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Terms of Service

Last Updated: June 26, 2019

By accessing or using the applications and services owned or operated by Tile, Inc., whether through our software app(s) or website (our "Services"), you are accepting and agreeing to be bound by the terms and conditions set forth below (these "Terms").

We may modify the Terms at any time, in our sole discretion. Unless indicated otherwise, if you continue to use the Services after we've notified you that the Terms have been modified, you are agreeing to be bound by the modified Terms. If you don't agree to be bound by the modified Terms then you may no longer use the Services. Because our Services continue to evolve, we may change or discontinue all or any part of the Services, at any time and without notice, in our sole discretion. For residents of certain countries, you agree to the arbitration agreement and class action waiver described in Section 23 to resolve disputes with Tile.

  1. License
  2. Subject to your compliance with these Terms, Tile grants you a limited non-exclusive, non-transferable license to download and install a copy of our software app (the "App") on a single mobile device that you own or control and to run such copy of the App and use our Services solely for your own personal non-commercial purposes. We reserve all rights in and to the App and Services not expressly granted to you under these Terms. You may not: (i) copy, modify or create derivative works based on the App or Services; (ii) distribute, transfer, sublicense, lend or rent the App to any third party; (iii) reverse engineer, decompile or disassemble the App; or (iv) make the functionality of the App or Services available to multiple users through any means.

  3. Downloading Our App
  4. When you download our App from the Apple App Store, Google Play or other app store or app distribution platform (an "App Store"), you acknowledge and agree that:

    • These Terms are concluded between us, and not with the App Store, and that we (not the App Store), are solely responsible for our App.

    • The App Store has no obligation to furnish any maintenance and support services with respect to our App or handle any warranty claims.

    • The App Store is not responsible for addressing any claims you have relating to our App, including product liability claims, consumer protection claims, intellectual property infringement claims, or any claim that our App fails to conform to any applicable legal or regulatory requirement.

    • The App Store is a third party beneficiary of these Terms and has the right to enforce these Terms against you (as it relates to your license of our App through their App Store). You must also comply with the App Store's terms of service when using our App.

  5. Creating an Account
  6. In order to use certain features of our Services, you must have an account with us. By creating an account, you represent that (a) all required information you provide is truthful and accurate; (b) you are of legal age to agree to these Terms; and (c) your use of our Services does not violate any applicable law or regulation or these Terms. You are responsible for maintaining the confidentiality of your password and for any and all use of your account. You should notify us immediately if you suspect any unauthorized use of your account or access to your password. You may not (a) use the account or username of any other user; (b) allow someone else to use your account or username; or (c) sell, lend, transfer, or otherwise share your account, temporarily or permanently, with someone else. If you violate these Terms, we reserve the right to issue you a warning, suspend or even terminate your account (along with your ability to access and use the Services).

  • Payments
  • We may allow you to purchase Tile hardware products ("Products") through our Services. We may also require that you purchase a subscription to use certain features of the Services (a “Premium Membership”). By purchasing Products or a Premium Membership (each, a “Transaction”), you expressly authorize us (or our third-party payment processor) to charge you for such Transaction. We may ask you to provide additional information relevant to your Transaction, including your credit card number, the expiration date of your credit card and your email and postal addresses for billing and notification (such information, “Payment Information”). You represent and warrant that you have the legal right to use all payment methods represented by Payment Information that you provide us. You acknowledge and agree that we have no liability with respect to any act or omission by your payment provider. When you initiate a Transaction, you authorize us to provide your Payment Information to third parties so we can complete your Transaction and to charge your payment method for the type of Transaction you have selected (plus any applicable taxes and other charges). You may need to provide additional information to verify your identity before completing your Transaction (such information is included within the definition of Payment Information).

  • Premium Membership
  • If you purchase a Premium Membership, you will be charged a subscription fee, plus any applicable taxes and other charges (a “Subscription Fee”), at the beginning of your Premium Membership, and at the start of each billing period thereafter, at the then-current Subscription Fee. You may elect to pay your Subscription Fee on a monthly basis (a “Monthly Subscription”), or on an annual basis (an “Annual Subscription”). If you choose a Monthly Subscription, we (or our third-party payment processor) will automatically charge you each month on the anniversary of the commencement of your Monthly Subscription, using the Payment Information you have provided until you cancel your Monthly Subscription. If you choose an Annual Subscription, we (or our third-party payment processor) will automatically charge you annually on the anniversary of the commencement of your Annual Subscription, using the Payment Information you have provided until you cancel your Annual Subscription. If you have an Annual Subscription, we will send you a reminder at least thirty (30) days prior to each renewal with the then-current Subscription Fee. We reserve the right to change our Subscription Fees for Monthly and Annual Subscriptions. We will provide you advance notice of any increase in the Subscription Fees applicable to your Premium Membership.

