access of any user, host or network, including, without limitation, sending a virus, overloading, flooding, spamming, or mail-bombing the Services;

    • Attempt to access or search the Services or Content or download Content from the Services through the use of any tool, device or mechanism (including spiders, robots, crawlers, data mining tools or the like) other than the software and/or search agents provided by Tile or other generally available third party web browsers;

    • Submit or transmit any Content that: (i) infringes, misappropriates or violates a third party's patent, copyright, trademark, trade secret, moral rights or other intellectual property rights, or rights of publicity or privacy; (ii) violates, or encourages any conduct that would violate, any applicable law or regulation or would give rise to civil liability; (iii) is fraudulent, false, misleading or deceptive; (iv) is defamatory, obscene, pornographic, vulgar or offensive; (v) promotes discrimination, bigotry, racism, hatred, harassment or harm against any individual or group; (vi) is violent or threatening or promotes violence or actions that are threatening to any person or entity; or (vii) promotes illegal or harmful activities or substances;

    • Violate any applicable law or regulation, including by stalking , harassing , or tracking others for unlawful or criminal purposes.

    Encourage or enable any other individual to do any of the foregoing.

    If you or someone using your Tile Account violates these rules and fails to remedy this violation after a warning, Tile may take action against you, including revoking access to certain or all Tile Products and Services or terminating your Tile Account as described in Section 17. In case of severe violations, Tile may take these actions without issuing a prior warning. When practical, Tile will notify you of the action it will take in response to violations of these rules or breach of this Agreement.

    It is our policy to remove, or disable access to, material that infringes any copyright on our Services after we have been notified by the copyright owner or the copyright owner's legal agent. If you believe that your work has been copied and posted on through our Services in a way that constitutes copyright infringement, please provide our copyright agent with the following information:

    • an electronic or physical signature of the person authorized to act on behalf of the owner of the copyright interest;

    • an identification of the copyrighted work that you claim has been infringed;

    • a description of where the material that you claim is infringing is located on our Services;

    • your address, telephone number, and e-mail address;

    • a written statement by you that you have a good faith belief that the disputed use is not authorized by the copyright owner, its agent, or law;

    • a statement by you, made under penalty of perjury, that the above information in your notice is accurate and that you are the copyright owner or authorized to act on the copyright owner's behalf.

    Notice of claims of copyright infringement should be sent to our Copyright Agent either via email at [email protected] or by mail addressed to Copyright Agent, Tile, Inc., 2121 S. El Camino Real, Suite 900, San Mateo, CA 94403.

    Our Services may contain links to content or services provided by third parties ("Third Party Links"). These Third Party Links are not under our control, and we are not responsible for their content, services, performance, operation, availability, business practices or policies. We are providing these Third Party Links to you only as a convenience but we do not imply any endorsement or recommendation of their content or services, or of any association of us with such third parties. If you access any of these Third Party Links, you do this entirely at your own risk and any charges or obligations you incur in your dealings with these third parties, are your responsibility. The websites available through the Third Party Links are subject to their own terms and policies, including privacy and data gathering practices.

  25. Ownership
  26. You acknowledge that all intellectual property rights in our Products, App and Services, including the underlying software and technology and the information and content available on our Services, are owned by us and our suppliers (including other users), and are protected by law throughout the world. If you provide any suggestions, ideas, feedback, or recommendations to us regarding our Products, App or Services ("Feedback"), we may use this Feedback for any purpose and without any obligation to you. By providing us with Feedback, you give us a worldwide, perpetual, irrevocable, fully-paid and royalty-free license to use and exploit in any manner any and all Feedback.

  27. Updates
  28. Tile may allow or require you to download updates or patches onto your Tile device of Tile app. Certain updates may be required to continue use of Tile products and services. You consent to Tile automatically installing available updates to Tile products and services. Failure to install available updates may render Tile products and/or services unusable.

  29. Termination
  30. You can terminate your account at any time by deactivating your account or by providing notice of termination to us. We reserve the right to terminate or suspend your account or your access to any or all portions of the Services at any time, for any reason, including your violation or breach of any provision in these Terms. Upon termination, all rights and licenses granted to you in these Terms immediately end. If your account or access to our Services is terminated or suspended because you violated these Terms, you will not be entitled to any refund of any fees or payments and you will have no further right to access any of the foregoing or your account.

  31. Tile Hardware Limited Warranty
  32. Tile may offer a warranty for your Product. For information about the warranty that may apply to your Product, and warranties related to a Premium Membership, please visit https://tileteam.zendesk.com/hc/en-us/articles/228014088-Warranty-Refund-and-Renewal-Policy-Other-Regions-U-S-.

    TO THE MAXIMUM EXTENT PERMITTED BY LAW, ALL IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY OR FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE WITH RESPECT TO THE PRODUCTS ARE LIMITED TO THE DURATION OF THE APPLICABLE EXPRESS WARRANTY. ALL OTHER EXPRESS OR IMPLIED CONDITIONS, REPRESENTATIONS AND WARRANTIES, INCLUDING ANY IMPLIED WARRANTY OF NON-INFRINGEMENT, ARE DISCLAIMED TO THE MAXIMUM EXTENT PERMITTED BY LAW. Some jurisdictions do not allow limitations on how long an implied warranty lasts, so the above limitation may not apply to you. This warranty gives you specific legal rights, and you may also have other rights which vary by jurisdiction and which are not varied by this clause to the extent to do so would breach such applicable law.

  33. Disclaimer of Warranty for App and Services
  34. We will use reasonable efforts to correct any discovered defects in the App or Services. However, to the maximum extent permitted by applicable law, your access to and use of our App and Services is at your own risk. We are not responsible for the content provided by, or the conduct of, any user and you bear the entire risk of using the App and Services and any interactions with other users. Our App and Services are provided on an "AS IS" and "AS AVAILABLE" basis and, to the maximum extent permitted by applicable law, we do not represent, warrant, or guarantee that the App and Services will be provided uninterrupted, error-free, virus-free, or that defects will be corrected. TO THE MAXIMUM EXTENT PERMITTED BY APPLICABLE LAW, WE DISCLAIM ALL WARRANTIES REGARDING THE APP AND SERVICES, WHETHER EXPRESS, IMPLIED, OR STATUTORY, INCLUDING THE WARRANTIES OF TITLE, MERCHANTABILITY, FITNESS FOR ANY PARTICULAR PURPOSE, OR NON-INFRINGEMENT. IMPORTANT: WITHOUT LIMITING THE FOREGOING, THE APP AND THE SERVICES ARE DESIGNED SOLELY TO HELP YOU LOCATE YOUR LOST PERSONAL ITEMS (SUCH AS KEYS, WALLETS, AND BACKPACKS) WITHIN A CLOSE PROXIMITY. THEY ARE NOT DESIGNED NOR DO THEY PROVIDE ANY REAL-TIME TRACKING CAPABILITIES. WE DISCLAIM ANY LIABILITY RESULTING FROM ANY USE OF THE APP AND/OR THE SERVICES FOR ANY PURPOSE OTHER THAN THEIR INTENDED DESIGN. If applicable law requires any warranties with respect to our App or Services, all such warranties are limited in duration to the longer of thirty (30) days from the date of your first use or the minimum duration allowed by law.

  35. Limitation of Liability
  36. EXCEPT TO THE EXTENT REQUIRED BY LAW, WE WILL NOT BE RESPONSIBLE FOR ANY LOST PROFITS, REVENUES, OR DATA, COST OF SUBSTITUTE GOODS OR SERVICES, OR ANY INDIRECT, SPECIAL, CONSEQUENTIAL, EXEMPLARY, OR PUNITIVE DAMAGES, HOWEVER CAUSED AND REGARDLESS OF THE THEORY OF LIABILITY, RELATED TO OR ARISING OUT OF THESE TERMS OR YOUR USE OF THE PRODUCTS, APP OR SERVICE, EVEN IF WE HAVE BEEN ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGES. TO THE EXTENT PERMITTED BY LAW, OUR TOTAL LIABILITY FOR ANY CLAIM RELATED TO OR ARISING OUT OF THESE TERMS OR YOUR USE OF THE PRODUCTS, APP OR SERVICE, IS LIMITED TO (A) THE AMOUNT YOU HAVE PAID TO TILE FOR THE PRODUCT GIVING RISE TO THE CLAIM, (B) THE AMOUNT YOU HAVE PAID TO TILE FOR YOUR PREMIUM MEMBERSHIP GIVING RISE TO THE CLAIM IN THE 12 MONTHS BEFORE THE CLAIM AROSE, OR (C) FIFTY DOLLARS ($50) IF YOU HAVE NOT HAD ANY PAYMENT OBLIGATIONS TO TILE, AS APPLICABLE.

  37. Exclusions
  38. Some jurisdictions do not allow the exclusion of certain warranties or the exclusion or limitation of liability for consequential or incidental damages, so the above exclusions or limitations may not apply to you. For instance, certain legislation in Australia provides consumer guarantees or impose obligations on Tile which cannot be excluded, restricted or modified, or only to a limited extent. These Terms of Service are subject to such legislation, including without limitation the Australian Consumer Law, as set out in Schedule 2 of the Competition and Consumer Act 2010.

  39. General Provisions
  40. These Terms constitute the entire agreement between us with respect to the subject matter and supersede any prior understandings and agreements. These Terms will be governed by and construed in accordance with the laws of the State of California, without regard to or application of conflicts of law rules or principles. The exclusive jurisdiction for all disputes, claims or controversies arising out of or relating to these Terms or the breach, termination, enforcement, interpretation or validity thereof or the use of the Services or Content will be the state and federal courts located in the Northern District of California and you and Tile each waive any objection to jurisdiction and venue in such courts. If any part of these Terms is determined to be invalid or unenforceable by a court of competent jurisdiction, that provision will be enforced to the maximum extent permissible and the remaining provisions of these Terms will remain in full force and effect.

  41. Third Party Trademarks
  42. Apple and the Apple logo are trademarks of Apple Inc., registered in the U.S. and other countries. App Store is a service mark of Apple Inc. Google Play, the Google Play logo, and Android are trademarks of Google Inc. The Bluetooth® word mark and logos are registered trademarks owned by Bluetooth SIG, Inc. and any use of such marks by Tile, Inc. is under license. All other trademarks and trade names are properties of their respective owners.

  43. Dispute Resolution by Binding Arbitration
  44. THIS SECTION APPLIES TO ALL CONSUMERS WHO ACCEPT THE TERMS OF THIS AGREEMENT. IT EXCLUDES RESIDENTS OF QUEBEC, RUSSIA, SWITZERLAND, BRAZIL, MEXICO, THE MEMBER STATES OF THE EEA, AND THE REPUBLIC OF KOREA BRINGING CLAIMS OUTSIDE OF THE UNITED STATES. BY ACCEPTING THE TERMS OF THIS AGREEMENT, YOU AND TILE EXPRESSLY WAIVE THE RIGHT TO A TRIAL BY JURY AND THE RIGHT TO PARTICIPATE IN A CLASS ACTION.

    This Section offers a streamlined way to resolve disputes between us if they arise. Most of your concerns can be resolved quickly and satisfactorily by contacting Tile customer care. If Tile cannot resolve your concern, you and Tile agree to be bound by the procedure in this Section to resolve disputes between us.

    This Section is an agreement between you and Tile, and applies to our respective agents, employees, subsidiaries, predecessors, successors, beneficiaries and assigns. This agreement to arbitrate evidences a transaction in interstate commerce, and thus the Federal Arbitration Act governs the interpretation and enforcement of this Section. This Section shall be interpreted broadly and shall survive termination of this Agreement.

    A. Claims Covered by Arbitration

    All disputes, claims or controversies arising out of or relating to this Agreement, any Tile product or service and its marketing, or the relationship between you and Tile ("Disputes") shall be determined exclusively by binding arbitration. This includes claims that accrued before you entered into this Agreement. The only Disputes not covered by this Section are claims (i) regarding the infringement, protection or validity of your, Tile’s or Tile’s licensors' trade secrets or copyright, trademark or patent rights; (ii) if you reside in Australia, to enforce a statutory consumer right under Australia consumer law; and (iii) brought in small claims court.

    B. Informal Negotiations

    You and Tile shall first attempt to resolve any Dispute informally for at least 30 days before initiating arbitration. The informal negotiations commence upon receipt of written notice from one person to the other ("Notice of Dispute"). The Notice of Dispute must: (a) include the full name and contact information of the complaining party; (b) describe the nature and basis of the claim or dispute; and (c) set forth the specific relief sought. Tile will send its Notice of Dispute to your billing or email address. You will send your Notice of Dispute to: Tile Inc, 2121 El Camino Real Suite 900, San Mateo CA 94403, ATTENTION: Legal Department.

    C. Binding Arbitration

    If you and Tile cannot resolve a Dispute informally, you or Tile may elect to have the Dispute finally and exclusively resolved by binding arbitration. Any election to arbitrate by one party shall be final and binding on the other. The arbitration shall be administered by the American Arbitration Association ("AAA") under its Commercial Arbitration Rules and, where appropriate, the AAA's Supplementary Procedures for Consumer Related Disputes ("AAA Consumer Rules"), both of which are available at the AAA website www.adr.org. Your arbitration fees and your share of arbitrator compensation shall be governed by the AAA Rules and, where appropriate, limited by the AAA Consumer Rules. If such costs are determined by the arbitrator to be excessive, or if you send Tile a notice to the Notice of Dispute address above indicating that you are unable to pay the fees required to initiate an arbitration, Tile will pay all arbitration fees and expenses. The arbitration may be conducted in person, through the submission of documents, by phone or online. The arbitrator shall make a decision in writing, and shall provide a statement of reasons if requested by either party. The arbitrator must follow applicable law, and any award may be challenged if the arbitrator fails to do so. You and Tile may litigate in court to compel arbitration, to stay proceedings pending arbitration, or to confirm, modify, vacate or enter judgment on the award entered by the arbitrator.

    D. Limitations

    YOU AND TILE AGREE THAT EACH MAY BRING CLAIMS AGAINST THE OTHER ONLY IN YOUR OR ITS INDIVIDUAL CAPACITY, AND NOT AS A PLAINTIFF OR CLASS MEMBER IN ANY PURPORTED CLASS OR REPRESENTATIVE PROCEEDING. The arbitrator shall not consolidate another person's claims with your claims, and shall not preside over any type of representative or class proceeding. The arbitrator may award declaratory or injunctive relief only in favor of the individual party seeking relief and only to the extent necessary to provide relief warranted by that party's individual claim. If this specific subsection is found to be unenforceable, then the entirety of this agreement to arbitrate shall be null and void.

    E. Location

    If you live in the United States, arbitration will take place at any reasonable location convenient for you. For residents outside the United States, arbitration shall be initiated in the County of San Mateo, State of California, United States of America, and you and Tile agree to submit to the personal jurisdiction of that court, in order to compel arbitration, to stay proceeding pending arbitration, or to confirm, modify, vacate or enter judgment on the award entered by the arbitrator.

    F. Recovery

    If the arbitrator rules in your favor on the merits of any claim you bring against Tile and issues you an award that is greater in monetary value than Tile's last written settlement offer made before Tile makes its final written submissions to the arbitrator, then Tile will:

    1. Pay you 150% of your arbitration award, up to $5,000 USD over and above your arbitration award; and
    2. Reimburse the arbitration fees that you paid to the AAA.

    G. Changes to this Arbitration Agreement

    Tile will not enforce material changes to this section in the future unless you expressly agree to them.

  45. Contacting Us
  46. If you have any questions about these Terms, please contact us at [email protected].

サービス利用規約

発効日:2019年10月6日

Tile, Inc.が所有運用するアプリケーションおよびサービス(「本サービス」)に、当社のソフトウェア・アプリまたはウェブサイトを通じてお客様がアクセスしまたは使用した場合には、下記の規約(「本規約」)を承諾し、これらに拘束されることに同意したことになります。



当社は、いつでも当社裁量により本規約を改訂できるものとします。別段の意思表示があった場合を除き、本規約の改訂を当社からお客様に通知した後もお客様が本サービスの利用を続けた場合には、お客様は本規約の適用を受けることに同意したことになります。本規約の適用を受けることに同意できない場合は、本サービスの利用はできません。本サービスは常に発展していますので、当社はいつでも、予告なしに、本サービスの全部または一部を当社の裁量で変更しあるいは継続できるものとします。特定の国にお住まいのお客様については、お客様とTileとの紛争の解決にあたり、第23条が定める仲裁合意および集団訴訟を提起する権利の放棄についてお客様が合意したものとします。



 



目次



1.       
ライセンス

2.       
本アプリのダウンロード

3.       
アカウントの開設

4.       
支払

5.       
プレミアム・メンバーシップ

6.       
プレミアム・メンバーシップの解除

7.       
無料トライアル

8.       
プライバシー

9.       
警告および通知

10.     
お客様が提供するコンテンツ

11.     
実施の管理

12.     
一般的禁止

13.     
著作権に関するポリシー

14.     
第三者リンク

15.     
所有権

16.     
解除

17.     
Tileハードウェアの限定保証

18.     
本アプリおよび本サービスの保証免責

19.     
責任の制限

20.     
例外

21.     
一般規定

22.     
第三者の商標

23.     
紛争の解決および拘束力のある仲裁

24.     
当社の連絡先



 

1.ライセンス



Tileは、お客様が本規約に従うことを条件として、個人的非商用目的に使用する場合に限り、お客様所有の機器1台に当社のWindowsあるいはモバイルソフトウェアアプリ(「本アプリ」)をダウンロードおよびインストールの上、本アプリを実行し、本サービスを利用することができる限定的、非独占的、譲渡不可のライセンスをお客様に提供します。当社は、本規約で明示的にお客様に付与された権利を除き、本アプリおよび本サービスに関するすべての権利を留保します。お客様が下記を行なうことはできません。(i)
本アプリまたは本サービスに基づく派生物のコピー、変更、修正を行なうこと (ii)本アプリを第三者に配布、移転、サブライセンス付与、貸与、賃貸すること(iii)
本アプリのリバースエンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブルを行なうこと、または(iv) 本アプリまたは本サービスの機能を、何らかの手段で複数のユーザーに提供すること。



2.本アプリのダウンロード



お客様が本アプリをApple App Store、Google Playその他のアプリストアやアプリ販売プラットフォーム(「本アプリ販売ストア」)からダウンロードした場合には、お客様は下記を承認し同意したことになります。



 



○ 
本規約はお客様と当社の間で締結されたものであり、本アプリ販売ストアとの契約ではありません。本アプリへの責任は(本アプリ販売ストアではなく)当社のみが負います。



○ 
本アプリ販売ストアは、本アプリについてメンテナンスやサポートを提供しあるいは保証実施要求に対応する義務を負いません。



○ 
本アプリ販売ストアは、本アプリに関するお客様からのクレームに対応する責任を負いません。これには、製造物責任、消費者保護、知的財産侵害あるいは本アプリが適用される法令規則の要件に適合していないというクレームが含まれます。



○ 
本アプリ販売ストアは本規約の第三者受益者であり、本規約の実施をお客様に執行する権利を有しています(本アプリ販売ストアを通じて本アプリのライセンスを提供していることに関連します)。また、お客様は、本アプリの使用にあたり、本アプリ販売ストアのサービス利用規約にも従う必要があります。



3.アカウントの開設



本サービスの機能を使用するためには、お客様が当社にアカウントを開設している必要があります。お客様はアカウントを開設することで下記を表明したことになります。(a)
お客様が提供したすべての必要情報が真実かつ正確であること(b) お客様は本規約に合意できる法律上の成年に達していること(c)
お客様による本サービスの利用が適用される法令規則あるいは本規約に違反しないこと。お客様のパスワードの秘密保持およびアカウントの使用のすべてについてはお客様が責任を負います。アカウントが不正使用されあるいはパスワードを使用された疑いがあるときには直ちに当社に通知して下さい。お客様が下記を行なうことはできません。(a)
他のユーザーのアカウントあるいはユーザー名を使用すること(b)自分のアカウントまたはユーザー名の使用を他者に許可すること(c)
自己のアカウントを、恒久的にまたは一時的に、他者に売却、貸与、譲渡あるいは共有すること。お客様が本規約に違反した場合、当社はお客様に警告状を送付し、あるいは(本サービスの利用権とともに)アカウントの停止または解除を行なう権利を留保します。



4.支払



当社は、お客様に本サービスを通じてTileハードウェア製品 (「本製品」)を販売する場合があります。また、本サービスの特定機能の使用にあたりお客様にサブスプリプションを購入していただく場合もあります(「プレミアム・メンバーシップ」)。お客様が本製品またはプレミアム・メンバーシップを購入した場合には(それぞれを「取引」といいます)、当社(または当社が委託する第三者支払処理業者)に対してかかる取引についてお客様に課金する権限を付与したことになります。当社は、お客様との取引について追加情報の提出をお願いする場合があります。たとえば、課金および通知のためのクレジットカード番号、クレジットカード有効期限、メールアドレス、住所などです(これらの情報を「支払情報」といいます)。お客様は、当社に提出した支払情報で示されたすべての支払方法を使用することができる法的権利を有していることを表明し保証したものとします。お客様が委託した支払処理業者による作為あるいは不作為について当社が責任を負わないことをお客様は承認し同意するものとします。お客様が取引を開始した場合には、当社が取引を完了しお客様が選択した取引の種類に応じた課金(および適用される税その他の料金の請求)を行う目的で当社がお客様の支払情報を第三者に提供する権限をお客様が当社に付与したものとします。お客様は、取引完了に先立って身元確認のための追加情報(かかる情報は「支払情報」の定義に含まれています)の提出を求められる場合があります。



5.プレミアム・メンバーシップ



お客様がプレミアム・メンバーシップを購入した場合には、サブスクリプション料金のほか、適用される税その他の料金(「サブスクリプション料」)が、プレミアム・メンバーシップの開始時およびその後は各課金期間の開示時に、その時点でのサブスクリプション料に基づいて請求されます。お客様は、サブスクリプション料の支払方法を、月次(「月間サブスクリプション」)または年間(「年間サブスクリプション」)から選択できます。月間サブスクリプションを選択した場合、当社(または第三者支払処理業者)が、お客様が提出した情報を使用して、お客様が月間サブスクリプションを解除するまで、月間サブスクリプションの開始日から1カ月ごとに、自動的に請求します。年間サブスクリプションを選択した場合、当社(または第三者支払処理業者)が、お客様が提出した情報を使用して、お客様が年間サブスクリプションを解除するまで、年間サブスクリプションの開始日の周年応当日ごとに、自動的に請求します。年間サブスクリプションの場合には、更新日の30日前までに、その時点でのサブクリプション料を示したリマインダーを送付します。当社は、月間および年間のサブスクリプション料を改訂する権利を留保します。お客様のプレミアム・メンバーシップに適用されるサブスクリプション・フィーを増額する場合には、事前に当社から連絡します。



お客様が、月間サブスクリプションを年間サブスクリプションに切り替え、あるいは年間サブスクリプションを月間サブスクリプションに切り替えることを希望する場合には、Tile.comを通じて登録している場合にはhttp://support.thetileapp.comから、アプリを通じて登録している場合には当該アプリをダウンロードしたアプリストアから、当社にご連絡下さい。月間サブスクリプションを年間サブスクリプションに切り替え、あるいは年間サブスクリプションを月間サブスクリプションに切り替えた場合には請求日も変わります。月間サブスクリプションを年間サブスクリプションに切り替える場合には、次回請求日にその時点での年間サブスクリプション料が請求され、年間サブスクリプションに切り替えられます。年間サブスクリプションを月間サブスクリプションに切り替える場合には、次回の年間サブスクリプション更新日にその時点での月間メンバーシップのサブスクリプション料が請求され、月間サブスクリプションに切り替えられます。



6.プレミアム・メンバーシップの解除



プレミアム・メンバーシップの購入は最終確定であり、その時点を問わず、購入を取り消しあるいは返金を受けることはできません。ただし、当社は、プレミアム・メンバーシップ購入の取引完了の過程で予期せぬ事態が発生した場合には、その理由を問わず、お客様との取引を解除する権利を留保します。当社から取引を解除した場合には、当該取引についてお客様が支払済みの額を返金します。



前記を制限することなく、お客様はいつでもプレミアム・サービスを解約することができますが、解約が有効となるのはその時点での月間または年間のサブスクリプション期間の満了時です。お客様がTile.comにサインアップしている場合には、https://www.thetileapp.com/dashboard/premiumの自分のアカウントにログインして"Cancel
Subscription"(サブスクリプションの解約)を選択するとプレミアム・メンバーシップの解約手続を取ることができます。お客様がアプリを通じてサインアップしている場合には、当該アプリをダウンロードしたアプリストアでプレミアム・メンバーシップの解約手続を取ることができます。解約手続を取った時点が含まれているその時点で有効なサブスクリプション期間について支払済のサブスクリプション料について、解約時の全額または一部のお客様への返金は行いません。お客様は、その時点で有効なサブスクリプション期間のサブスクリプション料(および適用される税並びに他の料金)の全額を支払う責任を負います。お客様が解約手続を取った後も、その時点でのサブスクリプション期間が終了するまでプレミアム・メンバーシップは継続します。



7.無料トライアル



お客様のプレミアム・メンバーシップの開始にあたり、当社は無料トライアル期間を提供する場合があります(「無料トライアル期間」)。お客様のプレミアム・メンバーシップの無料トライアル期間は、お客様のサインアップ時に指定された期間です。プレミアム・メンバーシップの無料トライアル期間を利用する場合には、アカウントを開設して支払情報を提示していただく必要があります。お客様が無料トライアル期間を利用する場合には、無料トライアル期間の終了時に、無料期間の提供時に指定されたその時点で有効な月間または年間のサブスクリプション料金が請求され、その後も課金期間の開始ごとに請求されます。お客様が無料トライアル期間の申し入れを受諾したときには、支払情報を使用してお客様に課金する権限を当社に付与したことになります。当社は、お客様の支払方法を承認した金融機関に対して一時的に権限付与を要請し、お客様が提供した支払

情報および支払方法を検証することができるものとします。お客様の支払情報または支払方法が無効であると当社が判断した場合、プレミアム・メンバーシップを解除して無料トライアル期間を終了することができるものとします。お客様は無料トライアル期間の終了前にいつでも、プレミアム・メンバーシップを解約することができます。お客様がプレミアム・メンバーシップを解約した後にはサブスクリプション料は請求されません。



8.プライバシーとデータ利用の同意について



ユーザーからの情報の収集、使用、開示の詳細は当社の「プライバシー・ポリシー」を参照して下さい (https://www.thetileapp.com/privacy-policy)    



お客様は当社がお客様に提供する製品、サービス、また技術的な向上のために情報を取集と利用することに同意したこととみなさせて頂きます。当社ではお客様の端末、システムやアプリケーションなど技術的データ収集をTile製品やサービスに関係するソフトウェアアップデート時、製品サポート、サービスご利用時に定期的に収集する場合があります。



9.警告および通知



本サービスの一部として、(有効設定している場合には)プッシュ通知、テキストメッセージ、警告メッセージ、メールその他のメッセージ(「プッシュメッセージ」)が本アプリの内外からお客様に直接に送信されます。一方、お客様はプッシュメッセージの設定を管理することができ、本サービスを通じたプッシュメッセージの受信と受信拒否を選択できます(頻度は高くありませんが、重要なサービスおよび管理に関するメッセージは常に送信されます)。お客様が無線通信事業者と交わしている契約によっては、第三者からのプッシュメッセージに課金される場合があることに注意して下さい。



10.お客様が提供するコンテンツ



お客様が本サービスに関連してアップロードまたは投稿するテキスト、画像その他のマテリアルなどのコンテンツ(お客様の「コンテンツ」)およびその適法性、信頼性、適切性にはお客様が責任を負います。お客様がアップロードまたは投稿できるコンテンツは自分が作成したものまたは使用および公表の権利を所有しているものだけです。お客様は、コンテンツをアップロードまたは投稿することにより、本サービスの提供に関連してお客様のコンテンツの保存、複製、修正、派生物の作成、発表、配布、移転、送信、公表、公演、使用を行なう権利およびライセンスを当社に付与したことになります。また、当社が本規約に従いお客様のコンテンツの閲覧または使用を行なう本サービスの他のユーザーにお客様のコンテンツを提供できることにお客様は同意するものとします。



11.実施の管理



当社は、お客様のコンテンツの全部または一部を審査して、その理由を問わず、コンテンツからお客様のコンテンツの全部または一部を削除(または修正)する権利を持ちます(これらを行なう義務は負いません)。これには、当社の裁量により、お客様のコンテンツが規約に違反したと判断した場合、あるいは他者の安全にとって脅威あるいは有害であると判断した場合、または当社や他者に責任を生じさせるものであると判断した場合が含まれます。お客様が本規約に違反した場合、当社は、本サービスからのお客様のコンテンツの削除(または修正)、お客様のアカウントの停止あるいは解除または本サービスのお客様への提供の停止または解除あるいは法取締当局へのお客様の告発を含め、適切な措置を取る権利を留保します(これらを行なう義務は負いません)。政府からの要求、召喚状あるいは裁判所命令に協力するため、あるいは当社のシステム、サービス・プロバイダー、パートナー、他のユーザーを保護するため、あるいは当社の事業とシステムの完全性と運用を確保するため、当社が必要あるいは適切と判断した情報またはコンテンツにアクセスして開示できるものとします。これには、お客様のアカウント情報(氏名、メールアドレスなど)、IPアドレスとトラフィック情報、利用履歴、お客様のコンテンツおよびお客様の行為が含まれます。



12.一般的禁止



お客様が下記を行なうことは禁止です。



- 本サービスまたはコンテンツを商用目的あるいは第三者の利益のために使用し、あるいは本規約で許可されていない態様で使用すること。



- 本サービスを利用して、他者からの明示の許可なく、かかる者の所在地を追跡しあるいは身元判別可能な情報を収集すること。



-  Tile ハードウェアとモバイル機器の間の通信パケットを「傍受」し、またはTile
Bluetooth Low EnergyプロファイルあるいはTile プロトコールのリバースエンジニアリングを試みること。



-  本サービス、Tileのコンピューター・システムまたはTileのプロバイダーの技術送達システムの非公開部分にアクセスし、妨げあるいは使用すること。



- いずれかのユーザー、ホスト、ネットワークによるアクセスを妨げまたは妨げようとすること。これには、本サービスへのウイルス送信、過負荷をかける行為、フラッディング、スパミング、メールボムが含まれるがこれらに限定されません。



- Tile または一般に利用可能なサードパーティのウェブブラウザーが提供するソフトウェアおよび/または検索エージェント以外のツール、デバイスあるいはメカニズム(スパイダー、ロボット、クローラー、データマイニングツールなどを含む)を使用して本サービスまたはコンテンツへのアクセスまたは検索を試み、または本サービスからコンテンツをダウンロードすること。



- 下記に該当するコンテンツの提出または送信を行なうこと。
(i) 第三者の特許権、著作権、商標、企業秘密、人格権または他の知的財産権、パブリシティ権、プライバシー権を侵害し、不正使用しあるいは違反するもの(ii)
適用される法令規則に違反しあるいは違反にあたる行為を奨励し、または民事責任を生じさせるもの(iii) 詐欺、虚偽、誤解を招くもの、欺瞞 (iv) 中傷、猥褻、ポルノ、卑猥または攻撃的であるもの(v)
個人または集団に対する差別、偏見、人種差別、ハラスメントまたは攻撃を助長するもの(vi) 何れかの者または団体に対して暴力的、脅迫的または暴力や脅迫行為を助長するもの(vii) 違法または有害な行為や物質を促進するもの。



- 違法または犯罪の目的で他者へのストーカー行為、ハラスメント、つけまわしを含めた適用法令への違反



- 他者に対して上記を奨励しあるいは上記を可能とすること。



 



当社はもしお客様または第3者によるTileアカウントの利用違反があり、事前の通知の後に改善がみられない場合は、特定または全てのTile製品のご利用とサービスの停止、17項に記載のTileアカウントの停止を行う場合がございます。もし重大な違反があった場合は、当社は事前の通知または警告を無しに実行する場合がございます。通常の運用では当社は規約違反があった場合は事前通知のご連絡をさせて頂いてからアカウント停止など実行いたします。



13.著作権に関するポリシー



本サービスに関する著作権に違反するマテリアルについては、著作権所有者または著作権所有者の代理人から通告を受けた後、削除しあるいはアクセスを遮断することが当社のポリシーです。お客様の作品が、著作権侵害にあたる態様で本サービスを通じてコピーされあるいは投稿されたとお客様が判断した場合には、当社の著作権代理人に下記の情報を通知して下さい。



○ 
電子的にあるいは自筆により署名した、著作権に関する代理人委任状



○ 
侵害されたと主張する著作物の内容



○ 
侵害されたと主張するマテリアルが本サービス上で存在する場所の記述



○ 
お客様の住所、電話番号、メールアドレス。



○ 
当該の利用が著作権所有者、その代理人または法律により権限を付与されたものではないとお客様が誠実に確信していることの陳述書



○ 
違反すれば偽証罪となる条件の下で、上記のお客様からの情報が正確であり、お客様は著作権所有者であるか著作権所有者の代理人として行動する権限を付与されていることを記載したお客様の陳述書



著作権侵害の申立は、[email protected]にメールで当社著作権代理人に対して行なうか、Copyright
Agent, Tile, Inc., 2121 S. El Camino Real, Suite 900, San Mateo, CA 94403に郵送して下さい。




14.第三者リンク



本サービスには第三者が提供するコンテンツまたサービスへのリンク(「第三者リンク」)が含まれている場合があります。第三者リンクは当社の管理下にはなく、そのコンテンツ、サービス、パフォーマンス、運営、可用性、事業実施方法またはポリシーについて当社は責任を負いません。当社はこれらの第三者リンクを利便のためにお客様に提供しているだけであり、そのコンテンツやサービスの推奨や推薦を行なうものではなく、当社とかかる第三者の関係の存在を示唆するものでもありません。お客様による第三者リンクへのアクセスはすべてお客様の責任であり、第三者との間で発生した料金や義務はお客様の責任です。第三者リンクを通じて提供されるウェブサイトには、プライバシーおよびデータ収集法を含め、当該ウェブサイトの規約およびポリシーが適用されます。



15.所有権



当社製品、本アプリおよび本サービス(基礎となるソフトウェアと技術ならびに本サービスで提供される情報およびコンテンツを含む)のすべての知的財産権は当社および当社サプライヤー(他のユーザーを含む)が所有しており、世界中で法律により保護されていることをお客様は承認するものとします。当社の製品、本アプリまたは本サービスに関するお客様から当社への提案、アイディア、フィードバックまたは勧告(「フィードバック」)があった場合、当社はフィードバックを、目的を問わず使用できかつお客様にいかなる責任も負わないものとします。お客が当社にフィードバックを提供した場合には、その態様を問わずすべてのフィードバックについて、全世界対象、無期限、取消不能、全額前払済、ロイヤルティ無料の使用および利用ライセンスを当社に付与したものとみなします。



16.アップデート



当社はお客様ご利用のTile製品とTileアプリにアップデートやパッチダウンロードの要望または許可をする場合があります。アップデートはTile製品とサービスを継続してご利用頂く上で必要となります。お客様は製品とサービスへのアップデートをダウンロードすることで自動的に許諾に同意頂いたものとみなします。アップデートを行わない場合は製品やサービスのご利用に影響を与える場合がございます。



17.解除



お客様は、アカウントをディアクティベートしまたは当社に解除通知を行なうことで、いつでもアカウントを解除できます。当社は、本規約の条項へのお客様の違反を含め、その理由を問わず、いつでも、お客様のアカウントまたは本サービスあるいはその一部へのアクセスを解除しあるいは停止する権利を留保します。解除された場合には、本規約に基づいてお客様に提供されたすべての権利およびライセンスは即時失効します。お客様のアカウントまたは本サービスへのアクセスがお客様による本規約への違反を理由として解除されまたは停止された場合、お客様は返金あるいは料金の支払を受ける権利を持たず、前記のいずれかまたはお客様のアカウントにアクセスする権利を失います。



18.Tileハードウェアの限定保証



Tileは、お客様の本製品への保証を提供している場合があります。お客様の本製品に適用される保証並びにプレミアム・メンバーシップの詳細は https://tileteam.zendesk.com/hc/en-us/articles/228014088-Warranty-Refund-and-Renewal-Policy-Other-Regions-U-S- をご覧ください。



法律で認められている最大限において、本製品の商品性または特定目的適合性に関するすべての黙示的保証は適用される明示的保証の期間に限定されます。また、法律で認められている最大限において、不侵害の保証を含め、他の明示または黙示の条件付、表明、保証は行いません。保証期間および黙示の保証による限定が認められない法域もあり、その場合には上記の制限はお客様に適用されません。この保証はお客様に特定の法律上の権利を付与するものであり、お客様は法域により他の権利も持つ場合があり、その内容は法域により異なります。ただし、変更すれば適用法への違反となる場合には、本条によりこれらの権利が変更されるものではありません。









19.本アプリおよび本サービスの保証免責



当社は本アプリおよび本サービスの不具合を発見し修正するよう合理的努力を払っています。しかし、法律で認められている最大限において、本アプリおよび本サービスへのアクセスと使用はお客様自身の責任です。いずれかのユーザーが提供するコンテンツあるいはいずれかのユーザーの行為に当社は責任を負わず、本アプリおよび本サービスの利用ならびに他のユーザーとのやり取りのリスクはすべてお客様が負います。本アプリおよび本サービスは「現状のまま」および「提供される状態のまま」で提供されるものであり、適用法令で認められている最大限において、本アプリおよび本サービスの提供にあたって中断、エラー、ウイルスが存在しないことあるいは不具合があれば是正されることを当社は表明あるいは保証するものではありません。適用法令で認められている最大限において、明示黙示を問わず、法律によるものかどうかを問わず、所有権、商品性、特定目的適合性、不侵害性の保証を含め、当社は本アプリおよび本サービスについていかなる保証も行いません。重要:
 前記を制限することなく、本アプリおよび本サービスはお客様が付近にある自己の持ち物(キー、財布、バックパックなど)の所在場所を見つけることを支援することのみのために設計されており、リアルタイムの追跡機能を備えるよう設計されておらずかかる機能を提供するものではありません。設計目的以外の目的により本アプリおよび/または本サービスを使用したことによる損害に当社は責任を負いません。適用される法律により本アプリあるいは本サービスに関する保証が義務付けられている場合、かかる保証の期間は、お客様が最初に使用した日から30日間あるいは法律で認められている最低期間のいずれか長いほうに限定されます。



20.責任の制限



法律で義務付けられている範囲を除き、本規約またはお客様による本製品、本アプリまたは本サービスの使用に関連しあるいは起因して生じた利益逸失、
収益またはデータの喪失、代替の製品あるいはサービスの取得費用、あるいは間接損害、特別損害、結果的損害、懲罰的損害については、その原因を問わず、いかなる責任理論を根拠とするかを問わず、またかかる損害の発生可能性の通知を受けていた場合であっても、法律が認める範囲において当社は責任を負いません。法律で認められている範囲で、本規約またはお客様による本製品、本アプリまたは本サービスに使用に関連しあるいは起因する損害賠償請求に対する当社の責任は、場合により、(A)損害賠償請求の原因となった本製品についてお客様がTileに支払済みの額、(B)損害賠償請求の原因となったプレミアム・メンバーシップ関して損害賠償請求発生前12カ月においてお客様が本製品に関して支払った額または(C)お客様にTileへの支払義務がない場合は50ドルに制限されます。





21.例外



法域によっては、結果的損害または派生的損害についての免責あるいは責任制限が認められていません。したがって、上記の免責または制限がお客様には適用されない場合があります。例えば、オーストラリアの法律にはお客様への保証の提供あるいは義務についての定めがあり、Tileがかかる定めの除外、制限、変更を行うことが禁止されているか、限定的にのみ認められている場合があります。本サービス利用規約は、「2010年競争および消費者法」附属書2記載の「オーストラリア消費者法」を含め、かかる法令に従うことを条件とします。



22.一般規定



本規約は、本規約が対象とする事項に関する当事者間の合意のすべてを記載したものであり、過去の了解および合意に取って代わるものです。本規約はカリフォルニア州法に準拠し同法に従って解釈されるが、ただし、法令規則あるいは原則の抵触に関する規定は適用されません。本規約またはその違反、解除、執行、解釈、有効性または本サービスあるいは本コンテンツの使用に起因しあるいは関連するすべての紛争、損害賠償請求あるいは論争についてはカリフォルニア州北部地区に所在する州または連邦の裁判所が排他的管轄権を持ち、お客様とTileはかかる裁判所の管轄および裁判地に対する異議申立権を放棄するものとします。管轄裁判所により本規約のいずれかの部分が無効あるいは執行不能と決定された場合、かかる規定は、認められる最大限で執行されるものとし、本契約の残りの条項は完全な効力および効果を維持するものとします。



23.第三者の商標



AppleおよびAppleロゴは米国および他の国で登録されています。Apple
StoreはApple Inc.のサービスマークです。  Google
Play、Google Playロゴ、Android はGoogle Inc.の商標です。Bluetooth® の語マークおよびロゴはBluetooth SIG, Inc. が所有する登録商標であり、Tile,
Inc.は使用許諾を得て使用しています。他のすべての商標および商品名はそれぞれの所有者の財産です。



24.紛争の解決および拘束力のある仲裁



本条は、本利用規約を受諾したすべてのお客様に適用されます。ただし、ケベック州、ロシア、スイス、ブラジル、メキシコ、EEA加盟国、韓国の居住者が米国外で請求の申立を行う場合には適用されません。お客様が本利用規約に同意した場合には、お客様とTileは陪審裁判を受ける権利および集団訴訟に参加する権利を明示的に放棄したことになります。



本条は、お客様とTileの間で紛争が生じた場合の簡便な解決方法を定めたものです。お客様に生じた不満のほとんどは、Tileのコンシューマーケア部[リンクを挿入]にお客様のTileアカウントでログインしていただくことで迅速かつご満足いただけるよう解決することができます。Tileがお客様の懸念や不満を解決できなかった場合には、お客様とTileは、本条が定める紛争解決方法に従うことに合意するものします。



本条はお客様とTileの間の合意であり、両者の代理人、従業員、子会社、前身会社、後継会社、受益者、譲受人にも適用されます。本合意は州際取引の仲裁証拠調べに関するものであり、本条の解釈および実施には「連邦仲裁法」が適用されます。本条は広義に解釈され、本契約の終了後も存続するものとします。



A.仲裁の対象となる請求



本規約、Tileの製品またはサービスおよびマーケティング、あるいはお客様とTileとの関係に起因しあるいは関連するすべての紛争、請求、論争(「紛争」)は、拘束力のある仲裁によってのみ解決するものとします。これには、お客様が本規約に合意する前に発生した請求も含まれます。本条の対象とならない紛争は下記のみです。
(i) お客様、TileまたはTileのライセンサーの企業秘密、著作権、商標、特許権の侵害、保護、有効性に関する請求(ii)
お客様がオーストラリア居住者である場合、オーストラリア消費者法令に基づく法的権利を執行するための請求(iii) 少額裁判所への提訴。









B.非公式協議



紛争が生じた場合、お客様とTileは、仲裁への付託に先立ち、少なくとも30日間、非公式協議による紛争解決に努めなければなりません。かかる非公式協議はいずれか一方が他方から文書通知(「紛争通知」)を受け取ったときに開始するものとします。紛争通知は以下のとおりである必要があります。(a)
申し立てを行う側の正式名称および連絡先情報、 (b) 請求あるいは紛争の内容および根拠(c)
求める具体的救済方法。Tileからの紛争通知はお客様の課金先住所あるいは電子メールアドレスに送付します。お客様からの紛争通知はTile
Inc, 2121 El Camino Real Suite 900, San Mateo CA 94403, ATTENTION: Legal
Departmentに送付するものとします。



C.拘束力のある仲裁



お客様とTileが紛争を非公式に解決できなかった場合、 お客様またはTileは、当該紛争を拘束力のある仲裁によってのみ最終解決することを選択できます。いずれか一方が仲裁に付すことを決定した場合は最終決定として相手方も拘束します。仲裁は米国仲裁協会(“AAA”)の「商事仲裁規則」あるいは場合によってはAAAの「消費者関連紛争補足手続」(「AAA消費者規則」)に従って行われるものとします(これらはAAAウェブサイトwww.adr.org.から入手できます)。お客様に発生した仲裁費用および仲裁人の手数料負担分はAAA規則に従うものとし、場合によってはAAA消費者規則による制限を受けます。かかる費用について高額すぎると仲裁人が判断した場合、または、お客様がTileに送付した紛争通知により仲裁開始に必要な費用を支払うことができない旨を通告した場合には、Tileが仲裁のすべての手数料および費用を負担します。仲裁は本人が出頭して、あるいは書類の提出、電話またはオンラインで実施することができるものとします。仲裁人は決定を文書で行わなければならず、いずれかの当事者から要請を受けた場合には理由書を提出しなければならないものとします。仲裁人は適用法令に従わなければならず、仲裁人が適用法令に従わなかった場合には、裁定への異議申立ができるものとします。お客様とTileは裁定の執行、仲裁手続の係属、仲裁人による裁定の確認、修正、取消、決定を求めて裁判所に申し立てることができます。



D. 制限



お客様とTileが互いに相手に対して請求を提起する場合には、自身としての当事者能力のみによるものとし、集団手続あるいは代表手続の原告あるいは一員として提起しないことに同意するものとします。仲裁人は他者からの請求をお客様からの請求と併合してはならないものとし、何らかの種類の代表手続または集団手続の裁定を行ってはならないものとします。仲裁人が宣言的救済裁定または仮救済裁定を行うことができるのは、救済を求めた側に有利な裁定を行う場合であって、かつ、当該当事者の請求のためにかかる救済が必要な範囲に限定されるものとします。本項が執行不能とされた場合には、仲裁に関するすべての合意が無効になるものとします。



E. 場所



お客様が米国に居住している場合、仲裁はお客様にとって利便がよい適切な場所で実施するものとします。お客様が米国外に居住している場合、仲裁は米国カリフォルニア州サンマテオ郡で実施されるものとし、お客様とTileは、仲裁の執行、仲裁手続の係属、仲裁人による裁定の確認、修正、取消、決定の申し立てについて当該裁判所の人的管轄権に服することに同意するものとします。



F.損害賠償



お客様がTileを相手取って申し立てた本案について仲裁人がお客様に有利な裁定をし、Tileが仲裁人に対して最終書面提出を行う前にTileが文書で提案した解決金額よりも仲裁人が裁定した賠償額が高額であった場合、Tileは下記を行うものとします。



1.   お客様が裁定で付与された損害賠償額の150%を、損害賠償額の$5,000 USD 増を上限としてお客様に支払うこと。



2.   お客様がAAAに支払済みの裁定手数料を償還すること。



G. この仲裁に関する合意の変更



Tileは、お客様からの明示の合意なく、本条に重大な変更を加えないものとします。



25.当社の連絡先



本規約に関する当社宛の質問は下記にお寄せ下さい。 [email protected]















Nutzungsbedingungen

Letzte Aktualisierung: 6 Oktober 2019

Durch den Zugriff auf die oder die Benutzung der Anwendungen und Dienstleistungen,
deren Inhaber Tile, Inc. ist oder die von Tile, Inc. betrieben werden, egal, ob
dies durch unsere Software-App(s) oder Website (unsere "Dienste")
geschieht, akzeptieren Sie und verpflichten Sie sich, durch die unten
aufgeführten Nutzungsbedingungen (diese "Bedingungen") gebunden zu
sein.



Unsere
Bedingungen können jederzeit nach unserem Ermessen geändert werden. Sofern
nicht anders angegeben: Wenn Sie die Dienste weiterhin benutzen sollten,
nachdem wir Sie über die Änderung der Nutzungsbedingungen in Kenntnis gesetzt
haben, verpflichten Sie sich, durch diese gebunden zu sein. Sie dürfen die
Dienste nicht weiter nutzen, wenn Sie den geänderten Bedingungen nicht
zustimmen. Da sich unsere Dienste kontinuierlich weiterentwickeln, können wir
unsere Dienste teilweise oder gänzlich jederzeit und ohne Vorankündigung nach
unserem alleinigen Ermessen ändern.  Einwohner
bestimmter Länder erklären sich mit der in Abschnitt 23 beschriebenen
Schiedsvereinbarung und dem Verzicht auf Sammelklagen zur Beilegung von
Streitigkeiten mit Tile einverstanden.




Inhaltsverzeichnis


1.               
Lizenz


2.               
Herunterladen unserer App


3.               
Erstellen eines Kontos


4.               
Zahlungen


5.               
Premium-Mitgliedschaft


6.               
Kündigung einer
Premium-Mitgliedschaft


7.               
Kostenlose Probeabos


8.               
Datenschutz

9.               
Warnungen und
Benachrichtigungen


10.            
Von Ihnen bereitgestellter
Inhalt


11.            
Durchsetzung


12.            
Allgemeine Verbote


13.            
Urheberrechtsbestimmungen


14.            
Links von Drittanbietern


15.            
Eigentumsrechte


16.            
Kündigung


17.            
Beschränkte Tile
Hardware-Garantie


18.            
Haftungsausschluss für App
und Dienste


19.            
Beschränkte Haftung


20.            
Ausschlüsse


21.            
Allgemeine Bestimmungen


22.            
Marken von Drittanbietern


23.            
Streitbeilegung durch
verbindliches Schiedsverfahren


24.            
Kontakt



1.   
Lizenz





Vorbehaltlich
Ihrer Einhaltung dieser Bedingungen gewährt Tile Ihnen eine beschränkte,
nicht-exklusive, nicht übertragbare Lizenz zum Herunterladen und Installieren
einer Kopie unserer Windows- oder mobilen Software-App (die „App“) auf einem
einzigen Gerät, deren Besitzer Sie sind oder das Sie nutzen, sowie zur Nutzung
dieser Kopie der App und zur ausschließlichen Nutzung der Dienste für Ihre
eigenen persönlichen und nicht-gewerblichen Zwecke. Wir behalten uns alle
Rechte an der App und den Diensten vor, die Ihnen nicht ausdrücklich gemäß der
vorliegenden Bedingungen gewährt wurden. Folgendes ist Ihnen nicht gestattet:
(i.) Das Kopieren, Modifizieren oder Erstellen von abgeleiteten Werken, welche
auf der App oder den Diensten basieren; (ii.) die Verteilung, Übertragung,
Unterlizenzierung, Verleihung oder Vermietung der App an Dritte; (iii.) die
Rekonstruierung, Dekompilierung oder Zerlegung der App; oder (iv.) die
Zurverfügungstellung der Funktionalität der App oder der Dienste an mehrere
Nutzer durch jegliche Mittel.



2.   
Herunterladen
unserer App





Durch
das Herunterladen unserer App von Apples App Store, Google Play oder sonstigen
App-Stores oder App-Vertriebsplattformen (ein "App-Store") bestätigen
Sie Folgendes und verpflichten sich zu Folgendem:



·       - Diese Bedingungen
werden zwischen uns und nicht mit dem App-Store abgeschlossen, und wir (nicht
der App-Store) sind ausschließlich für unsere App verantwortlich.



·       - Der App-Store ist
nicht dazu verpflichtet, Ihnen eine Wartung und Unterstützung in Bezug auf Ihre
App zu bieten oder Garantieansprüche zu bearbeiten.



·       - Der App-Store ist
nicht für die Bearbeitung von Ansprüchen verantwortlich, die Sie in Bezug auf
Ihre App haben könnten; dies gilt auch für Produkthaftungsansprüche,
Verbraucherschutzansprüche, Ansprüche aus der Verletzung geistiger
Eigentumsrechte oder sonstige Ansprüche, denen unsere App in Bezug auf
anwendbare gesetzliche oder regulatorische Anforderungen nicht nachkommt.



·       - Der App-Store ist
ein Dritt-Begünstigter dieser Bedingungen und hat das Recht, diese Bedingungen
gegen Sie durchzusetzen (insofern sich dies auf Ihre Lizenz unserer App
bezieht, die durch seinen App-Store heruntergeladen wurde). Des Weiteren haben
Sie bei der Nutzung unserer App den Nutzungsbedingungen des App-Stores
nachzukommen.



3.   
Erstellen
eines Kontos





Zur
Benutzung bestimmter Funktionen unserer Dienste müssen Sie ein Konto bei uns
führen. Durch die Erstellung eines Kontos sichern Sie zu, dass (a), alle
erforderlichen von Ihnen gelieferten Informationen wahr und richtig sind; (b),
Sie das gesetzliche Alter erreicht haben, diesen Bedingungen zustimmen zu
dürfen; und (c), Ihr Gebrauch der Dienste kein anwendbares Recht, anwendbare
Vorschriften oder diese Bedingungen verletzt. Sie sind für die Geheimhaltung
Ihres Passworts und für allen Gebrauch Ihres Kontos verantwortlich. Sie sollten
sich umgehend mit uns in Verbindung setzen, falls Sie den Verdacht haben, dass
Ihr Konto unbefugterweise benutzt oder auf Ihr Passwort zugegriffen wurde. Es
ist Ihnen nicht gestattet, (a) das Konto oder den Benutzernamen eines anderen
Nutzers zu verwenden; (b) jemand anderem zu erlauben, Ihr Konto oder Ihren
Benutzernamen zu benutzen; oder (c) Ihr Konto zu verkaufen, zu verleihen, zu
übertragen oder auf sonstige Weise mit jemandem zeitweilig oder auf Dauer zu
teilen. Sollten Sie diese Bedingungen verletzen, behalten wir uns das Recht
vor, Ihnen eine Warnung zugehen zu lassen, Ihr Konto zeitweilig zu sperren oder
sogar zu schließen (mitsamt Ihrer Möglichkeit, auf die Dienste zuzugreifen und
sie zu nutzen).