    You may change your Monthly Subscription to an Annual Subscription, or your Annual Subscription to a Monthly Subscription, by contacting us via http://support.thetileapp.com, if you signed up on Tile.com, or via the applicable App Store where you downloaded the App, if you signed up through the App. If you change your Monthly Subscription to an Annual Subscription, or your Annual Subscription to a Monthly Subscription, your billing date may also change. If you change from a Monthly Subscription to an Annual Subscription, on your next billing date, you will be charged the then-current Subscription Fee for an Annual Membership, and your Annual Subscription will renew on an annual basis. If you change from an Annual Subscription to a Monthly Subscription, at the next renewal date for your Annual Subscription, you will be charged the then-current Subscription Fee for a Monthly Membership, and your Monthly Subscription will renew on a Monthly basis.

  • Cancellation of a Premium Membership
  • YOUR PURCHASE OF A PREMIUM MEMBERSHIP IS FINAL AND YOU WILL NOT BE ABLE TO CANCEL THE PURCHASE AND/OR RECEIVE A REFUND AT ANY TIME. But if something unexpected happens in the course of completing the Transaction for your purchase of a Premium Membership, we reserve the right to cancel your Transaction for any reason; if we cancel your Transaction we’ll refund any payment you have already remitted to us for such Transaction.

    Without limiting the foregoing, you may cancel your Premium Membership at any time, but please note that such cancellation will be effective at the end of the then-current Monthly or Annual Subscription period. If you signed up on Tile.com, you may cancel your Premium Membership by logging into your account at https://www.thetileapp.com/dashboard/premium and selecting “Cancel Subscription.” If you signed up through the App, you may cancel your Premium Membership via the applicable App Store where you downloaded the App. YOU WILL NOT RECEIVE A REFUND OF ANY PORTION OF THE SUBSCRIPTION FEE PAID FOR THE THEN CURRENT SUBSCRIPTION PERIOD AT THE TIME OF CANCELLATION. You will be responsible for all Subscription Fees (plus any applicable taxes and other charges) incurred for the then-current subscription period. If you cancel, your Premium Membership will continue until the end of your then-current subscription period and will then terminate without further charges.

  • Free Trials
  • We may offer you a free trial period at the start of your Premium Membership (a “Free Trial Period”). The Free Trial Period for your Premium Membership will last for the period of time specified when you signed up. When you try our Premium Membership through a Free Trial Period, you must create an account and provide your Payment Information. By accepting a Free Trial Period, you agree that, at the end of the Free Trial Period, you will be charged the then-current Subscription Fee for a Monthly or Annual Subscription, as specified in the offer for the Free Trial Period, and at the start of each subsequent billing period. You authorize us to charge you using the Payment Information you provided when you accepted the offer for the Free Trial Period. We may validate your Payment Information and the payment method you provided by requesting a temporary authorization to the financial institution that issued your payment method. If we determine that your Payment Information or payment method is invalid, we may revoke your Premium Membership and terminate your Free Trial Period. You may cancel your Premium Membership, as described in these Terms, at any time before the end of the Free Trial Period. You will not be charged a Subscription Fee after you cancel your Premium Membership.

  • Privacy
  • Please refer to our Privacy Policy (https://www.thetileapp.com/privacy-policy) for information on how we collect, use and disclose information from our users.

  • Alerts and Notification
  • As part of the Services we provide, you may (if enabled) receive push notifications, text messages, alerts, emails, or other types of messages directly sent to you outside or inside the App ("Push Messages"). You have control over the Push Messages settings, and can opt in or out of these Push Messages through the Services (with the possible exception of infrequent, important service announcements and administrative messages). Please be aware that third party messaging fees may occur for some of the Push Messages depending on the message plan you have with your wireless carrier.