4.   
Zahlungen





Wir
können Ihnen ermöglichen, Hardwareprodukte von Tile ("Produkte") über
unsere Dienste zu kaufen. Wir können auch den Erwerb eines Abonnements
voraussetzen, damit bestimmte Funktionen der Dienste genutzt werden können
("Premium-Mitgliedschaft"). Durch den Kauf von Produkten oder einer
Premium-Mitgliedschaft (jeweils eine "Transaktion") ermächtigen Sie
uns (oder unseren externen Zahlungsdienstleister) ausdrücklich, Ihnen diese
Transaktion in Rechnung zu stellen. Wir benötigen möglicherweise zusätzliche
Informationen, die für Ihre Transaktion relevant sind, einschließlich Ihrer
Kreditkartennummer, des Ablaufdatums Ihrer Kreditkarte sowie Ihrer E-Mail- und
Postanschrift für die Rechnungsstellung und Mitteilungen (diese Informationen,
"Zahlungsinformationen"). Sie versichern und garantieren, dass Sie gesetzlich
berechtigt sind, alle Zahlungsmethoden für die uns von Ihnen bereitgestellten
Zahlungsinformationen zu verwenden. Sie bestätigen und stimmen zu, dass wir für
keinerlei Handlungen oder Unterlassungen Ihres Zahlungsanbieters haften. Wenn
Sie eine Transaktion einleiten, ermächtigen Sie uns, Ihre Zahlungsinformationen
an Dritte weiterzugeben, damit wir Ihre Transaktion abschließen können. Sie
gestatten uns außerdem, Ihre Zahlungsmethode für die von Ihnen gewählte
Transaktion (zuzüglich aller anfallenden Steuern und sonstigen Gebühren) zu
belasten. Möglicherweise müssen Sie vor Abschluss Ihrer Transaktion weitere
Informationen zur Überprüfung Ihrer Identität angeben (diese Informationen sind
in der Definition der Zahlungsinformationen enthalten).



5.   
Premium-Mitgliedschaft



Wenn
Sie eine Premium-Mitgliedschaft erwerben, wird Ihnen zu Beginn Ihrer
Premium-Mitgliedschaft sowie zu Beginn jedes darauffolgenden
Abrechnungszeitraums zu den jeweils gültigen Abonnementkonditionen eine
Abonnementgebühr zuzüglich aller anfallenden Steuern und sonstigen Gebühren
(eine "Abonnementgebühr") in Rechnung gestellt. Sie können wählen, ob
Sie Ihre Abonnementgebühr monatlich (ein "Monatsabonnement") oder
jährlich (ein "Jahresabonnement") bezahlen möchten. Wenn Sie sich für
ein Monatsabonnement entscheiden, belasten wir (oder unser externer
Zahlungsdienstleister) Ihr Konto automatisch jeden Monat zum Tag des Beginns
Ihres Monatsabonnements unter Verwendung der von Ihnen angegebenen
Zahlungsinformationen, bis Sie Ihr Monatsabonnement kündigen. Wenn Sie sich für
ein Jahresabonnement entscheiden, belasten wir (oder unser externer
Zahlungsdienstleister) Ihr Konto automatisch jährlich zum Tag des Beginns Ihres
Jahresabonnements unter Verwendung der von Ihnen angegebenen Zahlungsinformationen,
bis Sie Ihr Jahresabonnement kündigen. Falls Sie sich für ein Jahresabonnement
entschieden haben, senden wir Ihnen mindestens dreißig (30) Tage vor jeder
Verlängerung eine Erinnerung mit der aktuell geltenden Abonnementgebühr zu. Wir
behalten uns das Recht vor, unsere Abonnementgebühren für Monats- und
Jahresabonnements zu ändern. Wir informieren Sie im Voraus über jede Erhöhung
der Abonnementgebühren für Ihre Premium-Mitgliedschaft.



Sie
können Ihr Monatsabonnement in ein Jahresabonnement oder Ihr Jahresabonnement
in ein Monatsabonnement ändern, indem Sie sich über http://support.thetileapp.com an uns wenden, wenn
Sie sich bei Tile.com angemeldet haben. Wenn Sie sich über die App angemeldet
haben, können Sie den jeweiligen App-Store nutzen, über den Sie die App
heruntergeladen haben. Wenn Sie Ihr Monatsabonnement in ein Jahresabonnement
oder Ihr Jahresabonnement in ein Monatsabonnement ändern, kann sich auch Ihr
Rechnungsdatum ändern. Wenn Sie Ihr Monatsabonnement in ein Jahresabonnement
ändern, wird Ihnen zu Ihrem nächsten Rechnungsdatum die zu diesem Zeitpunkt
aktuelle Abonnementgebühr für eine jährliche Mitgliedschaft in Rechnung
gestellt. Ihr Jahresabonnement wird jährlich verlängert. Wenn Sie Ihr Jahresabonnement
in ein Monatsabonnement ändern, wird Ihnen zu Ihrem nächsten Rechnungsdatum für
Ihr Jahresabonnement die zu diesem Zeitpunkt aktuelle Abonnementgebühr für eine
monatliche Mitgliedschaft in Rechnung gestellt. Ihr Monatsabonnement wird
monatlich verlängert.



6.   
Kündigung
einer Premium-Mitgliedschaft



IHR
KAUF EINER PREMIUM-MITGLIEDSCHAFT IST ENDGÜLTIG UND SIE KÖNNEN DEN KAUF WEDER
STORNIEREN NOCH EINE RÜCKERSTATTUNG ERHALTEN. Tritt jedoch im Verlauf der
Transaktion für Ihren Kauf einer Premium-Mitgliedschaft etwas Unerwartetes auf,
behalten wir uns das Recht vor, Ihre Transaktion aus beliebigen Gründen zu
stornieren. Wenn wir Ihre Transaktion stornieren, erstatten wir Ihnen alle
Zahlungen, die Sie uns bereits für diese Transaktion geleistet haben.



Ohne
Einschränkung des Vorstehenden können Sie Ihre Premium-Mitgliedschaft jederzeit
kündigen. Bitte beachten Sie jedoch, dass diese Kündigung zum Ende des jeweils
aktuellen monatlichen oder jährlichen Abonnementzeitraums wirksam wird. Wenn
Sie sich auf Tile.com angemeldet haben, können Sie Ihre Premium-Mitgliedschaft
kündigen, indem Sie sich unter https://www.thetileapp.com/dashboard/premium in Ihrem Konto
anmelden und "Abonnement kündigen" auswählen. Wenn Sie sich über die
App angemeldet haben, können Sie Ihre Premium-Mitgliedschaft über den
jeweiligen App Store kündigen, über den Sie die App heruntergeladen haben. ZUM
ZEITPUNKT EINER KÜNDIGUNG WIRD IHNEN KEIN TEIL DER ABONNEMENTGEBÜHREN FÜR DEN
ZU DIESEM ZEITPUNKT LAUFENDEN ABONNEMENTZEITRAUM ERSTATTET. Sie tragen alle für
den jeweils aktuellen Abonnementzeitraum anfallenden Abonnementgebühren
(zuzüglich aller Steuern und sonstigen Gebühren). Wenn Sie kündigen, läuft Ihre
Premium-Mitgliedschaft bis zum Ende Ihrer zu dem Zeitpunkt aktuellen
Abonnementlaufzeit und endet dann ohne weitere anfallende Kosten.



7.   
Kostenlose
Probeabos





Zu
Beginn Ihrer Premium-Mitgliedschaft bieten wir Ihnen möglicherweise ein
kostenloses Probeabo an (ein „kostenloses Probeabo"). Das kostenlose
Probeabo für Ihre Premium-Mitgliedschaft gilt für die Dauer, die bei Ihrer
Anmeldung angegeben war. Wenn Sie unsere Premium-Mitgliedschaft im Rahmen einer
kostenlosen Probezeit testen, müssen Sie ein Konto erstellen und Ihre
Zahlungsinformationen angeben. Mit der Annahme eines kostenlosen Probeabos
erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihnen am Ende des kostenlosen
Probeabos die jeweils aktuelle Abonnementgebühr für ein monatliches oder
jährliches Abonnement berechnet wird, wie im Angebot für das kostenlose
Probeabo angegeben. Weitere Gebühren fallen zu Beginn jedes folgenden
Abrechnungszeitraums an. Sie gestatten uns mit Annahme des kostenlosen
Probezeitraums, Zahlungen mithilfe der von Ihnen zur Verfügung gestellten
Zahlungsinformationen einzuziehen. Wir können Ihre Zahlungsinformationen und
die von Ihnen angegebene Zahlungsmethode überprüfen, indem wir eine vorläufige
Genehmigung von dem Kreditinstitut anfordern, das Ihre Zahlungsmethode
ausgestellt hat. Wenn wir feststellen, dass Ihre Zahlungsinformationen oder
Zahlungsmethode ungültig sind, können wir Ihre Premium-Mitgliedschaft kündigen
und Ihr kostenloses Probeabo beenden. Sie können Ihre Premium-Mitgliedschaft,
wie in diesen Bedingungen beschrieben, jederzeit vor dem Ende des kostenlosen
Probeabos kündigen. Nach der Kündigung Ihrer Premium-Mitgliedschaft wird Ihnen
keine Abonnementgebühr berechnet.



8.   
Datenschutz und Einwilligung zur
Nutzung der Daten



Für
Informationen zur Erhebung, Nutzung und Offenlegung der Daten unserer Nutzer
verweisen wir auf unsere Datenschutzrichtlinie (https://www.thetileapp.com/privacy-policy).



Sie
erklären sich damit einverstanden, dass Tile technische Daten und sonstige mit
diesen in Zusammenhang stehende Informationen erfassen darf
– einschließlich unter anderem technischer Informationen über Ihr Gerät,
Ihr System und Ihr Anwendungssoftware –, die regelmäßig zusammengetragen
werden, um Ihnen gegebenenfalls im Rahmen der Produkte und Dienstleistungen von
Tile die Bereitstellung von Softwareupdates, Produktsupport und sonstiger
Dienste zu erleichtern.  Tile kann diese
Informationen dazu verwenden, seine Produkte zu verbessern oder Dienstleistungen
oder Technologien für Sie bereitzustellen.  



9.   
Warnmeldungen
und Mitteilungen



Im
Rahmen der von uns erbrachten Dienste können Sie (falls aktiviert)
Push-Benachrichtigungen, Kurznachrichten, Warnmeldungen, E-Mails oder sonstige Benachrichtigungsarten
erhalten, die Ihnen direkt außerhalb oder innerhalb der App
("Push-Benachrichtigungen") zugeschickt werden. Sie haben die
Kontrolle über die Einstellungen der Push-Benachrichtigungen und können diese
über die Dienste an- oder abstellen (ausgenommen eventueller, nicht häufig
vorkommender, wichtiger Service-Ankündigungen und verwaltungstechnischer
Mitteilungen). Bitte beachten Sie, dass bei Dritt-Benachrichtigungen Gebühren
für bestimmte Push-Benachrichtigungen je nach dem Benachrichtigungsplan
entstehen können, den Sie mit dem Mobilfunkanbieter abgeschlossen haben.



10.                 
Von Ihnen
bereitgestellte Inhalte



Sie
sind für den Inhalt verantwortlich, wie beispielsweise Text, Bilder und
sonstiges Material bzw. sonstige Informationen, die Sie hochladen oder in oder
durch unsere Dienste ins Internet stellen (Ihr "Inhalt") mitsamt der
diesbezüglichen Gesetzmäßigkeit, Verbindlichkeit und Angemessenheit. Sie
sollten nur von Ihnen erstellten Inhalt oder Inhalt, für den Sie das
Verwendungs- und Veröffentlichungsrecht haben, hochladen oder ins Internet
stellen. Durch das Hochladen oder ins Internetstellen Ihres Inhalts geben Sie
uns das Recht und die Lizenz, Ihren Inhalt zu speichern, zu vervielfältigen,
abzuändern, davon abgeleitete Werke zu erstellen, zu veröffentlichen, zu
verteilen, zu übertragen, zu übermitteln, öffentlich anzuzeigen, öffentlich
aufzuführen und ihn im Zusammenhang mit der Bereitstellung unserer Dienste zu
verwenden. Sie stimmen zu, dass wir Ihren Inhalt auch anderen Nutzern der
Dienste bereitstellen können, die Ihren Inhalt vorbehaltlich dieser Bedingungen
betrachten und/oder verwenden können.



11.                 
Durchsetzung



Wir
haben das Recht (sind jedoch nicht dazu verpflichtet) Ihren Inhalt teilweise
oder gänzlich zu überprüfen und aus jeglichem Grund von unseren Diensten zu
löschen (oder abzuändern) und zwar auch dann, wenn wir nach alleinigem Ermessen
der Ansicht sind, dass Ihr Inhalt diese Bedingungen verletzt oder die
Sicherheit einer anderen Person gefährdet oder einer anderen Person Schaden
zufügt oder zu einer Haftbarkeit für uns oder andere Personen führt. Wir
behalten uns das Recht vor (sind jedoch nicht dazu verpflichtet), Ermittlungen
anzustellen und angemessene Maßnahmen zu ergreifen, was die Entfernung Ihres
Inhalts von unseren Diensten (oder dessen Abänderung) zur Folge haben könnte,
wie auch die Sperrung oder Kündigung Ihres Kontos und/oder die Aufhebung oder
Beendigung der Bereitstellung unserer Dienste Ihnen gegenüber und/oder die
Berichterstellung an Exekutivorgane, sollten Sie jegliche Bestimmungen dieser
Bedingungen verletzen. Zu Kooperationszwecken mit von Behörden erlassenen
Anforderungen, Vorladungen oder gerichtlichen Anordnungen, zum Schutz unserer
Systeme, Dienstanbieter, Partner und unserer sonstigen Nutzer oder zur Wahrung
der Integrität und des Betriebs unseres Geschäfts und unserer Systeme können
wir auf beliebige Informationen bzw. Inhalte, die wir als notwendig oder
angemessen betrachten, zugreifen und diese erforderlichenfalls offenlegen,
einschließlich Ihrer Kontodaten (d. h. Name, E-Mail-Adresse usw.), IP-Adresse
und Verkehrsdaten, Nutzungsgeschichte, Ihres Inhalts und Ihres Verhaltens.



 



12.                 
Allgemeine Verbote



Sie
verpflichten sich, Folgendes nicht zu tun:



·       - Verwendung der
Dienste oder des Inhalts für kommerzielle Zwecke oder zugunsten eines Dritten
oder auf sonstige Weise, die nach diesen Bedingungen nicht gestattet ist;



·       - Verwendung der
Dienste zur Nachverfolgung des Standorts oder zur Sammlung persönlicher
feststellbarer Daten einer anderen Person ohne ihre ausdrückliche Erlaubnis;



·       - Abfangen oder
"Ausspionieren" von Kommunikationspaketen zwischen der Tile Hardware
und Mobilgeräten oder der Versuch, das "Tile Bluetooth Low
Energy"-Profil oder das Tile Protokoll zurückzuentwickeln;



·       - Zugriff auf,
Manipulation oder Gebrauch von nicht-öffentlichen Bereichen der Dienste,
Computersysteme von Tile oder der technischen Zustellungssysteme von
Zulieferern von Tile;



·       - Beeinträchtigen oder
Versuch des Beeinträchtigens eines Nutzers, Hosts oder Netzwerks sowie der
Zugriff auf einen Nutzer, Host oder ein Netzwerk, einschließlich und ohne
Einschränkungen des Sendens eines Virus, der Überbelastung, Überflutung, des
Spammings oder der E-Mail-Bombardierung der Dienste;



·       - Versuch, auf die
Dienste oder den Inhalt zuzugreifen bzw. sie/ihn zu durchsuchen oder Inhalte
von den Diensten durch den Einsatz von Tools, Vorrichtungen oder Mechanismen
herunterzuladen (einschließlich Spider, Roboter, Crawler, Data-Mining-Tools
oder Ähnlichem), die nicht die von Tile bereitgestellte Software und/oder
Suchagenten oder nicht allgemein verfügbare Dritt-Browser sind;



·       - Abschicken oder
Übertragung von Inhalt, der: (i.) Dritt-Patente, Urheberrechte, Marken,
Betriebsgeheimnisse, Urheberpersönlichkeitsrechte oder sonstige gewerbliche
Schutz- und Urheberrechte, oder Publicity- oder Datenschutzrechte verletzt,
veruntreut oder missachtet; (ii.) gegen anwendbares Recht oder Regelungen
verstößt bzw. derartige Verstöße anregt oder Anlass für eine zivilrechtliche
Haftung gibt; (iii.) betrügerisch, falsch, zweckwidrig oder irreleitend ist;
(iv.) diffamierend, obszön, pornographisch, vulgär oder beleidigend ist; (v.)
die Diskriminierung, Bigotterie, den Rassismus und Hass gegenüber sowie die
Belästigung oder Schädigung von Personen oder Gruppen unterstützt; (vi.)
gewalttätig ist oder mit Gewalt oder Maßnahmen droht, welche Personen oder
Organisationen bedrohen; oder (vii.) für gesetzwidrige oder schädliche
Handlungen oder Substanzen wirbt;



·       - Verstoß gegen
anwendbares Recht bzw. Vorschriften, einschließlich der Nachstellung, Belästigung
oder Verfolgung anderer zu unrechtmäßigen oder kriminellen Zwecken.



·       - Ermutigung oder
Befähigung Dritter, das oben Genannte durchzuführen.



 



 



Sollten
Sie oder eine andere Person, die Ihr Tile Konto nutzt, gegen diese Regeln
verstoßen und diesen Verstoß auch nach einer Verwarnung nicht abstellen, kann
Tile Maßnahmen gegen Sie ergreifen, z. B. Ihnen den Zugang zu bestimmten
oder allen Tile Produkten und Dienstleistungen entziehen oder Ihr Tile Konto,
wie in Abschnitt 17 beschrieben, auflösen. Bei schweren Verstößen kann Tile
diese Maßnahmen auch ohne vorherige Verwarnung ergreifen. Wenn es sich
anbietet, benachrichtigt Tile Sie über die Maßnahme, die als Reaktion auf
Verstöße gegen diese Regeln oder diesen Vertrag ergriffen werden.



 



13.                 
Urheberrechtsbestimmungen



Grundsätzlich
entfernen oder deaktivieren wir den Zugriff auf Material, das die Urheberrechte
unserer Dienste verletzt, nachdem wir von dem Urheberrechtsinhaber oder dessen
rechtmäßigem Vertreter diesbezüglich in Kenntnis gesetzt wurden. Sollten Sie
der Ansicht sein, dass Ihre Arbeiten durch unsere Dienste auf eine Art und
Weise kopiert und ins Internet gestellt worden sind, die eine Verletzung des
Urheberrechts darstellt, möchten wir Sie bitten, unserem Beauftragten für
Urheberrecht folgende Informationen zukommen zu lassen:



·       - eine elektronische
oder physische Unterschrift der Person, die befugt ist, im Namen des Inhabers
des Urheberanspruchs zu handeln;



·       - eine Identifizierung
der urheberrechtlich geschützten Arbeit, von der Sie behaupten, dass sie
verletzt wurde;



·       - eine Beschreibung
des Standortes, an dem sich das Material befindet, das Ihrer Behauptung nach
eine Verletzung darstellt;



·       - Ihre Adresse,
Telefonnummer und E-Mail-Adresse;



·       - eine von Ihnen
verfasste schriftliche Aussage, die besagt, dass Sie guten Glaubens der Ansicht
sind, dass die strittige Nutzung nicht vom Inhaber des Urheberrechts, dessen
Vertreter oder vom Gesetz gestattet wurde;



·       - eine von Ihnen unter
Strafe des Meineids verfasste Aussage, die besagt, dass die oben gemachten
Angaben in Ihrer Mitteilung korrekt sind und dass Sie der Urheberrechtsinhaber
bzw. befugt sind, im Namen des Urheberrechtsinhabers zu handeln.



Die
Mitteilung über Ansprüche aufgrund einer Urheberrechtsverletzung sollte unserem
Beauftragten für Urheberrechte entweder per E-Mail an [email protected]
oder auf dem Postweg, adressiert an Copyright Agent, Tile, Inc., 2121 S. El
Camino Real, Suite 900, San Mateo, CA 94403, USA, zugestellt werden.



14.                 
Links von
Drittanbietern





Unsere
Dienste können Links zu Inhalten oder Dienstleistungen enthalten
("Drittanbieterlinks"), die von Dritten angeboten werden. Diese
Drittanbieterlinks entziehen sich unserer Kontrolle und wir sind nicht für
deren Inhalte, Dienstleistungen, Ausführung, Betrieb, Verfügbarkeit, Geschäftsmethoden
oder Richtlinien verantwortlich. Wir bieten diese Drittanbieterlinks lediglich
aus Zweckmäßigkeitsgründen an, implizieren jedoch keine Befürwortung oder
Empfehlung hinsichtlich ihrer Inhalte bzw. Dienstleistungen oder einer
Verbindung zwischen uns und diesen Dritten. Sie greifen auf diese
Drittanbieterlinks ausschließlich auf eigene Gefahr zu und tragen die
Verantwortung für sämtliche Änderungen oder Verpflichtungen, die Sie im Umgang
mit diesen Dritten eingehen. Die durch Drittanbieterlinks zugänglichen Websites
unterliegen ihren eigenen Bedingungen und Richtlinien samt Datenschutz- und
Datenerfassungspraktiken.



15.                 
Eigentumsrechte





Sie
bestätigen, dass wir und unsere Lieferanten (einschließlich anderer Nutzer) die
Inhaber sämtlicher geistiger Eigentumsrechte an unseren Produkten, unserer App
und unseren Diensten, einschließlich der zugrundeliegenden Software und
Technologie und der in unseren Diensten verfügbaren Informationen und Inhalte
sind und dass diese weltweit gesetzlich geschützt sind. Sollten Sie uns
Vorschläge, Ideen, Rückmeldungen oder Empfehlungen bezüglich unserer Produkte,
unserer Apps bzw. Dienste ("Feedback") zukommen lassen wollen, können
wir dieses Feedback für sämtliche Zwecke ohne Verpflichtung Ihnen gegenüber einsetzen.
Durch die Bereitstellung eines Feedbacks geben Sie uns eine weltweite,
unbefristete, unwiderrufliche, vollständig bezahlte und abgabefreie Lizenz, mit
der wir sämtliches Feedback beliebig verwenden und nutzen können.



 



16.                 
Updates



 



Tile kann Ihnen
erlauben oder von Ihnen verlangen, Updates oder Patches auf Ihr Tile Gerät oder
Ihre Tile App herunterzuladen.  Bestimmte
Updates können für die weitere Verwendung der Produkte und Dienstleistungen von
Tile erforderlich sein.  Sie erklären sich
damit einverstanden, dass Tile verfügbare Updates zu Produkten und
Dienstleistungen von Tile automatisch installiert.  Werden verfügbare Updates nicht installiert,
kann dies dazu führen, dass Tile Produkte und/oder Dienstleistungen nicht mehr
verwendet werden können.



 





17.                 
Kündigung



Sie
können Ihr Konto jederzeit per Deaktivierung, oder indem Sie uns eine
Kündigungsmitteilung zukommen lassen, schließen. Wir behalten uns das Recht
vor, Ihr Konto bzw. Ihren Zugriff auf die Dienste teilweise oder gänzlich
jederzeit, aus jeglichem Grund, einschließlich der Verletzung oder des
Verstoßes Ihrerseits gegen die Bestimmungen dieser Bedingungen, zu beenden oder
auszusetzen. Nach der Kündigung enden umgehend alle Ihnen in diesen Bedingungen
gewährten Rechte und Lizenzen. Sollte Ihr Konto bzw. Ihr Zugriff auf unsere
Dienste aufgrund einer Verletzung der Bedingungen Ihrerseits beendet oder
ausgesetzt werden, haben Sie kein Recht auf eine Rückerstattung von Gebühren
oder Zahlungen und Sie haben kein weiteres Recht auf einen Zugriff auf
Obenstehendes oder Ihr Konto.



18.                 
Beschränkte
Tile Hardware-Garantie



Tile kann eine Garantie für Ihr Produkt anbieten.
Informationen zu der Garantie, die unter Umständen für Ihr Produkt gilt, und zu
Garantien für eine Premium-Mitgliedschaft finden Sie auf https://tileteam.zendesk.com/hc/en-us/articles/228014088-Warranty-Refund-and-Renewal-Policy-Other-Regions-U-S-.



SOWEIT
NACH GELTENDEM RECHT ZULÄSSIG, SIND ALLE STILLSCHWEIGENDEN GARANTIEN ZUR
GEBRAUCHSTAUGLICHKEIT ODER EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK DER PRODUKTE AUF
DIE DAUER DER ANWENDBAREN AUSDRÜCKLICHEN GARANTIE BESCHRÄNKT. ALLE SONSTIGEN
AUSDRÜCKLICHEN ODER STILLSCHWEIGENDEN BEDINGUNGEN, ERKLÄRUNGEN ODER GARANTIEN,
EINSCHLIESSLICH ETWAIGER STILLSCHWEIGENDER GARANTIEN DER NICHTVERLETZUNG,
WERDEN IM MAXIMAL GESETZLICH ZULÄSSIGEN UMFANG ABGELEHNT. Einige
Gerichtsbarkeiten erlauben keine Einschränkungen der Dauer einer
stillschweigenden Garantie, sodass die obige Einschränkung für Sie
möglicherweise nicht gilt. Diese Garantie gewährt Ihnen spezifische
Rechtsansprüche. Sie können auch weitere Rechte haben, die je nach
Gerichtsbarkeit variieren und die von dieser Klausel nicht in dem Ausmaß
berührt werden, dass dies geltendes Recht verletzen würde.



19.                 
Haftungsausschluss
für App und Dienste



Wir
werden angemessene Anstrengungen unternehmen, um an der App oder den Diensten
festgestellte Mängel zu beheben. Zugriff auf und Nutzung von unserer App und
unseren Diensten erfolgen jedoch soweit nach geltendem Recht zulässig auf
eigenes Risiko. Wir sind nicht verantwortlich für die durch Nutzer
bereitgestellten Inhalte oder für das Verhalten von Nutzern. Sie tragen das
gesamte Risiko der Nutzung der App und Dienste sowie aller Interaktionen mit
anderen Nutzern. Unsere App und Dienste werden ohne Mängelgewähr und wie
verfügbar bereitgestellt. Wir übernehmen soweit nach geltendem Recht zulässig
keine Zusicherung, Gewährleistung oder Garantie dafür, dass die App und Dienste
unterbrechungsfrei, fehlerfrei und virenfrei bereitgestellt werden oder dass
Fehler behoben werden. SOWEIT NACH GELTENDEM RECHT ZULÄSSIG, LEHNEN WIR ALLE
GEWÄHRLEISTUNGEN IN BEZUG AUF DIE APP UND DIE DIENSTE AB, OB AUSDRÜCKLICH,
STILLSCHWEIGEND ODER GESETZLICH, EINSCHLIESSLICH DER GEWÄHRLEISTUNG IN BEZUG
AUF RECHTSMÄNGEL, MARKTGÄNGIGKEIT, EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK ODER
NICHTVERLETZUNG VON RECHTEN. WICHTIG:  OHNE EINSCHRÄNKUNG DES VORSTEHENDEN
GILT: DIE APP UND DIE DIENSTE DIENEN AUSSCHLIESSLICH ZUM AUFFINDEN IHRER
PERSÖNLICHEN GEGENSTÄNDE (WIE SCHLÜSSEL, BRIEFTASCHE UND RUCKSÄCKE) IN DER
NÄHEREN UMGEBUNG. SIE DIENEN NICHT DER VERFOLGUNG IN ECHTZEIT UND STELLEN DIESE
FUNKTION AUCH NICHT BEREIT. WIR SCHLIESSEN JEGLICHE HAFTUNG, DIE AUS DER
NUTZUNG DER APP UND/ODER DER DIENSTE RESULTIERT, AUS, WENN DIESE FÜR EINEN
ANDEREN ALS FÜR DEN BEABSICHTIGTEN ZWECK VERWENDET WERDEN. Wenn geltendes Recht
Garantien in Bezug auf unsere App oder Dienste vorschreibt, sind alle diese
Garantien auf dreißig (30) Tage ab dem Datum Ihrer ersten Nutzung oder auf die
gesetzlich zulässige Mindestdauer begrenzt.



20.                 
Beschränkte
Haftung





AUSSER
IM GESETZLICH DAFÜR VORGESCHRIEBENEN UMFANG ÜBERNEHMEN WIR KEINE VERANTWORTUNG
FÜR ENTGANGENEN GEWINN, UMSATZ ODER VERLORENE DATEN; KOSTEN VON ERSATZGÜTERN
ODER -DIENSTLEISTUNGEN; INDIREKTE, SPEZIELLE, FOLGE-, EXEMPLARISCHE ODER STRAFSCHÄDEN
– UNABHÄNGIG VON ENTSTEHUNG UND HAFTUNGSTHEORIE – DIE MIT DIESEN BEDINGUNGEN
ODER IHRER NUTZUNG DER PRODUKTE, APPS ODER DIENSTLEISTUNGEN ZUSAMMENHÄNGEN ODER
SICH DARAUS ERGEBEN, SELBST WENN WIR ÜBER DIE MÖGLICHKEIT SOLCHER SCHÄDEN
INFORMIERT WURDEN. SOWEIT GESETZLICH ZULÄSSIG, IST UNSERE GESAMTHAFTUNG FÜR
ALLE ANSPRÜCHE IM ZUSAMMENHANG MIT ODER AUS DIESEN BEDINGUNGEN ODER IHRER
NUTZUNG DER PRODUKTE, APPS ODER DIENSTLEISTUNGEN BESCHRÄNKT AUF (A) DEN BETRAG,
DEN SIE FÜR DAS PRODUKT, DAS DEN ANSPRUCH BEGRÜNDET, BEZAHLT HABEN, (B) DEN
BETRAG, DEN SIE FÜR IHRE PREMIUM-MITGLIEDSCHAFT, DIE DEN ANSPRUCH BEGRÜNDET, IN
DEN 12 MONATEN VOR ENTSTEHUNG DES ANSPRUCHS BEZAHLT HABEN, ODER (C) FÜNFZIG
DOLLAR ($50), WENN SIE GGF. KEINE ZAHLUNGSVERPFLICHTUNGEN GEGENÜBER TILE
HATTEN.



21.                 
Ausschlüsse





Einige
Gerichtsbarkeiten erlauben keinen Ausschluss bestimmter Garantien bzw. keinen
Ausschluss oder keine Beschränkung der Haftung für Folge- oder Nebenschäden,
sodass die oben genannten Ausschlüsse oder Beschränkungen für Sie möglicherweise
nicht gelten.  So gibt es beispielsweise
in Australien bestimmte Gesetze, die Verbrauchergarantien enthalten oder Tile
Verpflichtungen Verpflichtungen auferlegen, die nicht oder nur eingeschränkt
ausgeschlossen, eingeschränkt oder geändert werden können.  Diese Nutzungsbedingungen unterliegen diesen
Gesetzen, einschließlich des australischen Verbrauchergesetzes, wie in Anlage 2
des Wettbewerbs- und Verbrauchergesetzes (Competition and Consumer Act) von 2010
dargelegt.



22.                 
Allgemeine
Bestimmungen



Diese
Bedingungen stellen die gesamte Vereinbarung zwischen uns hinsichtlich des
Vertragsgegenstands dar und ersetzen alle früheren Absprachen und
Vereinbarungen. Diese Bedingungen werden von den Gesetzen des Bundesstaats
Kalifornien geregelt und ausgelegt, und zwar ohne Rücksichtnahme auf oder die
Anwendung von kollisionsrechtliche(n) Regeln oder Prinzipien. Die
ausschließliche Zuständigkeit für alle Streitigkeiten, Ansprüche oder
Auseinandersetzungen, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen
oder der Verletzung, Beendigung, Durchsetzung, Auslegung oder Gültigkeit
derselben oder der Nutzung der Dienste oder Inhalte ergeben, liegt bei den
Staats- und Bundesgerichten im Northern District of California. Sie und Tile
verzichten jeweils auf jegliche Einwände gegen die Zuständigkeit und den
Gerichtsstand vor diesen Gerichten. Sollte bestimmt werden, dass diese
Bedingungen teilweise ungültig oder von einem Gericht einer zuständigen
Gerichtsbarkeit nicht durchsetzbar sind, wird diese Bestimmung zum höchsten
zulässigen Ausmaß durchgesetzt und die verbleibenden Bestimmungen dieser
Bedingungen gelten fort.



23.                 
Marken von
Drittanbietern



Apple
und das Apple-Logo sind Marken von Apple
Inc. und in den USA und anderen Ländern eingetragen. Der App Store ist eine
Dienstleistungsmarke von Apple Inc. Google Play, das Google Play-Logo und
Android sind Marken von Google Inc. Die Bluetooth®-Wortmarke und -Logos sind
eingetragene Marken von Bluetooth SIG, Inc. und jede Nutzung dieser Marken
durch Tile, Inc. erfolgt unter Lizenz.  Alle anderen Marken und
Markennamen sind Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber.



24.                 
Streitbeilegung
durch verbindliches Schiedsverfahren





DIESER
ABSCHNITT GILT FÜR ALLE VERBRAUCHER, DIE DIE BEDINGUNGEN DIESER VEREINBARUNG
ANNEHMEN. ER GILT NICHT FÜR EINWOHNER VON QUEBEC, RUSSLAND, DER SCHWEIZ,
BRASILIEN, MEXIKO, DEN MITGLIEDSTAATEN DES EWR UND DER REPUBLIK KOREA, DIE
AUSSERHALB DER VEREINIGTEN STAATEN FORDERUNGEN GELTEND MACHEN. DURCH ANNAHME
DER BEDINGUNGEN DIESER VEREINBARUNG VERZICHTEN SIE UND TILE AUSDRÜCKLICH AUF
DAS RECHT AUF EINE SCHWURGERICHTSVERHANDLUNG SOWIE AUF DAS RECHT, SICH EINER
SAMMELKLAGE ANZUSCHLIESSEN.



In diesem Abschnitt wird eine vereinfachte Möglichkeit
zur Beilegung zwischen uns auftretender Streitigkeiten beschrieben. Die meisten
Ihrer Anliegen können schnell und zufriedenstellend gelöst werden, indem Sie
sich mit Ihrem Tile-Konto unter [Link einfügen] anmelden und an die
Tile-Kundenbetreuung wenden. Sollte Tile Ihr Anliegen nicht lösen können,
vereinbaren Sie und Tile, zur Beilegung von Streitigkeiten an das in diesem
Abschnitt beschriebene Verfahren gebunden zu sein.



Dieser Abschnitt ist eine Vereinbarung zwischen Ihnen
und Tile und gilt für unsere jeweiligen Vertreter, Mitarbeiter,
Tochtergesellschaften, Vorgänger, Nachfolger, Begünstigten und
Rechtsnachfolger. Diese Schiedsvereinbarung bescheinigt eine Transaktion im
zwischenstaatlichen Handel, daher werden die Auslegung und Durchsetzung dieses
Abschnitts durch den Federal Arbitration Act geregelt. Dieser Abschnitt ist im
weiteren Sinne auszulegen und gilt auch nach Beendigung dieser Vereinbarung.



A. Durch das Schiedsverfahren abgedeckte Forderungen



Alle Streitigkeiten, Forderungen oder
Auseinandersetzungen, die sich aus oder im Zusammenhang mit dieser
Vereinbarung, einem Tile-Produkt oder einer Tile-Dienstleistung und deren
Vermarktung oder der Beziehung zwischen Ihnen und Tile („Streitigkeiten“)
ergeben, werden ausschließlich durch ein verbindliches Schiedsverfahren
entschieden. Dies gilt auch für Ansprüche, die vor Ihrem Eintritt in diese
Vereinbarung entstanden sind. Die einzigen Streitigkeiten, die nicht unter
diesen Abschnitt fallen, sind Ansprüche (i) in Bezug auf Verletzung, Schutz
oder Rechtskraft von Geschäftsgeheimnissen, deren Inhaber Sie, Tile oder
Lizenzgeber von Tile sind, sowie in Bezug auf Urheber-, Marken- oder
Patentrechte; (ii) bei Wohnsitz in Australien, um gesetzliches Verbraucherrecht
nach dem australischen Verbrauchergesetz durchzusetzen; und (iii) jene
Streitigkeiten, die vor für Bagatellsachen zuständigen Gerichten geltend
gemacht werden.



B. Informelle Verhandlungen



Vor Einleitung eines Schiedsverfahrens sind Sie und
Tile zunächst gehalten mindestens 30 Tage lang zu versuchen, etwaige
Streitigkeiten informell beizulegen. Die informellen Verhandlungen beginnen
nachdem eine Partei eine schriftliche Mitteilung von der anderen Partei
erhalten hat („Mitteilung über eine Streitfrage“). Die Mitteilung über eine
Streitfrage muss: (a) den vollständigen Namen und die Kontaktdaten der
beschwerdeführenden Partei enthalten; (b) die Art und Grundlage der Forderung
oder Streitigkeit beschreiben; und (c) die angestrebte spezifische Abhilfe
darlegen. Tile sendet seine Mitteilung über eine Streitfrage an Ihre Rechnungs-
oder E-Mail-Adresse. Ihre Mitteilung über eine Streitfrage ist zu senden an:
Tile Inc, 2121 El Camino Real Suite 900, San Mateo CA 94403, ATTENTION: Legal
Department.



C. Verbindliches Schiedsverfahren



Wenn Sie und Tile eine Streitigkeit nicht informell
beilegen können, können Sie oder Tile beschließen, die Streitigkeit
abschließend und ausschließlich durch ein verbindliches Schiedsverfahren
beizulegen. Eine Entscheidung für ein Schiedsverfahren durch eine Partei ist
endgültig und für die andere Partei bindend. Das Schiedsverfahren wird von der
American Arbitration Association („AAA“) im Rahmen ihrer Commercial Arbitration
Rules und gegebenenfalls der Supplementary Procedures for Consumer Related
Disputes („AAA Consumer Rules“) durchgeführt. Die Texte dazu sind beide auf der
AAA-Website www.adr.org verfügbar. Die Höhe
Ihrer Schiedsgerichtsgebühren und Ihr Anteil an der Schiedsrichterentschädigung
werden nach den AAA-Regeln festgelegt. Der Betrag wird gegebenenfalls durch die
AAA Consumer Rules begrenzt. Wenn diese Kosten vom Schiedsrichter als
unverhältnismäßig eingestuft werden oder wenn Sie Tile eine Mitteilung an die
oben genannte Adresse für die Mitteilung einer Streitfrage senden, aus der
hervorgeht, dass Sie nicht in der Lage sind, die für die Einleitung eines
Schiedsverfahrens erforderlichen Gebühren zu zahlen, übernimmt Tile alle
Schiedsgerichtsgebühren und -kosten. Das Schiedsverfahren kann persönlich,
durch Einreichung von Dokumenten, telefonisch oder online durchgeführt werden.
Der Schiedsrichter trifft eine schriftliche Entscheidung und legt auf Antrag
einer der Parteien eine Begründung vor. Der Schiedsrichter muss geltendes Recht
befolgen; anderenfalls kann jeder Schiedsspruch angefochten werden. Sie und
Tile können vor Gericht klagen, um das Schiedsverfahren zu erzwingen, das
Verfahren während des Schiedsverfahrens auszusetzen oder um den Schiedsspruch
des Schiedsrichters zu bestätigen, zu ändern, aufzuheben oder um ein
endgültiges Urteil zu erhalten.



D. Beschränkungen



SIE
UND TILE VEREINBAREN, DASS JEDER NUR IN INDIVIDUELLER FUNKTION UND NICHT ALS
KLÄGER ODER SAMMELKLÄGER IN EINER SAMMELKLAGE ODER EINEM
REPRÄSENTANTENVERFAHREN ANSPRÜCHE GEGEN DEN ANDEREN GELTEND MACHEN KANN.
Der Schiedsrichter darf
keine Ansprüche einer anderen Person mit Ihren Ansprüchen verknüpfen und darf
keine Art von Repräsentantenverfahren oder Sammelklage leiten. Der
Schiedsrichter kann einen Feststellungs- oder Unterlassungsanspruch nur
zugunsten der Person gewähren, die einen Rechtsbehelf anstrebt. Er ist nur in
dem Umfang zu gewähren, der durch die individuelle Forderung dieser Partei
gerechtfertigt ist. Wenn sich dieser spezifische Unterabschnitt als nicht
durchsetzbar erweist, ist die Gesamtheit dieser Schiedsvereinbarung null und
nichtig.



E. Ort



Wenn Sie in den Vereinigten Staaten leben, findet das
Schiedsverfahren an einem für Sie günstig gelegenen Ort statt. Für Einwohner
anderer Länder als der Vereinigten Staaten wird ein Schiedsverfahren im County
of San Mateo, Bundesstaat Kalifornien, Vereinigte Staaten von Amerika,
eingeleitet. Sie und Tile erklären sich damit einverstanden, sich der
persönlichen Zuständigkeit dieses Gerichts zu unterwerfen, um das
Schiedsverfahren zu erzwingen, das Verfahren während des Schiedsverfahrens
auszusetzen oder um den Schiedsspruch des Schiedsrichters zu bestätigen, zu
ändern, aufzuheben oder um ein endgültiges Urteil zu erhalten.



F. Erstattung



Wenn der Schiedsrichter zu Gunsten der von Ihnen
gegenüber Tile erhobenen Ansprüche entscheidet und einen Schiedsspruch mit
einem höheren Geldwert als dem letzten schriftlichen Vergleichsangebot von Tile
zu Ihren Gunsten ausstellt, bevor Tile endgültige schriftliche Angaben
gegenüber dem Schiedsrichter gemacht hat, wird Tile:



1.   
Ihnen 150 % des Werts Ihres
Schiedsspruchs zahlen, bis zu 5.000 USD über Ihren Schiedsspruch hinaus; und



2.   
die Schiedsgerichtsgebühren erstatten, die
Sie an AAA gezahlt haben.



G. Änderungen dieser Schiedsvereinbarung



Tile wird in Zukunft keine wesentlichen Änderungen an
diesem Abschnitt vornehmen, es sei denn, Sie stimmen diesen ausdrücklich zu.



25.                 
Kontakt



Sollten
Sie Fragen zu diesen Bedingungen haben, wenden Sie sich unter
[email protected] an uns.



Frühere
Nutzungsbedingungen









Términos de servicio

Última actualización: 6 de octubre de 2019



Al
acceder o utilizar las aplicaciones y los servicios que posee u opera Tile,
Inc., ya sea a través de nuestras aplicaciones de software o sitio web
(nuestros «Servicios»), usted acepta y se compromete a respetar los términos y
condiciones establecidos a continuación (estos «Términos»).



Podemos modificar los
Términos en cualquier momento, a nuestro exclusivo criterio. A menos que se
indique lo contrario, si continúa utilizando los Servicios después de
notificarle que los Términos han sido modificados, usted acepta estar sujeto a
los nuevos Términos. Si no está de acuerdo con los Términos modificados,
entonces ya no podrá utilizar los Servicios. Debido a que nuestros Servicios
están en permanente evolución, podemos cambiar o interrumpir la totalidad o
parte de ellos, en cualquier momento y sin previo aviso, a nuestro exclusivo
criterio.  Para los residentes de
ciertos países, los usuarios aceptan el acuerdo de arbitraje y la renuncia a
una demanda colectiva, según lo descrito en la Sección 23 para resolver
disputas con Tile






 



Índice



1.               
Licencia



2.               
Cómo descargar nuestra
aplicación



3.               
Cómo crear una cuenta



4.               
Pagos



5.               
Membresía Premium



6.               
Cancelación de una
Membresía Premium



7.               
Pruebas gratis



8.               
Privacidad



9.               
Alertas y notificaciones



10.            
Contenido que usted
suministra



11.            
Cumplimiento



12.            
Prohibiciones generales



13.            
Política de derechos de
autor



14.            
Enlaces de terceros



15.            
Propiedad



16.            
Cancelación



17.            
Garantía limitada del
hardware de Tile



18.            
Exención de garantía para
la aplicación y los servicios



19.            
Limitación de
responsabilidades



20.            
Exclusiones



21.            
Disposiciones generales



22.            
Marcas de terceros



23.            
Resolución de disputas por
arbitraje vinculante



24.            
Contacto



 



 



 



 



1.   
Licencia





Sujeto
al cumplimiento por su parte de estos Términos, Tile le otorga una licencia
limitada no exclusiva e intransferible para descargar e instalar una copia de
nuestra aplicación de software para Windows o móvil (la «Aplicación») en un
único dispositivo que posea o controle, y para ejecutar dicha copia de la
Aplicación y utilizar nuestros Servicios únicamente para sus propios fines
personales no comerciales. Nos reservamos todos los derechos sobre la
Aplicación y los Servicios que no se le otorguen expresamente en estos
Términos. Usted no puede: (i) copiar, modificar ni crear trabajos derivados de
la Aplicación ni de los Servicios; (ii) distribuir, transferir, otorgar
sublicencia, prestar ni alquilar la Aplicación a terceros; (iii) realizar
ingeniería inversa, descompilar ni desensamblar la Aplicación, a menos que esté
explícitamente permitido por la ley aplicable; ni (iv) poner la funcionalidad
de la Aplicación ni de los Servicios a disposición de varios usuarios a través
de ningún medio.



2.   
Cómo
descargar nuestra aplicación





Cuando
descarga nuestra Aplicación de la App Store de Apple, Google Play u otra tienda
o plataforma de distribución de aplicaciones (una «App Store»), acepta y presta
su acuerdo a lo siguiente:



·       - Estos Términos se
establecen entre usted y nosotros, y no con la App Store; y nosotros (no la App
Store) somos los únicos responsables de nuestra Aplicación.



·       - La App Store no
tiene obligación de suministrar ningún servicio de mantenimiento y asistencia
para nuestra Aplicación ni de atender los reclamos por garantía.



·       - La App Store no se
hace responsable de responder a ningún reclamo relacionado con nuestra
aplicación, incluidos los reclamos por responsabilidad del producto, reclamos
relacionados con la protección del consumidor, reclamos por infracciones de la
propiedad intelectual o cualquier reclamo en relación a que nuestra aplicación
no cumple con los requisitos legales o reglamentarios aplicables.



·       - La App Store es un
tercero beneficiario de estos Términos y tiene el derecho de exigirle su
cumplimiento (en lo que se refiere a la licencia de nuestra Aplicación que le
otorgamos a través de su App Store). También debe cumplir con los términos de
servicio que establece la App Store cuando utilice nuestra Aplicación.



3.   
Cómo crear
una cuenta





Para
utilizar ciertas prestaciones de nuestros Servicios, debe tener una cuenta con
nosotros. Al crear una cuenta, usted declara que: (a) toda la información
obligatoria que proporciona es veraz y precisa; (b) es mayor de edad y, por
tanto, puede aceptar estos Términos; (c) el uso que hará de nuestros Servicios
no viola ninguna ley, reglamentación aplicable ni estos Términos. Usted es
responsable de preservar la confidencialidad de su contraseña y de todo uso que
haga de su cuenta. Debe notificarnos de inmediato si sospecha que se ha hecho
un uso no autorizado de su cuenta o se accedió ilegalmente a su contraseña.
Usted no puede: (a) usar la cuenta ni el nombre de usuario de ningún otro
usuario; (b) permitir que otra persona use su cuenta ni su nombre de usuario;
(c) vender, prestar, transferir ni compartir su cuenta, de forma temporal ni
permanente, con otra persona. Si incumple estos Términos, nos reservamos el
derecho de formularle una advertencia, suspender o incluso cancelar su cuenta
(junto con su capacidad de acceder y usar los Servicios).



4.   
Pagos





Podemos
permitirle comprar productos de hardware Tile («Productos») a través de
nuestros Servicios. También podemos solicitarle que compre una suscripción para
usar ciertas características de los Servicios (una «Membresía Premium»).
Mediante la compra de Productos o de una Membresía Premium (cada una, una
«Transacción»), usted nos autoriza expresamente (o a nuestro procesador
tercerizado de pagos) a cobrar dicha transacción. Podemos pedirle que brinde
información adicional relevante sobre su transacción, incluido su número de
tarjeta de crédito, la fecha de vencimiento de su tarjeta de crédito, su correo
electrónico y dirección postal de facturación y notificación (dicha información
se denominará «Información de pago»). Usted declara y garantiza que tiene el
derecho legal para utilizar todos los métodos de pago declarados en la
Información de pago que usted nos proporcione. Usted reconoce y acepta que no
tenemos responsabilidad alguna respecto de ningún acto u omisión de su
proveedor de servicios de pago. Al iniciar una transacción, nos autoriza a
proporcionar su Información de pago a terceros para poder completar su
transacción y cargar a su método de pago por el tipo de transacción que haya
seleccionado (además de otros cargos y cualquier impuesto aplicable). Es
posible que necesite proporcionar información adicional para verificar su
identidad antes de completar su transacción (dicha información se incluye en la
definición de Información de pago).



5.   
Membresía
Premium



Si
compra una Membresía Premium, se le cobrará un cargo de suscripción, además de
cualquier impuesto aplicable y otros cargos (un «Arancel de suscripción»), al
comienzo de su Membresía Premium y al comienzo de cada período de facturación a
partir de entonces, en el Arancel de suscripción vigente en ese momento. Podrá
optar por pagar su Arancel de suscripción mensualmente (una «Suscripción
mensual»), o sobre una base anual (una «Suscripción anual»). Si opta por una
Suscripción mensual, nosotros (o nuestro procesador tercerizado de pagos)
automáticamente le cobrará cada mes en el aniversario del comienzo de la
Suscripción mensual, utilizando la Información de pago que ha proporcionado
hasta que usted cancele su Suscripción mensual. Si opta por una Suscripción
anual, nosotros (o nuestro procesador tercerizado de pagos) automáticamente le
cobrará anualmente en el aniversario del comienzo de la Suscripción anual,
utilizando la Información de pago que ha proporcionado hasta que usted cancele
su Suscripción anual. Si tiene una Suscripción anual, le enviaremos un
recordatorio por lo menos 30 (treinta) días antes de cada renovación con el
Arancel de suscripción vigente. Nos reservamos el derecho a modificar nuestros
Aranceles de suscripción mensual y anual. Le notificaremos con anticipación cualquier
aumento en los Aranceles de suscripción aplicables a su Membresía Premium.



Puede
cambiar su Suscripción mensual a una Suscripción anual, o su Suscripción anual
a una Suscripción mensual, contactándonos a través de http://support.thetileapp.com, si se encuentra
registrado en Tile.com, o a través de la App Store correspondiente donde
descargó la aplicación, si se inscribió a través de la aplicación. Si cambia su
Suscripción mensual a una Suscripción anual, o su Suscripción anual a una
Suscripción mensual, también puede cambiar su fecha de facturación. Si cambia
de una Suscripción mensual a una Suscripción anual, en su siguiente fecha de
facturación, se le cobrará el Arancel de suscripción vigente por una Membresía
anual y su Suscripción anual se renovará anualmente. Si cambia de una
Suscripción anual a una Suscripción mensual, en la siguiente fecha de
renovación de su Suscripción anual, se le cobrará el Arancel de suscripción
vigente por una Membresía mensual, y su Suscripción mensual se renovará
mensualmente.



6.   
Cancelación
de una Membresía Premium



LA
COMPRA DE UNA MEMBRESÍA PREMIUM ES FINAL Y NO PODRÁ CANCELAR LA COMPRA O
RECIBIR UN REEMBOLSO EN CUALQUIER MOMENTO. Pero si ocurre algo inesperado
mientras se completa la transacción para la compra de una Membresía Premium,
nos reservamos el derecho a cancelar su transacción por cualquier motivo. Si
cancelamos la transacción reembolsaremos todo pago que nos haya remitido por
dicha transacción.