  • Content You Provide
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  • Enforcement
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  • General Prohibitions
  • You agree not to do any of the following:

    • Use the Services or Content for any commercial purpose or for the benefit of any third party or in any manner not permitted by these Terms;

    • Use the Services to track the location of, or collect any personally identifiable information from, any other person without their express permission;

    • Intercept or "sniff" the communication packets between the Tile hardware and mobile devices or attempt to reverse engineer the Tile Bluetooth Low Energy profile or Tile protocol;

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    • Submit or transmit any Content that: (i) infringes, misappropriates or violates a third party's patent, copyright, trademark, trade secret, moral rights or other intellectual property rights, or rights of publicity or privacy; (ii) violates, or encourages any conduct that would violate, any applicable law or regulation or would give rise to civil liability; (iii) is fraudulent, false, misleading or deceptive; (iv) is defamatory, obscene, pornographic, vulgar or offensive; (v) promotes discrimination, bigotry, racism, hatred, harassment or harm against any individual or group; (vi) is violent or threatening or promotes violence or actions that are threatening to any person or entity; or (vii) promotes illegal or harmful activities or substances;

    • Violate any applicable law or regulation, including by stalking , harassing , or tracking others for unlawful or criminal purposes.

    • Encourage or enable any other individual to do any of the foregoing.

    It is our policy to remove, or disable access to, material that infringes any copyright on our Services after we have been notified by the copyright owner or the copyright owner's legal agent. If you believe that your work has been copied and posted on through our Services in a way that constitutes copyright infringement, please provide our copyright agent with the following information:

    • an electronic or physical signature of the person authorized to act on behalf of the owner of the copyright interest;

    • an identification of the copyrighted work that you claim has been infringed;

    • a description of where the material that you claim is infringing is located on our Services;

    • your address, telephone number, and e-mail address;

    • a written statement by you that you have a good faith belief that the disputed use is not authorized by the copyright owner, its agent, or law;

    • a statement by you, made under penalty of perjury, that the above information in your notice is accurate and that you are the copyright owner or authorized to act on the copyright owner's behalf.

    Notice of claims of copyright infringement should be sent to our Copyright Agent either via email at [email protected] or by mail addressed to Copyright Agent, Tile, Inc., 2121 S. El Camino Real, Suite 900, San Mateo, CA 94403.

    Our Services may contain links to content or services provided by third parties ("Third Party Links"). These Third Party Links are not under our control, and we are not responsible for their content, services, performance, operation, availability, business practices or policies. We are providing these Third Party Links to you only as a convenience but we do not imply any endorsement or recommendation of their content or services, or of any association of us with such third parties. If you access any of these Third Party Links, you do this entirely at your own risk and any charges or obligations you incur in your dealings with these third parties, are your responsibility. The websites available through the Third Party Links are subject to their own terms and policies, including privacy and data gathering practices.

  • Ownership
  • You acknowledge that all intellectual property rights in our Products, App and Services, including the underlying software and technology and the information and content available on our Services, are owned by us and our suppliers (including other users), and are protected by law throughout the world. If you provide any suggestions, ideas, feedback, or recommendations to us regarding our Products, App or Services ("Feedback"), we may use this Feedback for any purpose and without any obligation to you. By providing us with Feedback, you give us a worldwide, perpetual, irrevocable, fully-paid and royalty-free license to use and exploit in any manner any and all Feedback.

  • Termination
  • You can terminate your account at any time by deactivating your account or by providing notice of termination to us. We reserve the right to terminate or suspend your account or your access to any or all portions of the Services at any time, for any reason, including your violation or breach of any provision in these Terms. Upon termination, all rights and licenses granted to you in these Terms immediately end. If your account or access to our Services is terminated or suspended because you violated these Terms, you will not be entitled to any refund of any fees or payments and you will have no further right to access any of the foregoing or your account.

  • Tile Hardware Limited Warranty
  • Tile may offer a warranty for your Product. For information about the warranty that may apply to your Product, and warranties related to a Premium Membership, please visit https://www.thetileapp.com/warranty.

    TO THE MAXIMUM EXTENT PERMITTED BY LAW, ALL IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY OR FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE WITH RESPECT TO THE PRODUCTS ARE LIMITED TO THE DURATION OF THE APPLICABLE EXPRESS WARRANTY. ALL OTHER EXPRESS OR IMPLIED CONDITIONS, REPRESENTATIONS AND WARRANTIES, INCLUDING ANY IMPLIED WARRANTY OF NON-INFRINGEMENT, ARE DISCLAIMED TO THE MAXIMUM EXTENT PERMITTED BY LAW. Some jurisdictions do not allow limitations on how long an implied warranty lasts, so the above limitation may not apply to you. This warranty gives you specific legal rights, and you may also have other rights which vary by jurisdiction and which are not varied by this clause to the extent to do so would breach such applicable law.