Sin
perjuicio de lo anterior, puede cancelar su Membresía Premium en cualquier
momento, pero tenga en cuenta que dicha cancelación entrará en vigencia al
final del período de suscripción mensual o anual vigente en ese momento. Si se
registró en Tile.com, puede cancelar su Membresía Premium ingresando a su
cuenta en https://www.thetileapp.com/dashboard/premium y seleccionando
«Cancelar suscripción». Si se registró mediante la aplicación, puede cancelar
su Membresía Premium a través de la App Store correspondiente donde descargó la
aplicación. NO RECIBIRÁ REEMBOLSO ALGUNO DE NINGUNA PARTE DE LA CUOTA DE
SUSCRIPCIÓN PAGADA POR EL PERÍODO ACTUAL DE SUSCRIPCIÓN EN EL MOMENTO DE LA
CANCELACIÓN. Será responsable de todos los Aranceles de suscripción (más
cualquier impuesto aplicable y otros cargos) incurridos en el período de la
suscripción actual. Si cancela, su Membresía Premium continuará hasta el final
de su período de suscripción vigente en ese momento y terminará sin cargos
adicionales.



7.   
Pruebas sin
cargo





Podemos
ofrecerle un período gratuito de prueba al inicio de su Membresía Premium (un
«Período gratuito de prueba»). El Período gratuito de prueba para su Membresía
Premium durará por el período de tiempo especificado cuando se registre. Cuando
prueba nuestra Membresía Premium durante un Período gratuito de prueba, debe
crear una cuenta y proporcionar su Información de pago. Al aceptar un Período
gratuito de prueba, acepta que, al finalizar del Período gratuito de prueba, se
le cobrará el Arancel de suscripción actual por su Suscripción mensual o anual,
según se especifica en la oferta para el Período gratuito de prueba, y al
inicio de cada período de facturación posterior. Usted nos autoriza a realizar
el cobro mediante la Información de pago que proporcionó cuando aceptó la
oferta para el Período gratuito de prueba. Podemos validar su Información de
pago y el método de pago proporcionado solicitando una autorización temporal a
la institución financiera que emitió su método de pago. Si determinamos que su
Información de pago o forma de pago no es válida, podemos revocar la Membresía
Premium y terminar su Período gratuito de prueba. Puede cancelar su Membresía
Premium, como se describe en estos Términos y Condiciones, en cualquier momento
antes de finalizar el Período gratuito de prueba. No se le cobrará un Arancel
de suscripción después de que cancele su Membresía Premium.



8.   
Privacidad y consentimiento para el
uso de datos



Remítase
a nuestra Política de privacidad (https://www.thetileapp.com/privacy-policy) para consultar
información sobre la forma en que recopilamos, usamos y divulgamos datos sobre
nuestros usuarios.



Usted acepta
que Tile puede recopilar y utilizar datos técnicos e información relacionada
(incluida, entre otros, la información técnica sobre su dispositivo, sistema y
software de aplicación) que se almacenan periódicamente para que sea más fácil
brindarle actualizaciones de software, asistencia sobre productos y otros
servicios (si corresponden) relacionados con los productos y servicios de Tile.  Tile puede usar esta información para mejorar
sus productos o brindarle a usted servicios o tecnologías.  



9.   
Alertas y
notificaciones



Como
parte de los Servicios que ofrecemos, puede (si está habilitado) recibir
notificaciones push, mensajes de texto, alertas, mensajes de correo
electrónico u otros tipos de mensajes que se le envíen directamente fuera o
dentro de la Aplicación («Mensajes push»). Usted tiene control sobre la
configuración de los Mensajes push y puede activarlos o desactivarlos a
través de los Servicios (con la posible excepción de los poco frecuentes avisos
de servicio importantes y mensajes administrativos). Tenga en cuenta que pueden
aplicarse cargos de mensajería de terceros a algunos de los Mensajes push
según el plan de mensajes que haya contratado a su proveedor de servicios
inalámbricos.



10.                 
Contenido que
usted suministra



Usted
es responsable del contenido, tal como cualquier texto, imágenes y otros
materiales e información, que suba o publique en nuestros Servicios o por medio
de ellos (su «Contenido»), y de su legalidad, confiabilidad y conveniencia.
Solo debe subir o publicar Contenido creado por usted o que tenga derecho a
usar y hacer público. Al subir o publicar su Contenido, nos confiere el derecho
y la licencia para almacenar, reproducir, modificar, publicar, distribuir,
transferir, transmitir, exhibir públicamente, realizar públicamente, utilizar y
crear trabajos derivados de su Contenido en relación con la prestación de
nuestros Servicios. Usted acepta que también podemos poner su Contenido a
disposición de otros usuarios de los Servicios, quienes pueden ver o utilizar
su Contenido, sujeto a estos Términos.



11.                 
Cumplimiento



Tenemos
el derecho (pero no la obligación) de revisar total o parcialmente su Contenido
y eliminar (o modificar) cualquiera de sus partes de nuestros Servicios por
cualquier razón, incluso si creemos —a nuestro exclusivo criterio —que su
Contenido incumple estos Términos, o si consideramos que amenaza la seguridad,
infringe un daño a cualquier otra persona o genera una responsabilidad para
nosotros o para cualquier otra persona. Nos reservamos el derecho (pero no
tenemos la obligación) de investigar y tomar las medidas apropiadas, incluso de
eliminar su Contenido de nuestros Servicios (o modificarlo), suspender o
cancelar su cuenta o suspender o discontinuar la provisión de nuestros
Servicios, o de denunciarlo a las fuerzas del orden, si usted incumple alguna
disposición de estos Términos. A fin de cooperar con exigencias
gubernamentales, citaciones u órdenes judiciales, para proteger nuestros
sistemas, proveedores de servicios, socios y otros usuarios, o para garantizar
la integridad y el funcionamiento de nuestros negocios y sistemas, podemos
acceder y revelar cualquier información o contenido que consideremos necesario
o apropiado, incluso los datos de su cuenta (es decir, nombre, dirección de
correo electrónico, etc.), la dirección IP y la información de tráfico, el
historial de uso, su Contenido y su conducta.



 



12.                 
Prohibiciones generales



Usted
acuerda abstenerse de realizar lo siguiente:



·       - Utilizar los
Servicios o el Contenido para cualquier propósito comercial o en beneficio de
un tercero o de cualquier manera no permitida por estos Términos.



·       - Utilizar los Servicios
para rastrear la ubicación de otra persona o recopilar cualquier información de
identificación personal de otra persona sin su expreso consentimiento.



·       - Interceptar o
«husmear» los paquetes de comunicación entre el hardware de Tile y los
dispositivos móviles o intentar aplicar ingeniería inversa al perfil de
Bluetooth de baja energía de Tile o el protocolo de Tile.



·       - Acceder, manipular o
utilizar áreas no públicas de los Servicios, los sistemas informáticos de Tile
o los sistemas técnicos de suministro de los proveedores de Tile.



·       - Interferir o
intentar interferir en el acceso de cualquier usuario, anfitrión o red, lo que
incluye —sin limitación —el envío de un virus, sobrecarga, inundación, spam o
bombardeo de correo en los Servicios.



·       - Intentar realizar
búsquedas en los Servicios o el Contenido, acceder a ellos o descargar
Contenido de los Servicios usando cualquier herramienta, dispositivo o
mecanismo (incluidos robots, arañas, rastreadores, herramientas de minería de
datos o similares) que no sean el software o los agentes de búsqueda
proporcionados por Tile u otros navegadores web de terceros generalmente
disponibles.



·       - Enviar o transmitir
cualquier Contenido que: (i) infrinja, apropie indebidamente o viole patentes
de terceros, derechos de autor, marcas comerciales, secretos comerciales,
derechos morales u otros derechos de propiedad intelectual, o derechos de
publicidad o privacidad; (ii) viole o aliente cualquier conducta violatoria de
una ley o reglamentación aplicable o genere una responsabilidad civil; (iii)
sea fraudulento, falso, engañoso o falaz; (iv) sea difamatorio, obsceno,
pornográfico, vulgar u ofensivo; (v) promueva la discriminación, la
intolerancia, el racismo, el odio, el acoso o el daño contra cualquier
individuo o grupo; (vi) sea violento o amenazante o promueva la violencia o
acciones que amenazan a cualquier persona o entidad; o (vii) promueva
actividades o sustancias ilegales o nocivas.



·       - Violar cualquier ley
o reglamentación aplicable, lo que incluye perseguir, acosar o acechar a otros
con propósitos ilegales o delictivos.



·       - Fomentar o permitir
que otro individuo realice alguno de los actos indicados anteriormente.



 



 



Si
usted o un tercero que utiliza su cuenta de Tile incumple con estas normas y no
las subsana tras recibir una advertencia, Tile puede iniciar acciones en su
contra, como revocar el acceso a algunos o todos los productos y servicios de
Tile, o cancelar su cuenta de Tile como se describe en la Sección 17. En
el caso de incumplimientos graves, Tile puede iniciar estas acciones sin
advertir con anterioridad. Cuando sea práctico, Tile lo notificará sobre las
acciones que iniciará como respuesta al incumplimiento de estas normas o este
Acuerdo.



 



13.                 
Política de
derechos de autor



Es
nuestra política retirar o inhabilitar el acceso a material de nuestros
Servicios que infrinja derechos de autor una vez que el titular de tales
derechos o su representante legal nos haya notificado la situación. Si cree que
su trabajo ha sido copiado y publicado en nuestros Servicios de manera tal que
constituye una infracción de derechos de autor, suministre la siguiente
información a nuestro agente de propiedad intelectual:



·       - firma electrónica o
física de la persona autorizada a actuar en nombre del titular de los derechos
de autor;



·       - identificación de la
obra protegida por los derechos de autor que usted considera que se han
infringido;



·       - descripción de dónde
se encuentra, dentro de nuestros Servicios, el material objeto de infracción;



·       - su domicilio, número
de teléfono y dirección de correo electrónico;



·       - declaración escrita
donde conste que usted cree de buena fe que el uso en disputa no está
autorizado por el titular de los derechos de autor, su agente o la ley; y



·       - una declaración de
su parte, hecha bajo pena de perjurio, donde indique que la información
anterior incluida en su notificación es exacta y que usted es el titular de los
derechos de autor o está autorizado a actuar en nombre del titular de los
derechos de autor.



Las
notificaciones de los reclamos por violación de derechos de autor deben
enviarse a nuestro Agente de derechos de autor por correo electrónico
a: [email protected] o por correo postal a: Copyright Agent,
Tile, Inc., 2121 S. El Camino Real, Suite 900, San Mateo, CA 94403.



14.                 
Enlaces de
terceros





Nuestros
Servicios pueden incluir enlaces a contenido o servicios prestados por terceros
(«Enlaces de terceros»). Estos Enlaces de terceros no están bajo nuestro
control y no somos responsables de su contenido, servicios, rendimiento,
funcionamiento, disponibilidad, prácticas ni políticas comerciales. Ponemos a
su disposición estos Enlaces de terceros únicamente con fines de conveniencia,
pero esto no implica la aprobación ni recomendación de su contenido o
servicios, ni la existencia de ningún tipo de vinculación entre nosotros y
tales terceros. El acceso a cualquiera de estos Enlaces de terceros, corre por
su cuenta y riesgo, y todo cargo u obligación en el que incurra en su trato con
estos terceros queda bajo su exclusiva responsabilidad. Los sitios web disponibles
a través de los Enlaces de terceros están sujetos a sus propios términos y
políticas, incluidas las prácticas de recopilación de datos y de privacidad.



15.                 
Propiedad





Usted
reconoce que todos los derechos de propiedad intelectual sobre nuestros Productos,
Aplicaciones y Servicios, incluidos el software y la tecnología subyacentes,
así como la información y el contenido disponibles en nuestros Servicios, son
de nuestra propiedad y de nuestros proveedores (incluidos otros usuarios) y
están legalmente protegidos en todo el mundo. Podemos usar las sugerencias,
ideas, comentarios o recomendaciones acerca de nuestros Productos, Aplicaciones
o Servicios («Comentarios») que nos haga llegar para cualquier propósito y sin
ninguna obligación frente a usted. Al proporcionarnos sus comentarios, nos
concede una licencia mundial, perpetua, irrevocable, totalmente paga y libre de
regalías para utilizarlos y explotarlos de cualquier manera, en parte o en la
totalidad de dichos comentarios.



 



16.                 
Actualizaciones



 



Tile puede permitir
o exigir que descargue actualizaciones o revisiones de la aplicación Tile en su
dispositivo Tile.  Es posible que se
requieran algunas actualizaciones para seguir usando los productos y servicios
de Tile.  Da su consentimiento para que
Tile instale automáticamente actualizaciones disponibles para los productos y
servicios de Tile.  Es posible que, si no
se instalan las actualizaciones disponibles, los productos o servicios de Tile
no puedan usarse.



 





17.                 
Cancelación



Puede
cancelar su cuenta en cualquier momento, para lo cual tiene que desactivarla o
hacernos llegar un aviso de cancelación. Nos reservamos el derecho de cancelar
o suspender su cuenta o acceso a cualquiera o todas las partes de los Servicios
en cualquier momento, por cualquier motivo, lo que incluye que infrinja o no
cumpla con alguna de las disposiciones de estos Términos. Al producirse la
cancelación, quedan inmediatamente sin efecto todos los derechos y licencias
conferidos en los presentes Términos. Si se cancela o suspende su cuenta o
acceso a nuestros Servicios debido a que usted incumplió estos Términos, no
tendrá derecho al reembolso de ningún cargo o pago, y ya no tendrá derecho a
acceder a ninguno de ellos ni a su cuenta.



18.                 
Garantía
limitada del hardware de Tile



Tile puede ofrecer una garantía para su Producto. Para
obtener más información sobre la garantía que se aplica a su Producto y las
garantías relacionadas con una Membresía Premium, visite https://tileteam.zendesk.com/hc/en-us/articles/228014088-Warranty-Refund-and-Renewal-Policy-Other-Regions-U-S-.



EN
LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY, TODAS LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE
COMERCIALIZACIÓN O ADECUACIÓN PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR CON RESPECTO A LOS
PRODUCTOS SE LIMITAN A LA DURACIÓN DE LA GARANTÍA EXPRESA APLICABLE. SE
EXCLUYEN TODAS LAS OTRAS CONDICIONES, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, DECLARACIONES Y
GARANTÍAS INCLUIDAS CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA DE NO INFRACCIÓN EN LA MEDIDA
MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY. Algunas jurisdicciones no permiten limitaciones en
cuanto a la duración de una garantía implícita, por lo que es posible que la
limitación anterior no se le aplique a usted. Esta garantía le otorga derechos
legales específicos y también puede tener otros derechos que varían según la
jurisdicción, que no se modifican por esta cláusula en la medida que dicha
acción implicarían infringir dicha ley aplicable.



19.                 
Exención de
garantía para la aplicación y los servicios



Haremos
todo lo posible para corregir cualquier defecto detectado en la aplicación o en
los servicios. Sin embargo, en la medida máxima permitida por la ley aplicable,
su acceso y uso que usted haga de nuestra aplicación y servicios es a su propio
riesgo. No somos responsables por el contenido proporcionado por ningún
usuario, ni por la conducta de ningún usuario, y usted asume todo el riesgo al
usar la aplicación y los servicios y cualquier interacción con otros usuarios.
Nuestra aplicación y los servicios se proporcionan «COMO ESTÁ» y «COMO ESTÉ
DISPONIBLE» y, en la medida máxima permitida por la ley aplicable, no
declaramos ni garantizamos que la aplicación y los servicios se brindarán de
manera ininterrumpida, sin errores, sin virus o que los defectos sean
corregidos. EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, NOS EXIMIMOS DE
TODAS LAS GARANTÍAS RELATIVAS A LA APLICACIÓN Y A LOS SERVICIOS, YA SEAN
EXPRESAS, IMPLÍCITAS O LEGALES, INCLUIDAS LAS GARANTÍAS DE TÍTULO,
COMERCIALIZACIÓN, ADECUACIÓN PARA CUALQUIER PROPÓSITO PARTICULAR O NO
INFRACCIÓN. IMPORTANTE:  SIN LIMITAR LO ANTERIOR, LA APLICACIÓN Y LOS
SERVICIOS ESTÁN DISEÑADOS EXCLUSIVAMENTE PARA AYUDARLO A UBICAR SUS ELEMENTOS
PERSONALES (TALES COMO LLAVES, BILLETERA Y MOCHILAS) DENTRO DE UN RADIO
CERCANO. NO ESTÁN DISEÑADOS PARA BRINDAR Y NO BRINDAN FUNCIONES DE RASTREO EN
TIEMPO REAL. NO ASUMIREMOS NINGUNA RESPONSABILIDAD QUE RESULTE DE CUALQUIER USO
DE LA APLICACIÓN O DE LOS SERVICIOS PARA CUALQUIER FIN QUE NO SEA EL PREVISTO.
Si la ley aplicable requiere garantías con respecto a nuestra Aplicación o
Servicios, todas esas garantías tienen una duración limitada a 30 (treinta)
días de la fecha de su primer uso o la duración mínima permitida por la ley, lo
que ocurra después.



20.                 
Limitación de
responsabilidades





EXCEPTO
EN LA MEDIDA EN QUE LO REQUIERA LA LEY, NO SEREMOS RESPONSABLES POR NINGUNA
PÉRDIDA DE GANANCIAS, INGRESOS NI DATOS, COSTO DE BIENES NI SERVICIOS DE
REEMPLAZO, NI POR NINGÚN DAÑO INDIRECTO, ESPECIAL, CONSECUENTE, EJEMPLAR NI
PUNITIVO —CAUSADO DE CUALQUIER MANERA E INDEPENDIENTEMENTE DE LA TEORÍA DE
RESPONSABILIDAD— RELACIONADO CON ESTOS TÉRMINOS NI POR EL USO QUE USTED HAGA DE
LOS PRODUCTOS, LA APLICACIÓN O LOS SERVICIOS O QUE SEAN CONSECUENCIA DE ELLOS,
INCLUSO SI HEMOS SIDO ADVERTIDOS ACERCA DE LA POSIBILIDAD DE QUE SE PRODUZCAN
TALES DAÑOS. EN LA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, NUESTRA RESPONSABILIDAD TOTAL
POR CUALQUIER RECLAMO RELACIONADO O QUE SURJA DE ESTOS TÉRMINOS O SU USO DE LOS
PRODUCTOS, APLICACIONES O SERVICIO, ESTÁ LIMITADA A (A) LA CANTIDAD QUE HAYA
PAGADO A TILE POR EL PRODUCTO SOBRE EL QUE HACE EL RECLAMO, (B) LA CANTIDAD QUE
HAYA PAGADO A TILE POR SU MEMBRESÍA PREMIUM QUE DIO LUGAR AL RECLAMO, EN LOS 12
MESES PREVIOS A QUE EL RECLAMO TENGA LUGAR, O (C) CINCUENTA DE DÓLARES (USD 50)
SI NO TIENE NINGUNA OBLIGACIÓN DE PAGO A TILE, SEGÚN LO QUE SEA APLICABLE.



21.                 
Exclusiones





Algunas
jurisdicciones no permiten la exclusión de ciertas garantías o la exclusión o
limitación de responsabilidad por daños consecuentes o incidentales, por lo que
las exclusiones o limitaciones anteriores pueden no aplicarse a usted.  Por ejemplo, ciertas leyes en Australia
ofrecen garantías a los consumidores o imponen a Tile obligaciones que no
pueden excluirse, restringirse ni modificarse, o bien que pueden realizarse en
medida limitada.  Estos Términos de
servicio están sujetos a dichas leyes, lo que incluye sin limitaciones la Ley
del consumidor de Australia, según lo establecido por el apéndice 2 de la Ley
sobre protección de la competencia y de los consumidores de 2010.



22.                 
Disposiciones
generales



Estos
Términos constituyen el acuerdo completo entre las partes con respecto al
objeto del presente y sustituyen cualquier acuerdo y contrato previo. Estos
Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes del estado de
California, independientemente de las normas y los principios sobre conflictos
de leyes. La jurisdicción exclusiva para todas las disputas, reclamos o
controversias que surjan de estos términos o estén relacionados con estos,, o
el incumplimiento, terminación, aplicación, interpretación o validez misma o el
uso de los servicios o contenidos serán los tribunales federales y estatales
del norte de California y usted y Tile renuncian a cualquier objeción a la
jurisdicción y lugar en tales tribunales. Si un tribunal de jurisdicción competente
determina que alguna de las disposiciones de los presentes Términos no es
exigible o no es válida, dicha disposición se aplicará en la máxima medida
permitida y las restantes disposiciones de estos Términos permanecerán en pleno
vigor y efecto.



23.                 
Marcas de
terceros



Apple
y el logotipo de Apple son marcas
registradas de Apple Inc., registradas en los Estados Unidos y otros países.
App Store es una marca de servicios de Apple Inc. Google Play, el logotipo de
Google Play y Android son marcas registradas de Google Inc. La marca
denominativa Bluetooth® y los logotipos son marcas registradas propiedad de
Bluetooth SIG, Inc., y todo uso que haga Tile, Inc. de tales marcas se realiza
bajo licencia.  Todas las otras marcas y nombres comerciales son propiedad
de sus respectivos dueños.



24.                 
Resolución de
disputas por arbitraje vinculante





ESTA SECCIÓN CORRESPONDE A TODOS LOS CONSUMIDORES QUE
ACEPTEN LOS TÉRMINOS DEL PRESENTE DOCUMENTO. EXCLUYE A LOS RESIDENTES DE
QUEBEC, RUSIA, SUIZA, EL BRASIL, MÉXICO, LOS ESTADOS MIEMBROS DEL ÁREA
ECONÓMICA EUROPEA (EEA) Y LA REPÚBLICA DE COREA QUE TENGAN RECLAMACIONES FUERA
DE LOS ESTADOS UNIDOS. AL ACEPTAR LOS TÉRMINOS DE ESTE ACUERDO, TILE Y USTED
RENUNCIAN EXPLÍCITAMENTE AL DERECHO DE UN JUICIO POR JURADO, ASÍ COMO AL
DERECHO DE PARTICIPAR EN UNA DEMANDA COLECTIVA.



Esta sección ofrece un método simplificado
de resolver toda disputa que pueda surgir entre las partes. La mayoría de las
inquietudes pueden responderse con rapidez si inicia sesión en Atención al
cliente de Tile con su cuenta de Tile en [insertar vínculo]. Si Tile no puede
resolver la inquietud, Tile y usted acuerdan a atenerse al procedimiento en
esta sección para resolver disputas que surjan.



Esta sección constituye un acuerdo entre
Tile y usted, y se aplica a nuestros respectivos agentes, empleados,
subsidiarias, predecesores, sucesores, beneficiarios y cesionarios. Este
acuerdo de arbitraje demuestra una transacción en el comercio interestatal; por
lo tanto, la Ley de Arbitraje Federal rige la interpretación y aplicación de
esta Sección. Esta sección se interpretará de forma general y sobrevivirá la
terminación de este Acuerdo.



A. Reclamaciones cubiertas por arbitraje



Todas las disputas, reclamaciones o
controversias que surjan o que se relacionen con este acuerdo, todo producto o
servicio de Tile y su comercialización, o la relación entre Tile y usted
(“Tile”) se resolverá exclusivamente por arbitraje vinculante. Esto incluye
reclamaciones que hayan surgido antes de que aceptara este acuerdo. Las únicas
disputas no cubiertas en esta Sección son reclamaciones (i) con respecto
al incumplimiento, la protección o la validez de los secretos comerciales,
derechos de autor, marcas comerciales o derechos de patente suyos, de Tile o de
los licenciantes de Tile; (ii) si reside en Australia, el refuerzo de un
derecho obligatorio del consumidor conforme a la Ley australiana; y (iii) en
los casos de una demanda presentada en un juzgado menor.



B. Negociaciones informales



Tile y usted intentarán resolver cualquier
disputa por medios informales durante al menos 30 días antes de iniciar la
arbitraje. Las negociaciones informales comenzarán mediante una notificación
por escrito de una parte a la otra (“Notificación de disputa”). La Notificación
de disputa debe (a) incluir el nombre completo y la información de
contacto del reclamante; (b) describir la naturaleza y bases de la
reclamación o disputa; y (c) establecer la reparación específica que se
busca. Tile enviará su Notificación de disputa a su dirección de facturación o
por correo electrónico. Usted enviará su Notificación de disputa a la siguiente
dirección: Tile Inc, 2121 El Camino Real Suite 900, San Mateo CA 94403,
ATTENTION: Legal Department.



C. Arbitraje vinculante



Si Tile y usted no pueden resolver
informalmente una disputa, Tile o usted podrán elegir que se solucione mediante
una arbitraje vinculante con carácter exclusivo y final. La elección de
arbitraje por una parte será final y vinculante para la otra. El arbitraje será
administrado por la American Arbitration Association (Asociación de Arbitraje
de Estados Unidos, “AAA”) según sus Normas de Arbitraje Comercial y, según
corresponda, sus Procedimientos Suplementarios para la resolución de disputas
relacionadas con el consumidor (las “Reglas para consumidores de AAA”),
disponibles en el sitio web de la AAA www.adr.org. Los honorarios de
arbitraje y su parte de la compensación para el mediador se regirán según las
Normas de la AAA y, si corresponde, estarán limitadas por las Reglas para
consumidores de la AAA. Si el mediador determina que esos costos son excesivos,
o si envía a Tile a la dirección antes indiciada una notificación en la que
informe que no puede abonar los honorarios requeridos para iniciar el
arbitraje, Tile cubrirá todos esos gastos. El arbitraje puede realizarse en
persona, mediante la presentación de documentos, por teléfono o en línea. El
mediador tomará la decisión por escrito y ofrecerá una declaración de razones,
de ser solicitado por alguna parte. El mediador debe seguir las leyes
pertinentes; de lo contrario, toda determinación puede desafiarse. Tile y usted
pueden litigar en un tribunal para obligar el arbitraje, para suspender
procedimientos sujetos al arbitraje, o para confirmar, modificar, vaciar o
determinar la determinación del fallo del mediador.



D. Limitaciones



TILE Y USTED ACUERDAN QUE CUALQUIERA DE LAS PARTES
PUEDE ENTABLAR RECLAMACIONES EN CONTRA DE LA OTRA EN SU CAPACIDAD INDIVIDUAL,
NO COMO DEMANDANTE NI COMO MIEMBRO DE UNA PRESUNTA DEMANDA COLECTIVA O DE
REPRESENTANTES.
El mediador no consolidará las reclamaciones de
ninguna persona con las suyas ni presidirá sobre ninguna demanda colectiva o de
representantes. El mediador puede adjudicar reparaciones declaratorias o
medidas cautelares en favor de la parte individual que busca reparaciones y
solo en la medida que sea necesario para ofrecer la reparación solicitada por la
reclamación individual de esa parte. Si este apartado no puede aplicarse, todo
este acuerdo sobre arbitraje será nulo e inválido.



E. Ubicación



Si vive en los Estados Unidos, el
arbitraje tendrá lugar en cualquier ubicación razonable y conveniente para
usted. Para los residentes fuera de los Estados Unidos, el arbitraje se
iniciará en el condado de San Mateo, estado de California, Estados Unidos de
América, y Tile y usted aceptan someterse a la jurisdicción personal de ese
tribunal, con el fin de exigir el arbitraje, suspender procedimientos sujetos
al arbitraje, o para confirmar, modificar, vaciar o determinar la determinación
del fallo del mediador.



F. Recuperación



Si el mediador determina en su favor los
méritos de cualquier reclamación que haya tenido contra Tile, y el monto
adjudicado es superior al valor monetario de la última oferta de acuerdo por
escrito de Tile, realizada antes de que Tile realice sus presentaciones
escritas al mediador, entonces Tile realizará lo siguiente:



1.   
Le abonará el 150 % de la
adjudicación de arbitraje, hasta USD 5.000 por encima de cualquier
adjudicación.



2.   
Reembolsará los honorarios de arbitraje
que haya abonado a la AAA.



G. Cambios al acuerdo de arbitraje



Tile no realizará cambios materiales a
esta sección a menos que usted acuerde expresamente a ellos.



25.                 
Contáctenos



Si
tiene alguna duda respecto de los presentes Términos, póngase en contacto con
nosotros a través de: [email protected]



Anteriores Términos de Servicio















Conditions de service

Dernière mise à jour : 6 octobre 2019



En
utilisant les applications et services détenus ou exploités par Tile, Inc, ou
en y accédant par le biais de nos applications logicielles ou du site internet
(ci-après dénommés les « Services »), vous acceptez d'être lié par
les conditions stipulées ci-dessous (les « Conditions »).



Les
présentes Conditions sont susceptibles d'être modifiées à notre entière
discrétion. Sauf indication contraire, en continuant à utiliser les Services
après avoir été informé que les Conditions ont été modifiées, vous acceptez de
vous conformer aux Conditions modifiées. Si vous n'acceptez pas d'être lié par
les Conditions modifiées, vous ne devez plus utiliser les Services. Nos
Services évoluant de manière permanente, nous pouvons modifier ou interrompre
tout ou partie de ces derniers, à tout moment, sans préavis et à notre entière
discrétion.  Pour les résidents de
certains pays, vous acceptez la convention d'arbitrage et la clause de
renonciation aux recours collectifs visées à l'Article 23 pour résoudre
les litiges avec Tile.









Table
des matières



1.               
Licence



2.               
Téléchargement de notre
Application



3.               
Création un compte



4.               
Paiements



5.               
Abonnement Premium



6.               
Annulation d'un Abonnement
Premium



7.               
Essais gratuits



8.               
Confidentialité



9.               
Alertes et notifications



10.            
Contenu publié



11.            
Application



12.            
Interdictions générales



13.            
Politique relative aux droits
d'auteur



14.            
Liens vers des sites tiers



15.            
Droits de propriété



16.            
Résiliation



17.            
Garantie limitée du matériel
Tile



18.            
Exclusion de garantie pour
l'Application et les Services



19.            
Limitation de responsabilité



20.            
Exclusions



21.            
Dispositions générales



22.            
Marques déposées indépendantes



23.            
Résolution des litiges par
voie d'arbitrage obligatoire



24.            
Nous contacter



 



 



 



 



1.   
Licence





Sous
réserve de votre conformité aux présentes Conditions d'utilisation, Tile vous
octroie une licence limitée, non exclusive et non transférable afin de
télécharger et d'installer notre application logicielle mobile ou Windows
(ci-après dénommée l' « Application ») sur un appareil mobile
unique que vous possédez ou contrôlez et de l'exécuter pour utiliser nos
Services, uniquement à des fins personnelles et dans un but non commercial.
Nous nous réservons tout droit eu égard à l'Application et aux Services qui ne
vous sont pas expressément octroyés par les présentes Conditions. En aucun cas,
vous ne pourrez : (i) copier, modifier ou créer des œuvres dérivées à
partir de l'Application ou des Services ; (ii) distribuer, céder, octroyer
en sous-licence, prêter ou louer l'Application à toute tierce partie ;
(iii) effectuer une rétroconception, décompiler ou désassembler
l'Application ; ou (iv) rendre l'usage de l'Application ou des Services
possible pour plusieurs utilisateurs par quelque moyen que ce soit.



2.   
Téléchargement
de notre Application





Lorsque
vous téléchargez notre Application sur l'Apple Store, Google Play ou toute
autre plateforme de vente ou de distribution d'applications (ci-après dénommé
l'« App Store »), vous reconnaissez et acceptez les points suivants :



·       - Les présentes
Conditions vous lient à nous et non à l'App Store, et nous (et non l'App Store)
sommes exclusivement responsables de notre Application.



·       - L'App Store n'est
aucunement obligé de fournir des services de maintenance et de support pour l'Application,
ni de gérer toute réclamation de garantie.



·       - L'App Store n'est en
aucun cas responsable des réclamations que vous pourriez avoir concernant notre
Application, notamment les plaintes en matière de responsabilité du fabricant,
de protection du consommateur, de violations de propriété intellectuelle ou
toute autre réclamation relative à la non-conformité de l'Application à toute
loi applicable ou exigence règlementaire.



·       - L'App Store est un
tiers bénéficiaire des présentes Conditions et a le droit de faire valoir les
présentes Conditions à votre encontre (étant donné qu'elles se rapportent à
votre licence d'exploitation de notre Application par le biais de l'App Store).
Lorsque vous utilisez notre Application, vous devez par ailleurs vous conformer
aux conditions de service de l'App Store.



3.   
Création un compte





Afin
d'utiliser certaines fonctionnalités de nos Services, vous devez créer un
compte. En créant un compte, vous déclarez que (a) toutes les informations que
vous fournissez sont sincères et exactes ; (b) vous avez atteint l'âge
légal pour pouvoir accepter les présentes Conditions ; et (c) votre
utilisation des Services n'enfreint aucune loi ou aucun règlement applicable,
ni les présentes Conditions. Vous êtes responsable du maintien de la
confidentialité de votre mot de passe et de toute utilisation de votre compte.
Vous devez immédiatement nous avertir si vous pensez que quelqu'un a accédé à
votre compte ou à votre mot de passe de manière non autorisée. Vous n'êtes pas
autorisé à (a) utiliser le compte ou le nom d'utilisateur d'un autre
utilisateur ; (b) permettre à quelqu'un d'autre d'utiliser votre compte ou
nom d'utilisateur ; ou (c) vendre, prêter, céder ou partager de quelque
manière que ce soit, de manière temporaire ou permanente, votre compte avec une
autre personne. Si vous enfreignez les présentes Conditions, nous nous
réservons le droit d'émettre un avertissement à votre encontre, de suspendre ou
même de résilier votre compte (ainsi que votre possibilité d'accéder aux
Services).



4.   
Paiements





Nous
pouvons vous permettre d'acquérir du matériel Tile (les « Produits »)
par le biais de nos Services. Nous pouvons également vous demander de payer un
abonnement afin de pouvoir accéder à certaines fonctionnalités des Services (un
« Abonnement Premium »). En achetant des Produits ou un Abonnement
Premium (chaque achat étant une « Transaction »), vous nous autorisez
expressément (ou nos organismes de paiement tiers) à vous facturer ladite
Transaction. Nous pouvons vous demander des informations complémentaires
concernant votre Transaction, par exemple votre numéro de carte de crédit et sa
date d'expiration, vos adresses e-mail et postale, à des fins de facturation et
de notification (de telles informations étant dénommées les « Informations
de paiement »). Vous déclarez et garantissez que vous disposez des droits
requis pour l'utilisation de l'ensemble des modes de paiement correspondant aux
Informations de paiement que vous nous transmettez. Vous reconnaissez et
acceptez que nous ne sommes aucunement responsables des actes ou omissions de
votre organisme de paiement. Lorsque vous débutez une Transaction, vous nous
autorisez à divulguer vos Informations de paiement à des tiers afin de pouvoir
effectuer ladite Transaction et débiter le mode de paiement donné pour le type
de Transaction que vous avez choisi (ainsi que tous les autres taxes et frais
applicables). Nous pouvons vous demander des informations complémentaires afin
de vérifier votre identité avant d'effectuer ladite Transaction (la nature de
ces informations est décrite dans la définition des Informations de paiement).



5.   
Abonnement
Premium



Lorsque
vous achetez un Abonnement Premium, les frais d'abonnement, ainsi que toutes
les autres taxes et frais applicables (les « Frais d'abonnement »),
vous seront facturés au début de votre Abonnement Premium et de chaque période
de facturation suivante au tarif alors en vigueur. Vous pouvez choisir de payer
vos Frais d'abonnement mensuellement (« Abonnement mensuel ») ou
annuellement (« Abonnement annuel »). Si vous optez pour l'Abonnement
mensuel, nous (ou notre organisme de paiement tiers) vous débiterons
automatiquement chaque mois à la date d'anniversaire du début dudit Abonnement
mensuel, à l'aide des Informations de paiement que vous nous aurez fournies, et
ce, jusqu'à ce que vous annuliez votre Abonnement mensuel. Si vous optez pour
l'Abonnement annuel, nous (ou notre organisme de paiement tiers) vous
débiterons automatiquement chaque année à la date d'anniversaire du début dudit
Abonnement annuel, à l'aide des Informations de paiement que vous nous aurez
fournies, cela jusqu'à ce que vous annuliez votre Abonnement annuel. Si vous
avez un Abonnement annuel, nous vous enverrons un rappel au moins trente (30)
jours avant la date de chaque renouvellement indiquant les Frais d'abonnement
en vigueur à ce moment-là. Nous nous réservons le droit de modifier nos Frais
d'abonnements pour les Abonnements mensuels et annuels. Nous vous informerons à
l'avance de toute augmentation des Frais d'abonnement applicables à votre
Abonnement Premium.



Vous
pouvez passer d'un Abonnement mensuel à un Abonnement annuel, ou d'un
Abonnement annuel à un Abonnement mensuel en nous contactant à l'adresse http://support.thetileapp.com si vous vous êtes abonné
sur le site Tile.com, ou via l'App Store depuis lequel vous avez téléchargé
l'Application, si vous vous êtes abonné par le biais de l'Application. Si vous
passez d'un Abonnement mensuel à un Abonnement annuel ou d'un Abonnement annuel
à un Abonnement mensuel, votre date de facturation pourra s'en trouver
modifiée. Si vous passez d'un Abonnement mensuel à un Abonnement annuel, les
Frais d'abonnement seront débités lors de votre prochaine date de facturation
au tarif alors en vigueur et votre Abonnement annuel sera renouvelé chaque
année. Si vous passez d'un Abonnement annuel à un Abonnement mensuel, les Frais
d'abonnement seront débités lors de votre prochaine date de facturation au
tarif alors en vigueur et votre Abonnement mensuel sera renouvelé chaque mois.



6.   
Annulation d'un
Abonnement Premium



L'ACHAT
D'UN ABONNEMENT PREMIUM EST DÉFINITIF ET VOUS NE POURREZ À AUCUN MOMENT ANNULER
VOTRE ACHAT ET/OU ÊTRE REMBOURSÉ. En cas de problème inopiné lors de
l'exécution de la Transaction pour l'achat de votre Abonnement Premium, nous
nous réservons le droit d'annuler votre Transaction pour quelque raison que ce
soit ; si nous annulons votre Transaction, nous vous rembourserons toute
somme déjà perçue y afférant.



Sans
préjudice de ce qui précède, vous pouvez annuler votre Abonnement Premium à
tout moment, mais veuillez noter que ladite annulation n'entrera en vigueur
qu'au terme de la période de l'Abonnement mensuel ou annuel en cours. Si vous
vous êtes abonné sur Tile.com, vous pouvez annuler votre Abonnement Premium en
vous connectant à votre compte à l'adresse https://www.thetileapp.com/dashboard/premium, puis en sélectionnant
« Annulation d'abonnement ». Si vous vous êtes abonné via
l'Application, vous pouvez annuler votre Abonnement Premium sur l'App Store sur
lequel vous l'avez téléchargée. AUCUNS FRAIS D'ABONNEMENT NE VOUS SERONT
REMBOURSÉS POUR LA PÉRIODE D'ABONNEMENT EN COURS AU MOMENT DE L'ANNULATION.
Vous serez redevable de tous les Frais d'abonnement (ainsi que des taxes et
autres frais applicables) encourus pour la période d'abonnement en cours à ce
moment-là. Si vous annulez, votre Abonnement Premium restera valide jusqu'au
terme de la période d'abonnement en cours à ce moment-là, après quoi il
expirera sans frais supplémentaires.



7.   
Essais gratuits





Nous
pouvons vous offrir un essai gratuit au début de votre Abonnement Premium
(l'« Essai gratuit »). La durée de l'essai gratuit pour votre
Abonnement Premium est spécifiée lors de votre inscription. Lors de la période
d'essai gratuite de votre Abonnement Premium, vous devez créer un compte et
nous communiquer vos Informations de paiement. En acceptant une Période d'essai
gratuite, vous convenez que les Frais d'abonnement mensuel ou annuel alors en
vigueur tels que spécifiés dans l'offre d'essai gratuit vous seront facturés au
terme de ladite Période d'essai gratuite et au début de chaque période de
facturation suivante. Vous nous autorisez à vous facturer à l'aide des
Informations de paiement que vous nous aurez communiquées en acceptant la proposition
de période d'essai gratuite. Nous pouvons vérifier la validité de vos
Informations de paiement et du mode de paiement que vous nous aurez fournis en
demandant une autorisation temporaire à l'institution financière émettrice
dudit mode de paiement. Si vos Informations de paiement ou votre mode de
paiement ne sont pas valides, nous pourrons annuler votre Abonnement Premium et
mettre fin à votre Période d'essai gratuite. Vous pouvez annuler votre
Abonnement Premium à tout moment avant la fin de la Période d'essai gratuite,
conformément aux présentes Conditions de service. Aucuns Frais d'abonnement ne
seront débités une fois que vous aurez annulé votre Abonnement Premium.



8.   
Protection de la vie privée et consentement à
l'utilisation des données



Veuillez
vous reporter à notre Politique de confidentialité (https://www.thetileapp.com/privacy-policy) pour savoir comment
nous collectons, utilisons et divulguons les informations de nos utilisateurs.



Vous consentez à
ce que Tile collecte et utilise les données techniques et autres informations
liées, y compris mais sans s'y limiter, les informations techniques concernant
votre appareil, votre système et votre logiciel d'application, recueillies
occasionnellement pour vous fournir plus facilement des mises à jour de
logiciel, un support produit et (le cas échéant) d'autres services liés aux
produits et Services Tile.  Tile pourra
utiliser lesdites informations pour améliorer ses produits ou pour vous offrir
de nouveaux services ou technologies.  



9.   
Alertes et
notifications



Dans
le cadre des Services que nous fournissons, vous pouvez (si la fonctionnalité
est activée) recevoir des notifications push, des SMS, des alertes, des e-mails
ou tout autre type de message qui vous sera directement envoyé dans ou hors de
l'Application (ci-après dénommés les « Messages push »). Vous pouvez
modifier les paramètres des Messages push et choisir d'activer ou de désactiver
les Messages push par le biais des Services (à l'exception possible d'annonces
de service et de messages administratifs importants et ponctuels). Veuillez
noter que des frais de messagerie tiers peuvent s'appliquer pour certains
Messages push en fonction de l'abonnement dont vous disposez avec votre opérateur
mobile.



10.                 
Contenu publié



Vous
êtes responsable du contenu, tel que les messages, les images et tout autre
contenu et toute information que vous chargez ou publiez sur ou par le biais
des Services (ci-après dénommé votre « Contenu »), de sa légalité, de
sa fiabilité et de sa pertinence. Vous ne devez charger ou publier que le
Contenu que vous créez ou avez le droit d'utiliser ou de publier. En chargeant
ou en publiant votre Contenu, vous nous donnez le droit et la licence
correspondante de stocker, reproduire, modifier, créer des œuvres dérivées,
publier, distribuer, céder, transmettre, exposer ou représenter publiquement et
utiliser votre Contenu aux fins de nos Services. Vous acceptez que nous
puissions également mettre votre Contenu à disposition des autres utilisateurs
des Services, qui pourront alors le voir et/ou l'utiliser sous réserve des
présentes Conditions.



11.                 
Application



Nous
avons le droit (mais pas l'obligation) de prendre connaissance de tout ou
partie de votre Contenu et d'effacer (ou de modifier) tout ou partie de
celui-ci de nos Services pour tout motif, notamment si nous jugeons, à notre
seule discrétion, que votre Contenu enfreint les présentes Conditions ou qu'il
représente une menace pour la sécurité de toute personne ou engage la
responsabilité de Tile ou de qui que ce soit. Nous nous réservons le droit
(sans toutefois y être obligés) d'enquêter et de prendre les mesures
nécessaires, dont le retrait (ou la modification) de votre Contenu de nos
Services, de suspendre ou de résilier votre compte et/ou de suspendre ou de
résilier toute fourniture de nos Services et/ou de vous signaler auprès de
toute autorité d'application de la loi, si vous enfreignez toute disposition
des présentes Conditions. Nous pourrons, pour répondre à des demandes provenant
d'organismes publics, à des assignations à comparaître ou des décisions de
justice, pour protéger nos systèmes, prestataires de service, partenaires et
autres utilisateurs ou pour assurer l'intégrité et le fonctionnement de nos
activités commerciales et de nos systèmes, être amenés à accéder aux
informations ou contenus que nous jugerons nécessaires ou appropriés et les divulguer,
notamment les informations relatives à votre compte (par exemple, vos nom et
adresse électronique), vos adresse IP et informations de navigation, votre
historique d'utilisation, votre Contenu et votre comportement.



 



12.                 
Interdictions générales



Vous
acceptez de ne pas :



·       - utiliser les Services
ou le Contenu dans un but commercial, au bénéfice de toute tierce partie ou
interdit de quelque manière que ce soit par les présentes Conditions ;



·       - utiliser les Services
pour suivre la position géographique ou collecter des informations permettant
d'identifier une personne sans son autorisation expresse ;



·       - intercepter ou
« flairer » les paquets de communication entre le matériel Tile et
les appareils mobiles ou tenter d'effectuer une rétroconception à partir du
profil Bluetooth à basse consommation ou du protocole Tile ;



·       - accéder, falsifier ou
utiliser les espaces non publics des Services, les systèmes informatiques de
Tile ou les systèmes de livraisons techniques des fournisseurs de Tile ;



·       - interférer ou tenter
d'interférer avec l'accès d'un utilisateur, client ou réseau, notamment mais
sans s'y limiter, par l'envoi d'un virus, une surcharge, des spams ou le
bombardement de messages aux Services ;



·       - tenter d'accéder aux
Services ou au Contenu, d'y effectuer des recherches ou de télécharger du
Contenu à partir des Services par le biais de tout outil, appareil ou mécanisme
(dont les araignées, les robots d'indexation, les collecteurs, les outils
d'exploration de données ou logiciels semblables) autre que le logiciel et/ou
les agents de recherche fournis par Tile ou autres navigateurs Web tiers
accessibles au public ;



·       - soumettre ou
transmettre tout contenu qui : (i) enfreint, détourne ou viole tout
brevet, droit d'auteur, marque déposée, secret industriel, droit moral ou autre
droit de propriété intellectuelle, ou droit de publicité ou de confidentialité
d'une tierce partie ; (ii) enfreint ou encourage tout comportement qui
violerait toute loi ou tout règlement applicable ou engagerait la
responsabilité civile ; (iii) est frauduleux, faux, trompeur ou induit en
erreur ; (iv) est diffamatoire, obscène, pornographique, vulgaire ou
offensant ; (v) appelle à la discrimination, au sectarisme, au racisme, à
la haine, au harcèlement ou à la violence contre toute personne ou groupe de
personnes ; (vi) est violent ou menaçant ou appelle à la violence ou à des
actions dangereuses pour toute personne ou entité ; ou (vii) favorise des
activités ou des substances néfastes ou illicites ;



·       - enfreindre toute loi ou
tout règlement applicable, notamment en épiant, en harcelant ou en suivant
d'autres utilisateurs à des fins illégales ou criminelles ;



·       - encourager ou permettre
à tout individu de se livrer aux activités mentionnées ci-dessus.



 



 



Si vous
ou toute personne utilisant votre compte Tile enfreint ces règles et néglige de
remédier à l'infraction après un avertissement, Tile pourra être amené à
prendre des sanctions à votre encontre. Lesdites sanctions peuvent inclure la
révocation des droits d'accès à certains (ou tous les) produits et services
Tile, ou l'interruption de votre compte telle que décrite à l'Article 17.
En cas d'infractions graves, Tile pourra prendre de telles mesures sans
avertissement préalable. Lorsque cela est réalisable, Tile vous avertira de la
mesure prise en réponse aux infractions à ces règles ou à la violation du
présent Accord.



 



13.                 
Politique
relative aux droits d'auteur



Notre
politique consiste à retirer ou à empêcher l'accès à tout contenu qui enfreint
tout droit d'auteur sur nos Services, une fois que nous en avons été avertis
par le titulaire des droits d'auteur ou par le représentant légal du titulaire
des droits d’auteur. Si vous pensez que votre travail a été plagié et publié
par le biais de nos Services d'une manière qui constitue une violation du droit
d’auteur, veuillez en informer notre agent gestionnaire des droits d'auteur en
fournissant les informations suivantes :



·       - une signature
électronique ou manuscrite de la personne autorisée à agir pour le compte du
titulaire des droits d’auteur ;



·       - une désignation du
travail soumis à droits d'auteur qui fait, selon vous, l'objet d'une
infraction ;



·       - une description de l'emplacement,
sur nos Services, sur lequel se trouve le contenu que vous déclarez comme
faisant l'objet d'une infraction des droits d'auteur ;



·       - votre adresse, numéro
de téléphone et adresse électronique ;



·       - une déclaration écrite
de votre part indiquant que vous croyez en toute bonne foi que le titulaire des
droits d'auteur, son agent ou la loi n'autorise pas l'utilisation
contestée ;



·       - une déclaration faite
par vous, établie sous peine de parjure, selon laquelle les informations
susmentionnées dans votre avis sont exactes et que vous êtes le titulaire des
droits d’auteur ou autorisé à agir pour le compte du titulaire desdits droits.



Les
réclamations relatives à des violations du droit d’auteur doivent être envoyées
à notre agent gestionnaire des droits d’auteur, soit par e-mail à l'adresse
[email protected], soit par courrier postal adressé à : Copyright
Agent, Tile, Inc., 2121 S. El Camino Real, Suite 900, San Mateo, CA 94403.



14.                 
Liens vers des
sites tiers





Nos
Services peuvent contenir des liens vers des contenus ou services fournis par
des tiers (ci-après dénommés les « Liens vers des sites tiers »).
Nous ne gérons pas les Liens vers des sites tiers et nous ne sommes en aucun
cas responsables de leurs contenu, services, performance, exploitation, disponibilité,
pratiques commerciales ou politiques. Nous ne fournissons de tels Liens vers
des sites tiers qu'à des fins pratiques, mais nous n'y apportons aucun soutien
ou recommandation quant à leur contenu ou services, et nous n'y associons en
aucun cas notre nom. Si vous accédez à l'un de ces Liens vers des sites tiers,
vous le faites à vos risques et périls et tout frais ou toute obligation
encouru(e) dans votre activité avec ces parties tierces sera de votre
responsabilité. Les sites Internet disponibles par le biais des Liens vers des
sites tiers sont régis par leurs propres conditions et politiques, y compris
leurs propres politiques de confidentialité et pratiques concernant la collecte
des données.



15.                 
Droits de
propriété





Vous
reconnaissez que tous les droits de propriété intellectuelle afférents à nos
Produits, notre Application et nos Services, notamment le logiciel et la
technologie sous-jacents, ainsi que les informations et le contenu disponibles
sur nos Services, sont détenus par nous et nos fournisseurs (dont les autres
utilisateurs) et sont protégés par la loi à l'échelle mondiale. Toute
suggestion, idée, recommandation ou tout commentaire que vous pourriez nous
fournir concernant nos Produits, notre Application ou nos Services (ci-après
dénommés les « Commentaires ») pourra être utilisé(e) à toute fin
sans aucune obligation à votre égard. En nous faisant part de vos Commentaires,
vous nous concédez une licence mondiale, définitive, irrévocable, entièrement
payée et sans redevance pour exploiter et utiliser tout ou partie des
Commentaires de quelque manière que ce soit.



 



16.                 
Mises à jour



 



Tile peut
autoriser ou exiger que vous téléchargiez les mises à jour ou patch sur votre
appareil ou application Tile.  Certaines
mises à jour pourront être requises pour continuer à utiliser les produits et
services Tile.  Vous autorisez Tile à
installer automatiquement les mises à jour des produits et services Tile.  Si les mises à jour disponibles ne sont pas
installées, cela peut rendre les produits et/ou services Tile inutilisables.



 





17.                 
Résiliation



Vous
pouvez résilier votre compte à tout moment en le désactivant ou en nous faisant
parvenir un avis de résiliation. Nous nous réservons le droit de résilier ou de
suspendre votre compte ou votre accès en tout ou partie à nos Services à tout
moment, pour quelque raison que ce soit, notamment en cas d'infraction ou de
manquement aux dispositions des présentes Conditions. À la fermeture du compte,
tous les droits et licences qui vous ont été octroyés par les présentes
Conditions cessent immédiatement. Si votre compte ou accès à nos Services est
résilié ou suspendu du fait d'une violation de votre part des présentes
Conditions, vous ne serez pas en droit de demander un remboursement pour tous
les frais ou paiements versés. Par ailleurs, vous n'aurez plus le droit
d'accéder à ce qui est décrit précédemment ou à votre compte.



18.                 
Garantie limitée
du matériel Tile



Tile peut vous proposer une garantie pour votre Produit.
Pour de plus amples informations sur la garantie pouvant s'appliquer à votre
Produit et celles relatives à votre Abonnement Premium, veuillez visiter le
site https://tileteam.zendesk.com/hc/en-us/articles/228014088-Warranty-Refund-and-Renewal-Policy-Other-Regions-U-S-.



DANS
TOUTE LA MESURE AUTORISÉE PAR LA LOI, TOUTES LES GARANTIES IMPLICITES DE
QUALITÉ MARCHANDE OU D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER EU ÉGARD AU PRODUIT
SONT LIMITÉES À LA DURÉE DE LA GARANTIE EXPRESSE APPLICABLE. TILE EXCLUT TOUTE
AUTRE CONDITION IMPLICITE OU EXPRESSE, DÉCLARATION ET GARANTIE, DONT TOUTE
GARANTIE IMPLICITE D'ABSENCE DE CONTREFAÇON, DANS TOUTE LA MESURE AUTORISÉE PAR
LA LOI. Certains pays ne permettant pas de limiter la durée d'une garantie
implicite, il se peut que les limitations susmentionnées ne soient pas
applicables dans votre cas. La présente garantie vous accorde des droits légaux
spécifiques ; vous pouvez également bénéficier d’autres droits selon votre
juridiction, lesquels ne sont pas affectés et/ou restreints par la présente clause
dans la mesure où cette dernière violerait une loi applicable.



19.                 
Exclusion de
garantie pour l'Application et les Services



Nous
déploierons des efforts raisonnables pour remédier à tout défaut identifié de
l'Application ou des Services. Toutefois, dans toute la mesure autorisée par la
loi, l'accès à et l'utilisation de notre Application et de nos Services se font
à vos propres risques. Nous ne saurions être tenus responsables du contenu
délivré par des utilisateurs ni de leur conduite et vous assumez entièrement le
risque inhérent à l'utilisation de notre Application et de nos Services et à
toute interaction avec d'autres utilisateurs. Notre Application et nos Services
sont délivrés « EN L'ÉTAT » et « SELON LA DISPONIBILITÉ »,
et, dans toute la mesure autorisée par la loi, nous ne déclarons ni ne
garantissons que l'Application et les Services ne feront pas l'objet
d'interruptions, ne contiendront pas d'erreurs, de virus ni que les défauts
seront corrigés. DANS TOUTE LA MESURE AUTORISÉE PAR LA LOI APPLICABLE, NOUS
DÉCLINONS TOUTE GARANTIE EU ÉGARD À L'APPLICATION ET AUX SERVICES, QU'ELLE SOIT
EXPLICITE, IMPLICITE OU RÉGLEMENTAIRE, NOTAMMENT TOUTE GARANTIE DE PROPRIÉTÉ,
DE QUALITÉ MARCHANDE, D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER OU D'ABSENCE DE
CONTREFAÇON. IMPORTANT :  SANS PRÉJUDICE DE CE QUI PRÉCÈDE,
L'APPLICATION ET LES SERVICES SONT CONÇUS UNIQUEMENT POUR LOCALISER VOS EFFETS
PERSONNELS (COMME VOS CLÉS, PORTE-MONNAIES ET SAC À DOS) QUAND ILS SONT SITUÉS
À PROXIMITÉ. ILS NE SONT PAS CONÇUS POUR FOURNIR DES FONCTIONNALITÉS DE SUIVI
EN TEMPS RÉEL. NOUS NOUS DÉGAGEONS DE TOUTE RESPONSABILITÉ QUANT À
L'UTILISATION DE L'APPLICATION ET/OU DES SERVICES À TOUTE AUTRE FIN QUE CELLE
PRÉVUE. Si la loi applicable exige des garanties à l'égard de notre Application
ou nos Services, l'intégralité desdites garanties sera limitée à une durée ne
dépassant pas trente (30) jours à compter de la date de votre première
utilisation ou à la durée minimum autorisée par la loi.



20.                 
Limitation de
responsabilité





SAUF
DANS LA MESURE REQUISE PAR LA LOI, NOUS NE POURRONS ÊTRE TENUS RESPONSABLES EN
CAS DE PERTES DE PROFITS, DE REVENUS OU DE DONNÉES, DE COÛTS DE REMPLACEMENT
DES BIENS OU SERVICES OU DE TOUT AUTRE DOMMAGE INDIRECT, SPÉCIAL, CONSÉCUTIF OU
PUNITIF, BIEN QUE CAUSÉS PAR ET SANS TENIR COMPTE DE LA THÉORIE DE LA
RESPONSABILITÉ, LIÉS À OU RÉSULTANT DES PRÉSENTES CONDITIONS OU DE VOTRE
UTILISATION DES PRODUITS, DE L'APPLICATION OU DES SERVICES, MÊME SI NOUS AVONS
ÉTÉ AVERTIS DE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES. DANS LA MESURE AUTORISÉ PAR LA
LOI, NOTRE RESPONSABILITÉ POUR TOUTE RÉCLAMATION LIÉE OU DÉCOULANT DES
PRÉSENTES CONDITIONS OU DE VOTRE UTILISATION DES PRODUITS, DE L'APPLICATION OU
DES SERVICES SERA LIMITÉE (A) À LA SOMME QUE VOUS AUREZ VERSÉE À TILE EN
CONTREPARTIE DU PRODUIT OBJET DE LA RÉCLAMATION, (B) À LA SOMME QUE VOUS AUREZ
VERSÉE À TILE EN CONTREPARTIE DE VOTRE ABONNEMENT PREMIUM OBJET DE LA
RÉCLAMATION AU COURS DES 12 MOIS PRÉCÉDENT LA RÉCLAMATION OU (C) À
CINQUANTE DOLLARS (50 USD) SI VOUS N'AVEZ RIEN PAYÉ À TILE, SELON LES CAS.



21.                 
Exclusions





Certaines
juridictions n’autorisent pas l’exclusion de certaines garanties, ni
l'exclusion ou la limitation de responsabilités en cas de dommages indirects ou
accessoires, par conséquent, les exclusions et limitations ci-dessus peuvent ne
pas s'appliquer à votre cas.  Par
exemple, certaines lois australiennes prévoient des garanties pour les
consommateurs ou imposent des obligations à Tile qui ne peuvent pas être
exclues, restreintes ou modifiées, ou si elles peuvent l'être, seulement dans
une certaine mesure.  Les présentes
Conditions de service sont régies par ces lois, notamment mais sans s'y
limiter, la loi australienne sur la consommation, telle qu'énoncée à
l'Annexe 2 de la loi de 2010 sur la concurrence et la consommation.



22.                 
Dispositions
générales



Les
présentes Conditions constituent l'intégralité de l'accord entre nous eu égard
à l'objet de ces dernières, et remplacent tous les accords et ententes
antérieurs. Les présentes Conditions seront régies et interprétées conformément
aux lois de l'État de Californie, sans égard aux règles ou principes régissant
les conflits de lois ou à leur application. En cas de litiges, réclamations ou
controverses découlant des ou liés aux présentes Conditions ou à la violation,
la résiliation, l'application, l'interprétation ou la validité de ces
dernières, ou l'utilisation des Services ou du Contenu, les tribunaux d'État et
fédéraux du District nord de Californie auront compétence exclusive et Tile et
vous-même renoncez à contester de quelque manière que ce soit ladite compétence
exclusive de ces tribunaux. Si tout ou partie des présentes Conditions est jugé
non valide ou inapplicable par un tribunal compétent, la disposition sera
appliquée dans toute la mesure permise et les dispositions restantes des
présentes Conditions resteront pleinement applicables.



23.                 
Marques déposées
indépendantes



Apple
et le logo Apple sont des marques
déposées de Apple Inc. aux États-Unis et dans d'autres pays. App Store est une
marque de service d'Apple Inc. Google Play, le logo Google Play et Android
sont des marques déposées de Google Inc. Les marques et logos Bluetooth® sont
des marques déposées appartenant à Bluetooth SIG, Inc. et toute utilisation de
ces marques par Tile, Inc. est sous licence.  Toutes autres marques
déposées et noms commerciaux sont la propriété de leurs propriétaires
respectifs.



24.                 
Résolution des
litiges par arbitrage obligatoire





LE
PRÉSENT ARTICLE EST APPLICABLE À TOUS LES CONSOMMATEURS QUI ACCEPTENT LES
CONDITIONS DU PRÉSENT ACCORD. SONT EXCLUES LES PERSONNES QUI RÉSIDENT AU
QUÉBEC, EN SUISSE, AU BRÉSIL, AU MEXIQUE, DANS LES ÉTATS MEMBRES DE L'ESPACE
ÉCONOMIQUE EUROPÉEN ET EN RÉPUBLIQUE DE CORÉE ET QUI ENGAGENT DES POURSUITES
HORS DES ÉTATS-UNIS. EN ACCEPTANT LES CONDITIONS LA PRÉSENTE CONVENTION, TILE
ET VOUS-MÊME RENONCEZ EXPRESSÉMENT AU DROIT À UN PROCÈS DEVANT JURY ET AU DROIT
DE PARTICIPER À DES RECOURS COLLECTIFS.



Le cas échéant, le présent Article propose une solution
simplifiée de résolution des différends qui nous opposent. La plupart de nos
problèmes peuvent être résolus rapidement de manière satisfaisante par
l'intermédiaire du service client de Tile en vous connectant à votre compte à
l'adresse suivante : [ajouter le lien]. Si Tile ne peut résoudre votre
problème, Tile et vous-même acceptez de suivre la procédure décrite au présent
article pour résoudre les différends qui nous opposent.



Le présent Article constitue un accord entre Tile et
vous-même et s'applique à nos agents, employés, filiales, prédécesseurs,
successeurs, bénéficiaires et ayants droit respectifs. La présente convention
d'arbitrage établit la preuve d'une transaction commerciale interétatique, par
conséquent l'interprétation et l'application du présent Article sont régies par
la loi fédérale sur l'arbitrage. Le présent Article doit être interprété au
sens large et restera en vigueur après la résiliation du présent Accord.



A. Réclamations pouvant être résolues par voie d'arbitrage



En cas de litiges, réclamations ou controverses découlant
de ou liés au présent Accord, à des produits ou services de Tile, à leur
commercialisation ou à la relation entre Tile et vous-même (les « Litiges »),
ces derniers ne seront réglés que par voie d'arbitrage obligatoire. Cela inclut
les réclamations déposées avant que vous ne concluiez le présent Accord. Ne
font pas l'objet du présent Article les Litiges (i) relatifs à la violation, la
protection ou la validité des secrets commerciaux, droits d'auteur, droits de
marques de commerce ou de brevets de Tile ou des preneurs de licence de
Tile ; (ii) si vous résidez en Australie, les litiges visant à faire
appliquer un droit de consommateur en vertu du droit australien et (iii) les
litiges portés devant une cour des petites créances.



B. Négociations à l'amiable



Dans un premier temps, Tile et vous-même devez tenter de
résoudre vos différends à l'amiable pendant au moins 30 jours avant le
début de l'arbitrage. Les négociations à l'amiable commencent à réception de la
notification par écrit d'une personne à l'autre (l'« Avis de
litige »). L'Avis de litige doit (a) stipuler le nom et les coordonnées de
la partie demanderesse, (b) décrire la nature et le motif de la réclamation ou
du litige et (c) indiquer le type de mesure réparatoire spécifiquement
recherché. Tile enverra son Avis de litige à votre adresse de facturation ou
e-mail. Vous enverrez votre Avis de litige à l'adresse suivante : Tile
Inc, 2121 El Camino Real Suite 900, San Mateo CA 94403, À L'ATTENTION DE :
Legal Department.



C. Arbitration obligatoire



Si Tile ou vous-même ne parvenez pas à résoudre un Litige
à l'amiable, vous pouvez choisir de le faire en dernier ressort et de manière
exclusive par le biais de l'arbitrage obligatoire. Toute décision d'arbitrage
prise par l'une des parties est définitive et contraignante. L'arbitrage sera
régi par l'association américaine d'arbitrage (American Arbitration
Association ou
« AAA ») en vertu de ses règles d'arbitrage
commercial et le cas échéant, de ses procédures supplémentaires pour les
litiges relatifs aux consommateurs (les « Règles des consommateurs
AAA »), les deux étant disponibles sur le site Web de l'AAA www.adr.org. Vos frais d'arbitrage et
votre part de la commission à verser à l'arbitre seront régis par les
Règles de l'AAA et, le cas échéant, limitées par les Règles de l'AAA
relatives aux consommateurs. Si l'arbitre estime que ces frais sont excessifs
ou si vous envoyez à Tile un avis à l'adresse de l'Avis de litige susmentionnée
l'informant de votre incapacité de vous acquitter des frais requis pour pouvoir
engager une procédure d'arbitrage, Tile prendra en charge l'intégralité des
frais et dépens. L'arbitrage peut être mené soit en personne en soumettant des
documents, soit par téléphone ou en ligne. L'arbitre rendra sa décision par
écrit et devra exposer ses motifs si l'une des parties le demande. L'arbitre
est tenu de respecter le droit applicable et toute décision peut être contestée
s'il manque à cette obligation. Tile et vous-même pouvez engager une action en
justice devant les tribunaux pour imposer un arbitrage, pour suspendre les
procédures en attendant l'arbitrage ou pour confirmer, modifier, annuler ou
rendre un jugement sur la sentence rendue par l'arbitre.



D. Limites



TILES
ET VOUS-MÊME CONVENEZ QUE VOUS NE POUVEZ INTENTER UNE ACTION CONTRE L'AUTRE
QU'À TITRE INDIVIDUEL, ET NON À TITRE DE DEMANDEUR OU DE MEMBRE D'UN GROUPE
DANS LE CADRE D'UN SOI-DISANT RECOURS DE GROUPE OU COLLECTIF.
L'arbitre ne doit pas
regrouper les réclamations d'une autre personne et les vôtres et ne doit
présider aucun type de recours de groupe ou collectif. L'arbitre ne peut
accorder des mesures réparatoires déclaratoires et injonctives qu'en faveur de
la partie demanderesse et uniquement dans la mesure nécessaire afin d'octroyer
la réparation justifiée par la demande individuelle de la partie concernée. Si
le présent paragraphe est jugé inapplicable, l'intégralité du présent accord
d'arbitrage sera frappée de nullité et sans effet.



E. Localisation



Si vous résidez aux États-Unis, l'arbitrage aura lieu à
tout endroit raisonnable qui vous convient. Pour les personnes qui résident
hors des États-Unis, l'arbitrage sera initié dans le Comté de San Mateo, dans
l'état de Californie, aux États-Unis d'Amérique, et Tile et vous-même acceptez
de vous soumettre à la compétence personnelle de ce tribunal, pour imposer un
arbitrage, pour suspendre les procédures en attendant l'arbitrage ou pour
confirmer, modifier, annuler ou rendre un jugement sur la sentence rendue par
l'arbitre.



F. Recouvrement



Si l'arbitre se prononce en votre faveur sur le
bien-fondé de toute réclamation que vous présentez contre Tile et vous rend une
sentence arbitrale dont la valeur monétaire est supérieure à celle de la
dernière offre de règlement écrite de Tile faite avant que celle-ci ne présente
ses observations écrites finales à l'arbitre, alors Tile :



1.   
vous versera 150 % du montant de la
sentence arbitrale, jusqu'à 5000 USD et au-delà ; et



2.   
vous remboursera les frais d'arbitrage versés
à l'AAA.



G. Modifications de la présente convention arbitrale



Tile n'apportera pas de modifications importantes au
présent article à l'avenir sans que vous les ayez expressément acceptées.



25.                 
Nous contacter



Si
vous avez des questions concernant les présentes Conditions, veuillez nous
contacter à l'adresse [email protected]



Anciennes
Conditions de service



 







Termos de Serviço

Última atualização: 6 de outubro de 2019





Ao acessar ou usar os aplicativos e serviços de propriedade da Tile, Inc. ou por
ela operados, tanto por meio de nossos aplicativos de software quanto por nosso
site na web (nossos “Serviços"), você estará aceitando e concordando com
os termos e condições estabelecidos a seguir (“Termos”).



Podemos modificar os Termos a qualquer momento, a nosso exclusivo critério. A menos que
seja indicado de outra forma, se você continuar usando os Serviços depois que
tivermos notificado você que os Termos foram modificados, você concorda em
estar vinculado aos Termos modificados. Se não concordar com os Termos
modificados, não poderá continuar usando os Serviços. Como os Serviços
continuam a evoluir, podemos alterar ou descontinuar todos ou qualquer parte
dos Serviços, a qualquer momento e sem aviso, a nosso exclusivo critério.  Para residentes de certos países, você
concorda com o acordo de arbitragem e a renúncia de ação de classe descritos na
Seção 23 para resolver disputas com a Tile.











 



Índice



1.               
Licença



2.               
Download do aplicativo



3.               
Criação de conta



4.               
Pagamentos



5.               
Assinatura Premium



6.               
Cancelamento de uma
Assinatura Premium



7.               
Avaliações gratuitas



8.               
Privacidade



9.               
Alertas e notificações



10.            
Conteúdo fornecido por você



11.            
Cumprimento



12.            
Proibições gerais



13.            
Política de direitos
autorais



14.            
Links de terceiros



15.            
Propriedade



16.            
Rescisão



17.            
Garantia limitada do
hardware da Tile



18.            
Isenção de garantias do
aplicativo e dos serviços



19.            
Limitação de
responsabilidade



20.            
Exclusões



21.            
Disposições gerais



22.            
Marcas registradas de
terceiros



23.            
Resolução de disputas por
arbitragem vinculante



24.            
Fale conosco



 



 



 



 



1.   
Licença





Mediante
sua aceitação destes Termos, a Tile lhe concede uma licença não exclusiva e não
transferível para você fazer download e instalar uma cópia do nosso aplicativo
de software (o “Aplicativo”) para Windows ou dispositivo móvel em um único
dispositivo de sua propriedade, ou que esteja sob seu controle, e para executar
tal cópia do Aplicativo e usar nossos Serviços exclusivamente para fins
pessoais não comerciais. Reservamo-nos todos os direitos relacionados ao
Aplicativo e aos Serviços não concedidos expressamente a você sob estes Termos.
Você não pode: (i) copiar, modificar ou criar trabalhos derivados baseados no
nosso Aplicativo ou Serviços; (ii) distribuir, transferir, sublicenciar,
emprestar ou alugar o Aplicativo para terceiros; (iii) fazer engenharia
reversa, descompilar ou desmontar o Aplicativo; ou (iv) disponibilizar a
funcionalidade do Aplicativo ou dos Serviços para vários usuários de forma
alguma.



2.   
Download do
aplicativo





Quando
você faz o download do nosso Aplicativo da Apple App Store, Google Play ou
outra loja de aplicativos ou plataforma de distribuição de aplicativos (uma
“Loja de Aplicativos"), reconhece e concorda que:



·       - Estes Termos são
estabelecidos entre nós, e não com a App Store, e nós (e não a App Store) somos
os únicos responsáveis pelo nosso Aplicativo.



·       - A App Store não tem
obrigação de fornecer serviços de manutenção e suporte relacionados ao nosso
Aplicativo nem tratar de nenhuma reivindicação de garantia.



·       - A App Store não é
responsável por tratar nenhuma reivindicação que você tenha relacionada ao
nosso Aplicativo, inclusive reivindicações de responsabilidade pelo produto,
reivindicações de proteção ao consumidor, reivindicações de violação de
direitos de propriedade intelectual ou quaisquer reivindicações relacionadas ao
fato de nosso Aplicativo não estar em conformidade com alguma exigência legal
ou regulamentar aplicável.



·       - A App Store é um
terceiro beneficiário destes Termos e tem o direito de exigir que você cumpra
estes Termos (pois estão relacionados à sua licença do nosso Aplicativo,
fornecido por meio da App Store). Você também deve cumprir os termos de serviço
da App Store quando usar nosso Aplicativo.



3.   
Criação de
conta





Para
usar determinados recursos de nossos Serviços, você precisa ter uma conta
conosco. Ao criar uma conta, você confirma que (a) todas as informações
necessárias fornecidas são verdadeiras e estão corretas; (b) tem idade mínima
legal para concordar com estes Termos; e (c) seu uso de nossos Serviços não
viola nenhuma lei, regulamento aplicável nem estes Termos. Você é responsável
por manter a confidencialidade da sua senha e por todo e qualquer uso da sua
conta. Você deve nos avisar imediatamente se suspeitar de qualquer uso não autorizado
da sua conta ou acesso à sua senha. Você não pode (a) usar a conta ou o nome de
usuário de outro usuário; (b) permitir que outra pessoa use sua conta ou seu
nome de usuário; ou (c) vender, emprestar, transferir nem compartilhar sua
conta, de forma temporária ou permanente, com ninguém. Se você violar estes
Termos, reservamo-nos o direito de lhe enviar uma advertência, suspender ou
mesmo encerrar sua conta (e cancelar seu acesso e uso dos Serviços).



4.   
Pagamentos





Podemos
permitir que você compre produtos de hardware Tile (“Produtos”) por meio dos
nossos Serviços. Também podemos solicitar que você compre uma assinatura para
usar certos recursos dos Serviços (uma “Assinatura Premium”). Ao comprar
Produtos ou uma Assinatura Premium (cada um sendo uma “Transação”), você
expressamente nos autoriza (ou o nosso processador de pagamentos terceirizado)
a cobrar por essa Transação. Podemos pedir que você forneça informações
adicionais relevantes à sua Transação, inclusive o número e a data de validade
de seu cartão de crédito, seu email e endereço de correspondência para
faturamento e notificação (as “Informações de Pagamento”). Você declara e
garante que tem direito legal de uso de todas as formas de pagamento
selecionadas e das Informações de Pagamento que forneceu. Você reconhece e
concorda que não assumimos responsabilidade por atos e omissões da empresa de
serviços de pagamento. Quando você inicia uma Transação, autoriza que nós
forneçamos suas Informações de Pagamento para terceiros para que possamos
completar a Transação e usar sua forma de pagamento para o tipo de Transação
que tiver selecionado (além das taxas aplicáveis e outras cobranças). Talvez
você precise fornecer informações adicionais para verificar a sua identidade
antes de completar sua Transação (essas informações são incluídas na definição
das Informações de Pagamento).



5.   
Assinatura
Premium



Se
você comprar uma Assinatura Premium, será cobrada uma tarifa de assinatura,
além das taxas aplicáveis e outras cobranças (uma “Tarifa de Assinatura”), no
início da sua Assinatura Premium e no início de cada período de faturamento
posterior, na Tarifa de Assinatura atual. Você pode optar por pagar a Tarifa de
Assinatura mensalmente (uma “Assinatura Mensal”) ou anualmente (uma “Assinatura
Anual”). Caso escolha uma Assinatura Mensal, nós (ou o processador de
pagamentos terceirizado) faremos a cobrança automaticamente a cada mês na data
do aniversário da sua Assinatura Mensal, usando as Informações de Pagamento
fornecidas por você até que cancele sua Assinatura Mensal. Se escolher uma
Assinatura Anual, nós (ou o processador de pagamentos terceirizado) faremos a
cobrança automaticamente a cada mês na data do aniversário da sua Assinatura
Anual, usando as Informações de Pagamento fornecidas por você até que cancele
sua Assinatura Anual. Se você tiver uma Assinatura Anual, nós lhe enviaremos um
lembrete pelo menos trinta (30) dias antes de cada renovação com a Tarifa de
Assinatura atual. Nós nos reservamos o direito de mudar as Tarifas de
Assinatura para Assinaturas Mensais e Anuais. Nós o avisaremos antecipadamente
caso haja aumento nas Tarifas de Assinatura aplicáveis à sua Assinatura
Premium.



Você
poderá mudar sua Assinatura Mensal para uma Assinatura Anual, ou vice-versa,
entrando em contato conosco pelo site http://support.thetileapp.com, se já tiver se
cadastrado em Tile.com, ou por meio da Loja de Aplicativos onde baixou o
Aplicativo, caso tenha se cadastrado pelo Aplicativo. Se você mudar a
Assinatura Mensal para a Assinatura Anual, ou vice-versa, a data do faturamento
também poderá mudar. Se você mudar de uma Assinatura Mensal para uma Assinatura
Anual, na sua próxima data de faturamento, será cobrada a Tarifa de Assinatura
atual para uma Assinatura Anual, e sua Assinatura Anual será renovada
anualmente. Se você mudar de uma Assinatura Anual para uma Assinatura Mensal,
na data da próxima renovação da Assinatura Anual será cobrada a Tarifa de
Assinatura atual para uma Assinatura Mensal, e a sua Assinatura Mensal será
renovada mensalmente.



6.   
Cancelamento
de uma Assinatura Premium



A
SUA COMPRA DE UMA ASSINATURA PREMIUM É DECISIVA E VOCÊ NÃO PODERÁ CANCELAR A
COMPRA E/OU RECEBER REEMBOLSO EM NENHUM MOMENTO. Porém, se algo inesperado
acontecer enquanto você concluir a Transação para a compra de uma Assinatura
Premium, nós nos reservaremos o direito de cancelar a Transação por qualquer
motivo; se cancelarmos a Transação, nós reembolsaremos qualquer pagamento que
você nos tenha feito referente a essa Transação.



Sem
limitar a disposição acima, você pode cancelar a sua Assinatura Premium a
qualquer momento, mas observe que esse cancelamento entrará em vigor no final
do período da Assinatura Mensal ou Anual atual. Caso tenha se registrado no
Tile.com, você poderá cancelar sua Assinatura Premium acessando sua conta em https://www.thetileapp.com/dashboard/premium e selecionando
“Cancelar Assinatura”. Se tiver se cadastrado pelo Aplicativo, poderá cancelar
sua Assinatura Premium pela Loja de Aplicativos onde baixou o Aplicativo. VOCÊ
NÃO RECEBERÁ REEMBOLSO DE NENHUMA PARTE DAS TARIFAS DE ASSINATURA PAGAS PELO
PERÍODO DE ASSINATURA ATUAL NO MOMENTO DO CANCELAMENTO. Você será responsável
por todas as Tarifas de Assinatura (além de quaisquer outras taxas e cobranças
aplicáveis) incorridas para o período de assinatura atual. Se você cancelar,
sua Assinatura Premium continuará até o final do período da assinatura atual e
terminará sem cobranças adicionais.



7.   
Avaliações
gratuitas





Nós
podemos lhe oferecer um período de avaliação gratuita no início da Assinatura
Premium (um “Período de Avaliação Gratuita”). O Período da Avaliação Gratuita
de qualquer Assinatura Premium terá como duração o período especificado no
momento do registro. Quando você experimentar a nossa Assinatura Premium
através de um Período de Avaliação Gratuita, você deve criar uma conta e
fornecer as suas Informações de Pagamento. Ao aceitar um Período de Avaliação
Gratuita, você concorda que, ao final desse período, será cobrada a Tarifa de
Assinatura atual para uma Assinatura Mensal ou Anual, conforme especificado na
oferta para o Período de Avaliação Gratuita, e no início de cada período de
faturamento subsequente. Você autoriza que cobremos você usando as Informações
de Pagamento que você tiver fornecido ao aceitar a oferta do Período de
Avaliação Gratuita. Nós poderemos validar suas Informações de Pagamento e a
forma de pagamento fornecida solicitando uma autorização temporária à
instituição financeira que emitiu sua forma de pagamento. Se determinarmos que
suas Informações de Pagamento ou a forma de pagamento são inválidas, poderemos
revogar sua Assinatura Premium e terminar o Período de Avaliação Gratuita. Você
poderá cancelar sua Assinatura Premium, conforme descrito nestes Termos, a
qualquer momento antes do final do Período de Avaliação Gratuita. Não será
cobrada uma Tarifa de Assinatura depois que você cancelar sua Assinatura
Premium.



8.   
Privacidade e consentimento para usar
os dados



Consulte
a nossa Política de Privacidade (https://www.thetileapp.com/privacy-policy) para obter
informações sobre como coletamos, usamos e divulgamos informações dos nossos
usuários.



Você
concorda que a Tile pode coletar e usar dados técnicos e informações
relacionadas — inclusive, mas não limitado a, informações técnicas sobre o seu
dispositivo, sistema e software de aplicação — que sejam coletadas
periodicamente para facilitar a provisão de atualizações do software, suporte
do produto e outros serviços para você (se houver) relacionadas aos produtos e
serviços da Tile.  A Tile pode usar essas
informações para melhorar os seus produtos ou oferecer serviços ou tecnologias
para você.  



9.   
Alertas e
notificações



Como
parte dos Serviços que fornecemos, você pode (se habilitado) receber
notificações por push, mensagens de texto, alertas, emails ou outros tipos de
mensagem diretamente enviadas a você, tanto fora quanto dentro do Aplicativo
(“Mensagens Enviadas por Push”). Você tem controle sobre as configurações das
Mensagens Enviadas por Push e pode ativá-las ou desativá-las por meio dos
Serviços (com a possível exceção de comunicados de serviço e mensagens
administrativas raras e importantes). Fique ciente de que taxas de mensagens de
terceiros podem ser cobradas para algumas Mensagens Enviadas por Push,
dependendo do seu plano com a operadora de serviços sem fio.



10.                 
Conteúdo
fornecido por você



Você
é responsável pelo conteúdo, como texto, imagens e outros materiais e
informações, que carrega ou publica por meio de nossos Serviços (seu
“Conteúdo”) e sua legalidade, confiabilidade e adequação. Você só deve carregar
ou publicar Conteúdo criado por você ou ao qual tenha direito de uso e
publicação. Ao carregar ou publicar seu Conteúdo, você nos concede o direito e
a licença de armazená-lo, reproduzi-lo, modificá-lo, criar trabalhos derivados
dele, publicá-lo, distribuí-lo, transferi-lo, transmiti-lo, exibi-lo e
executá-lo publicamente e usá-lo no fornecimento de nossos Serviços. Você
concorda que também podemos disponibilizar seu Conteúdo para outros usuários
dos Serviços, que podem ver e/ou usar seu Conteúdo, sujeitos a estes Termos.



11.                 
Cumprimento



Nós
temos o direito (mas não a obrigação) de examinar todo o seu Conteúdo ou partes
dele e podemos excluí-lo (ou modificá-lo) de nossos Serviços por qualquer
motivo, inclusive se acreditarmos, a nosso exclusivo critério, que seu Conteúdo
viola estes Termos ou que prejudica ou ameaça a segurança de outra pessoa, ou
gera responsabilidades para nós ou para outra pessoa. Reservamo-nos o direito
(mão não temos a obrigação) de investigar e tomar as providências necessárias,
incluindo a remoção (ou modificação) do seu Conteúdo de nossos Serviços, a
suspensão ou cancelamento de sua conta e/ou a suspensão ou cancelamento do
fornecimento de nossos Serviços para você, e/ou a denúncia às autoridades
legais, caso viole qualquer cláusula destes Termos. Para cooperar com solicitações
governamentais, intimações ou ordens judiciais, para proteger nossos sistemas,
prestadores de serviço, parceiros e outros usuários, ou para garantir a
integridade e operação de nossos negócio e sistemas, podemos acessar e divulgar
qualquer informação ou conteúdo que julgarmos necessário ou adequado, inclusive
informações da sua conta (nome, email, endereço etc.), endereço IP e
informações de tráfego de rede, histórico de uso, seu Conteúdo e sua conduta.



 



12.                 
Proibições gerais



Você
concorda em não fazer nada do que está descrito a seguir:



·       - Usar os Serviços ou
Conteúdo para qualquer propósito comercial ou para o benefício de qualquer
terceiro ou de qualquer maneira que não seja permitida por estes Termos;



·       - Usar os Serviços
para rastrear o local ou coletar quaisquer informações pessoalmente
identificáveis de qualquer pessoa sem sua permissão expressa;



·       - Interceptar ou
“roubar” pacotes de comunicação entre o hardware Tile e dispositivos móveis ou
tentar fazer engenharia reversa no protocolo Tile ou perfil de baixa energia
Bluetooth Tile;



·       - Acessar, corromper
ou usar áreas não públicas dos Serviços, sistemas de computação da Tile ou
sistemas de entrega técnica dos provedores da Tile;



·       - Interferir ou tentar
interferir no acesso de qualquer usuário, host ou rede, incluindo, sem
limitações, enviar vírus, sobrecarga, flooding, spam ou email bomba aos
Serviços;



·       - Tentar acessar ou
pesquisar os Serviços ou Conteúdo ou baixar Conteúdo dos Serviços usando
qualquer ferramenta, dispositivo ou mecanismo (incluindo spiders, robôs,
rastreadores, ferramentas de mineração de dados ou similares) diferentes do
software e/ou agentes de busca fornecidos pela Tile ou outros navegadores web
geralmente disponíveis;



·       - Enviar ou transmitir
qualquer Conteúdo que: (i) infrinja, empregue de forma indevida ou viole a
patente, direito autoral, marca registrada, segredo comercial, direitos morais
ou outros direitos de propriedade intelectual ou direitos de publicidade ou
privados de um terceiro; (ii) viole ou encoraje qualquer conduta que viole
qualquer lei ou regulação aplicável ou que dê margem a responsabilidade civil;
(iii) seja fraudulento, falso, enganoso ou mentiroso; (iv) seja difamatório,
obsceno, pornográfico, vulgar ou ofensivo; (v) promova discriminação,
intolerância, racismo, ódio, assédio ou dano contra qualquer indivíduo ou
grupo; (vi) seja violento ou ameaçador ou promova a violência ou ações que
sejam ameaçadoras a qualquer pessoa ou entidade; ou (vii) promova atividades ou
substâncias ilegais ou perigosas;



·       - Violar qualquer lei
ou regulamento aplicável, inclusive por perseguição, assédio, ou seguir
terceiros por propósitos ilegais ou criminais.



·       - Encorajar ou
possibilitar que qualquer outro indivíduo aja das formas acima citadas.



 



 



Se
você ou alguém usando a sua conta da Tile violar essas regras e falhar em
remediar essa violação depois de um aviso, a Tile pode tomar ações contra você,
inclusive revogar o acesso a alguns ou todos os produtos e serviços da Tile ou
terminar a sua conta Tile, conforme descrito na Seção 17. No caso de violações
graves, a Tile pode tomar ações sem enviar um aviso prévio. Quando for
praticável, a Tile notificará você da ação que tomará em resposta às violações
destas regras ou quebra deste Acordo.



 



13.                 
Política de
direitos autorais



Faz
parte da nossa política remover, ou cancelar o acesso a, material que infrinja
qualquer direito autoral de nossos Serviços após sermos notificados pelo dono
do direito autoral ou por seu representante legal. Se você acreditar que seu
trabalho foi copiado e publicado por meio de nossos Serviços de tal forma que
viole direitos autorais, forneça ao nosso agente de direitos autorais as
seguintes informações:



·       - uma assinatura
eletrônica ou física da pessoa autorizada para agir em nome do proprietário do
interesse de direitos autorais;



·       - uma identificação do
trabalho com direitos autorais que você alega que foi infringido;



·       - uma descrição de
onde o material que você alega que está em infração está localizado nos nossos
Serviços;



·       - seu endereço, número
de telefone e endereço de email;



·       - uma declaração
escrita por você dizendo que honestamente acredita que o uso em questão não é
autorizado pelo proprietário dos direitos autorais, seu agente ou lei;



·       - uma declaração sua,
feita sob pena de perjúrio, de que as informações acima estão corretas e que
você é o dono do direito autoral ou está autorizado a agir em nome dele.



Reivindicações
de violações de direito autoral devem ser enviadas ao nosso Agente de direitos
autorais pelo email [email protected] ou endereçadas ao Agente de
direitos autorais, Tile, Inc., 2121 S. El Camino Real, Suite 900, San Mateo, CA
94403.



14.                 
Links de
terceiros





Nossos
Serviços podem conter links para conteúdo ou serviços fornecidos por terceiros
(“Links de Terceiros"). Tais Links de Terceiros não estão sob o nosso
controle, e não somos responsáveis por seu conteúdo, serviços, desempenho,
operação, disponibilidade, práticas ou políticas comerciais. Estamos fornecendo
estes Links de Terceiros a você somente para sua comodidade, mas não endossamos
nem recomendamos seus conteúdos ou serviços e não estamos associados de forma
alguma a tais terceiros. Se você acessar estes Links de Terceiros, fará isso
por sua própria conta e risco, e quaisquer cobranças ou obrigações decorrentes
de suas negociações com estes terceiros serão de sua inteira responsabilidade.
Os sites disponíveis por meio de Links de Terceiros estão sujeitos a seus
próprios termos e políticas, inclusive a práticas próprias de privacidade e de
coleta de dados.



15.                 
Propriedade





Você
reconhece que todos os direitos de propriedade intelectual de nossos Produtos,
Aplicativo e Serviços, incluindo softwares e tecnologias subjacentes e as
informações e o conteúdo disponíveis em nossos Serviços, são de nossa
propriedade e de nossos fornecedores (incluindo outros usuários) e são
protegidos por lei em todo o mundo. Se você nos fornecer alguma sugestão,
ideia, comentário ou recomendação relacionada a nossos Produtos, Aplicativo ou
Serviços (“Feedback”), poderemos usar esse Feedback para qualquer fim, sem
incorrer em nenhuma obrigação para com você. Ao nos fornecer Feedback, você nos
concede uma licença mundial, permanente, irrevogável, paga integralmente e
livre de royalties para que possamos usá-lo e explorá-lo de qualquer forma.



 



16.                 
Atualizações



 



A Tile pode
permitir ou exigir que você baixe atualizações ou pacotes para o seu
dispositivo Tile do aplicativo Tile. 
Certas atualizações podem ser exigidas para continuar usando os produtos
e serviços da Tile.  Você consente que a
Tile instale automaticamente atualizações disponíveis nos produtos e serviços
da Tile.  A falha em instalar
atualizações pode tornar os produtos e/ou serviços da Tile não usáveis.



 





17.                 
Rescisão



Você
pode cancelar sua conta a qualquer momento desativando-a ou nos enviando uma
notificação de rescisão. Reservamo-nos o direito de rescindir ou suspender sua
conta e seu acesso a todas as partes dos Serviços a qualquer momento, por
qualquer motivo, incluindo a violação ou quebra de qualquer cláusula destes
Termos. Após a rescisão, todos os direitos e licenças concedidos a você nestes
Termos serão suspensos. Se sua conta ou seu acesso aos Serviços for rescindido
ou suspenso porque você violou estes Termos, você não terá direito ao reembolso
de nenhuma taxa ou pagamento, e não terá mais direitos de acessar nada do que
foi exposto acima nem sua conta.



18.                 
Garantia
limitada do hardware da Tile



A Tile pode oferecer uma garantia para o seu Produto.
Para informações sobre a garantia que pode se aplicar ao seu produto e
garantias relacionadas a uma assinatura premium, visite https://tileteam.zendesk.com/hc/en-us/articles/228014088-Warranty-Refund-and-Renewal-Policy-Other-Regions-U-S-.



ATÉ
A EXTENSÃO MÁXIMA PERMITIDA PELA LEGISLAÇÃO APLICÁVEL, TODAS AS GARANTIAS
IMPLÍCITAS DE COMERCIALIZAÇÃO OU ADEQUAÇÃO A UMA DETERMINADA FINALIDADE A
RESPEITO DOS PRODUTOS ESTÃO LIMITADAS À DURAÇÃO DA GARANTIA EXPLÍCITA CABÍVEL.
A TILE SE ISENTA DE TODAS AS OUTRAS CONDIÇÕES, DECLARAÇÕES E GARANTIAS,
EXPLÍCITAS OU IMPLÍCITAS, INCLUINDO QUALQUER GARANTIA DE NÃO VIOLAÇÃO, ATÉ A
EXTENSÃO MÁXIMA PERMITIDA PELA LEGISLAÇÃO APLICÁVEL. Algumas jurisdições não
permitem limitações à duração de uma garantia implícita, portanto, a limitação
acima pode não se aplicar a você. Essa garantia lhe concede direitos legais
específicos. Você também pode ter outros direitos que variam conforme a
jurisdição e que serão respeitados até a extensão máxima de modo a não violar a
legislação aplicável.



19.                 
Isenção de
garantias do aplicativo e dos serviços



Tomaremos
todas as medidas possíveis para corrigir quaisquer defeitos detectados nos
Serviços ou Aplicativo. No entanto, até a extensão máxima permitida pela
legislação aplicável, seu acesso e uso de nossos Serviços e Aplicativo serão
feitos por sua própria conta e risco. Não nos responsabilizamos pelo conteúdo
fornecido por, ou pela conduta de, qualquer usuário, e você assume sozinho todo
e qualquer risco relacionado ao uso dos Serviços e Aplicativo e por quaisquer
interações com outros usuários. Nossos Serviços e Aplicativo são fornecidos
“COMO ESTÃO” E “CONFORME DISPONIBILIZADOS”, até a extensão máxima permitida
pela legislação aplicável, e não garantimos que os Serviços e Aplicativo serão
fornecidos de forma ininterrupta, sem erros ou vírus nem que os defeitos serão
corrigidos. ATÉ A EXTENSÃO MÁXIMA PERMITIDA PELA LEGISLAÇÃO APLICÁVEL, NÓS NOS
ISENTAMOS DE TODAS AS GARANTIAS RELACIONADAS AO APLICATIVO E AOS SERVIÇOS, DE
FORMA EXPRESSA, IMPLÍCITA OU ESTATUTÁRIA, INCLUINDO AS GARANTIAS DE TÍTULO,
COMERCIALIZAÇÃO, ADEQUAÇÃO A DETERMINADO PROPÓSITO OU NÃO VIOLAÇÃO. IMPORTANTE:
 SEM LIMITAR O EXPOSTO ACIMA, O APLICATIVO E OS SERVIÇOS FORAM
DESENVOLVIDOS EXCLUSIVAMENTE PARA AJUDÁ-LO A LOCALIZAR ITENS PESSOAIS PERDIDOS
(COMO CHAVES, CARTEIRAS E MOCHILAS) NAS PROXIMIDADES. ELES NÃO FORAM
DESENVOLVIDOS NEM FORNECEM RECURSOS DE RASTREAMENTO EM TEMPO REAL. NÓS NOS
ISENTAMOS DE QUALQUER RESPONSABILIDADE RESULTANTE DO USO DO APLICATIVO E/OU DOS
SERVIÇOS PARA OUTROS FINS ALÉM DAQUELES ORIGINALMENTE PRETENDIDOS. Se a
legislação aplicável exigir garantias relacionadas ao nosso Aplicativo ou
Serviços, tais garantias serão limitadas a 30 (trinta dias) contados a partir
da data do seu primeiro uso ou a duração mínima permitida por lei.



20.                 
Limitação de
responsabilidade





EXCETO
ATÉ A EXTENSÃO MÁXIMA PERMITIDA PELA LEGISLAÇÃO APLICÁVEL, NÓS NÃO NOS
RESPONSABILIZAMOS POR NENHUM LUCRO, RECEITA OU DADOS PERDIDOS, PELO CUSTO DE
BENS OU SERVIÇOS SUBSTITUTOS NEM POR NENHUM DANO INDIRETO, ESPECIAL,
CONSEQUENCIAL, EXEMPLAR OU PUNITIVO E, INDEPENDENTEMENTE DA CAUSA E EM QUALQUER
TEORIA DE RESPONSABILIDADE, RELACIONADO A OU DECORRENTE DESTES TERMOS OU DO SEU
USO DOS PRODUTOS, APLICATIVO OU SERVIÇOS, MESMO SE TIVERMOS SIDO AVISADOS DA
POSSIBILIDADE DE TAIS DANOS. ATÉ A EXTENSÃO MÁXIMA PERMITIDA PELA LEGISLAÇÃO,
TODA A NOSSA RESPONSABILIDADE POR QUALQUER REIVINDICAÇÃO RELACIONADA OU
PROVENIENTE DESTES TERMOS OU DO SEU USO DOS PRODUTOS, APLICATIVO OU SERVIÇO É
LIMITADA (A) À QUANTIA QUE VOCÊ PAGOU À TILE PELO PRODUTO QUE CAUSOU A
REIVINDICAÇÃO, (B) À QUANTIA QUE VOCÊ PAGOU À TILE PELA SUA ASSINATURA PREMIUM
QUE CAUSOU A REIVINDICAÇÃO NOS 12 MESES ANTES DE SURGIR A REIVINDICAÇÃO OU (C)
CINQUENTA DÓLARES (US$ 50), SE VOCÊ NÃO TIVER TIDO NENHUMA OBRIGAÇÃO DE
PAGAMENTO PARA A TILE, CONFORME APLICÁVEL.



21.                 
Exclusões





Algumas
jurisdições não permitem a exclusão de determinadas garantias ou a exclusão ou
limitação de responsabilidade por danos consequenciais ou incidentais;
portanto, as exclusões ou limitações acima podem não se aplicar a você.  Por exemplo, certas legislações na Austrália
declaram garantias do consumidor ou impõem obrigações sobre a Tile que não
podem ser excluídas, restringidas ou modificadas ou apenas limitadamente.  Estes Termos de Serviço estão sujeitos a
essas legislações, inclusive sem limitação à Lei do Consumidor da Austrália,
como estabelecido no Anexo 2 da Lei da Concorrência e do Consumidor de 2010.



22.                 
Disposições
gerais



Estes
Termos constituem todo o acordo entre nós com relação ao assunto e se sobrepõem
a quaisquer entendimentos e acordos prévios. Estes termos serão regidos por e
constituídos de acordo com as leis do Estado da Califórnia, sem considerar ou
aplicar conflitos de normas ou princípios da lei. A jurisdição exclusiva para
todos os litígios, reivindicações ou controvérsias provenientes ou relacionados
a estes Termos ou a quebra, término, execução, interpretação ou validade dele
ou o uso dos Serviços ou Conteúdo será o estado e os tribunais federais
localizados no Distrito Norte da Califórnia, e você e a Tile renunciam a
qualquer objeção quanto à jurisdição e o local desses tribunais. Se alguma
parte destes Termos for considerada inválida ou inexequível por um tribunal da
jurisdição competente, essa cláusula será cumprida até a extensão máxima
permitida, e as cláusulas restantes destes Termos permanecerão em pleno vigor.



23.                 
Marcas
registradas de terceiros



Apple
e o logotipo da Apple são marcas
comerciais da Apple Inc., registradas nos Estados Unidos e em outros países.
App Store é uma marca de serviços da Apple Inc. Google Play, o logotipo Google
Play e Android são marcas registradas da Google Inc. A marca nominativa
Bluetooth® e os logotipos são marcas registradas de propriedade da Bluetooth
SIG, Inc. e qualquer uso dessas marcas pela Tile, Inc. é feito sob licença.
 Todas as demais marcas comerciais e nomes comerciais são de propriedade
de seus respectivos donos.



24.                 
Resolução de
disputas por arbitragem vinculante





ESTA
SEÇÃO APLICA-SE A TODOS OS CONSUMIDORES QUE ACEITAREM OS TERMOS DESTE ACORDO.ESTÃO EXCLUÍDOS RESIDENTES DO QUEBEC, RÚSSIA, SUÍÇA, BRASIL, MÉXICO, OS
MEMBROS DOS ESTADOS DO EEE E A REPÚBLICA DA COREIA COM ALEGAÇÕES DE FORA DOS
ESTADOS UNIDOS. AO ACEITAR OS TERMOS DESTE ACORDO, VOCÊ E A TILE
EXPRESSAMENTE RENUNCIAM AO DIREITO A UM JULGAMENTO POR JÚRI E AO DIREITO A
PARTICIPAR DE UMA AÇÃO DE CLASSE.



Esta Seção oferece uma forma dinamizada
para resolver disputas entre nós, se ocorrerem. A maioria das preocupações pode
ser resolvida rápida e satisfatoriamente ao fazer login no atendimento ao
cliente da Tile com a sua conta do Tile em [inserir link]. Se a Tile não pude
resolver a sua preocupação, você e a Tile concordam em estar vinculados pelo
procedimento desta Seção para resolver disputas entre nós.



Esta Seção é um acordo entre você e a Tile
e se aplica aos nossos respectivos agentes, funcionários, subsidiários,
predecessores, sucessores, beneficiários e designados. Este acordo de
arbitragem evidencia uma transação em comércio interestadual, e, portanto, a
Lei de Arbitragem Federal rege a interpretação e execução desta Seção. Esta
Seção deve ser interpretada amplamente e deve sobreviver ao término deste
Acordo.



A. Alegações cobertas por arbitragem



Todas as disputas, alegações ou
controvérsias provenientes ou relacionadas a este Acordo, qualquer produto ou
serviço da Tile e seu marketing, ou a relação entre você e a Tile
("Disputas") devem ser determinadas exclusivamente por arbitragem
vinculante. Isso inclui alegações que tiverem ocorrido antes de você firmar
este Acordo. As únicas Disputas não cobertas por esta Seção são alegações (i)
relacionadas à infração, proteção ou validade dos segredos comerciais ou direitos
autorais, marca comercial ou direitos de patente seus, da Tile ou dos
licenciantes da Tile; (ii) se você residir na Austrália, para executar um
direito estatutário do consumidor sob a lei do consumidor da Austrália; e (iii)
apresentadas em tribunais de pequenas causas.



B. Negociações informais



Primeiro você e a Tile devem tentar
resolver qualquer Disputa informalmente por pelo menos 30 dias antes de iniciar
a arbitragem. As negociações informais começam ao receber aviso prévio por
escrito de uma pessoa para a outra ("Aviso de Disputa"). O Aviso de
Disputa deve: (a) conter o nome completo e as informações de contato da parte
reclamante; (b) descrever a natureza e a base da alegação ou disputa; e (c)
estabelecer o alívio específico buscado. A Tile enviará o seu Aviso de Disputa
para o seu endereço de faturamento e e-mail. Você enviará o seu Aviso de
Disputa para: Tile Inc, 2121 El Camino Real Suite 900, San Mateo CA 94403,
ATTENTION: Legal Department.



C. Arbitragem vinculante



Se você e a Tile não puderem resolver uma
Disputa informalmente, você e a Tile podem eleger que a Disputa seja final e
exclusivamente resolvida por arbitragem vinculante. Qualquer escolha de
arbitragem por uma parte deve ser definitiva e vinculante sobre a outra. A
arbitragem deve ser administrada pela Associação Americana de Arbitragem
("AAA") sob as suas Regras Comerciais de Arbitragem e, onde for
apropriado, os Procedimentos Suplementares para Disputas Relacionadas ao
Consumidor da AAA ("Regras do Consumidor da AAA"), ambos os quais estão
disponíveis no site da AAA www.adr.org. As suas taxas de
arbitragem e a sua parcela de compensação do árbitro são regidas pelas Regras
da AAA e, onde for apropriado, limitadas pelas Regras do Consumidor da AAA. Se
esses custos forem determinados pelo árbitro como excessivos, ou se você enviar
à Tile um aviso prévios para o endereço do Aviso de Disputa acima indicando que
você não pode pagar as taxas requeridas para iniciar uma arbitragem, a Tile
pagará todas as taxas e despesas de arbitragem. A arbitragem poderá ser
conduzida pessoalmente, por intermédio do envio de documentos, por telefone ou
online. O árbitro deve tomar uma decisão por escrito e deve fornecer uma
declaração de motivos, se for solicitado por qualquer das partes. O árbitro
deve seguir a lei aplicável, e qualquer concessão pode ser desafiada, se o
árbitro falhar em fazer isso. Você e a Tile podem litigar em tribunal para
arbitragem obrigatória, para permanecer com procedimentos pendentes de
arbitragem ou para confirmar, modificar, desocupar ou entrar em juízo sobre a
concessão entrada pelo árbitro.



D. Limitações



VOCÊ
E A TILE CONCORDAM QUE CADA UMA DAS PARTES PODERÁ APRESENTAR ALEGAÇÕES CONTRA A
OUTRA SOMENTE NA SUA CAPACIDADE INDIVIDUAL, E NÃO COMO QUERELANTE OU MEMBRO DE
AÇÃO COLETIVA DE QUALQUER AÇÃO COLETIVA ORGANIZADA. O árbitro não deve
consolidar as alegações de outra pessoa com as suas alegações, e não deve
presidir nenhum tipo de ação coletiva. O árbitro pode conceder alívio
declaratório ou injuntivo apenas em favor da parte individual buscando alívio e
apenas na medida necessária para oferecer alívio garantido pela alegação
individual da parte. Se esta subseção específica for considerada não
executável, então todo este acordo de arbitragem deve ser nulo e inválido.



E. Local



Se você morar nos Estados Unidos, a
arbitragem acontecerá em qualquer local razoavelmente conveniente para você.
Para residentes fora dos Estados Unidos, a arbitragem deve ser iniciada no
Condado de San Mateo, Estado da Califórnia, Estados Unidos da América, e você e
a Tile concordam em se submeter à jurisdição pessoal daquele tribunal, para
arbitragem obrigatória, para permanecer com procedimentos pendentes de
arbitragem ou confirmar, modificar, desocupar ou entrar em juízo sobre a
concessão entrada pelo árbitro.



F. Recuperação



Se o árbitro decidir em seu favor sobre os
méritos de qualquer alegação que você apresentar contra a Tile e lhe conceder
uma compensação monetária mais alta que a última oferta da Tile de acordo por
escrito feita antes que a Tile faça as suas submissões finais por escrito ao
árbitro, então a Tile irá:



1.   
Pagar a você 150% da sua compensação de
arbitragem, até US$ 5.000 acima da sua compensação de arbitragem; e



2.   
Reembolsará as suas taxas de arbitragem
que você pagar à AAA.



G. Mudanças a este Acordo de Arbitragem



A Tila não aplicará mudanças substanciais
a esta seção no futuro, a menos que você concorde com elas expressamente.



25.                 
Fale conosco



Se
você tiver dúvidas sobre estes Termos, entre em contato conosco pelo email
[email protected]



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