  • Disclaimer of Warranty for App and Services
  • We will use reasonable efforts to correct any discovered defects in the App or Services. However, to the maximum extent permitted by applicable law, your access to and use of our App and Services is at your own risk. We are not responsible for the content provided by, or the conduct of, any user and you bear the entire risk of using the App and Services and any interactions with other users. Our App and Services are provided on an "AS IS" and "AS AVAILABLE" basis and, to the maximum extent permitted by applicable law, we do not represent, warrant, or guarantee that the App and Services will be provided uninterrupted, error-free, virus-free, or that defects will be corrected. TO THE MAXIMUM EXTENT PERMITTED BY APPLICABLE LAW, WE DISCLAIM ALL WARRANTIES REGARDING THE APP AND SERVICES, WHETHER EXPRESS, IMPLIED, OR STATUTORY, INCLUDING THE WARRANTIES OF TITLE, MERCHANTABILITY, FITNESS FOR ANY PARTICULAR PURPOSE, OR NON-INFRINGEMENT. IMPORTANT: WITHOUT LIMITING THE FOREGOING, THE APP AND THE SERVICES ARE DESIGNED SOLELY TO HELP YOU LOCATE YOUR LOST PERSONAL ITEMS (SUCH AS KEYS, WALLETS, AND BACKPACKS) WITHIN A CLOSE PROXIMITY. THEY ARE NOT DESIGNED NOR DO THEY PROVIDE ANY REAL-TIME TRACKING CAPABILITIES. WE DISCLAIM ANY LIABILITY RESULTING FROM ANY USE OF THE APP AND/OR THE SERVICES FOR ANY PURPOSE OTHER THAN THEIR INTENDED DESIGN. If applicable law requires any warranties with respect to our App or Services, all such warranties are limited in duration to the longer of thirty (30) days from the date of your first use or the minimum duration allowed by law.

  • Limitation of Liability
  • EXCEPT TO THE EXTENT REQUIRED BY LAW, WE WILL NOT BE RESPONSIBLE FOR ANY LOST PROFITS, REVENUES, OR DATA, COST OF SUBSTITUTE GOODS OR SERVICES, OR ANY INDIRECT, SPECIAL, CONSEQUENTIAL, EXEMPLARY, OR PUNITIVE DAMAGES, HOWEVER CAUSED AND REGARDLESS OF THE THEORY OF LIABILITY, RELATED TO OR ARISING OUT OF THESE TERMS OR YOUR USE OF THE PRODUCTS, APP OR SERVICE, EVEN IF WE HAVE BEEN ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGES. TO THE EXTENT PERMITTED BY LAW, OUR TOTAL LIABILITY FOR ANY CLAIM RELATED TO OR ARISING OUT OF THESE TERMS OR YOUR USE OF THE PRODUCTS, APP OR SERVICE, IS LIMITED TO (A) THE AMOUNT YOU HAVE PAID TO TILE FOR THE PRODUCT GIVING RISE TO THE CLAIM, (B) THE AMOUNT YOU HAVE PAID TO TILE FOR YOUR PREMIUM MEMBERSHIP GIVING RISE TO THE CLAIM IN THE 12 MONTHS BEFORE THE CLAIM AROSE, OR (C) FIFTY DOLLARS ($50) IF YOU HAVE NOT HAD ANY PAYMENT OBLIGATIONS TO TILE, AS APPLICABLE.

  • Exclusions
  • Some jurisdictions do not allow the exclusion of certain warranties or the exclusion or limitation of liability for consequential or incidental damages, so the above exclusions or limitations may not apply to you. For instance, certain legislation in Australia provides consumer guarantees or impose obligations on Tile which cannot be excluded, restricted or modified, or only to a limited extent. These Terms of Service are subject to such legislation, including without limitation the Australian Consumer Law, as set out in Schedule 2 of the Competition and Consumer Act 2010.

  • General Provisions
  • These Terms constitute the entire agreement between us with respect to the subject matter and supersede any prior understandings and agreements. These Terms will be governed by and construed in accordance with the laws of the State of California, without regard to or application of conflicts of law rules or principles. The exclusive jurisdiction for all disputes, claims or controversies arising out of or relating to these Terms or the breach, termination, enforcement, interpretation or validity thereof or the use of the Services or Content will be the state and federal courts located in the Northern District of California and you and Tile each waive any objection to jurisdiction and venue in such courts. If any part of these Terms is determined to be invalid or unenforceable by a court of competent jurisdiction, that provision will be enforced to the maximum extent permissible and the remaining provisions of these Terms will remain in full force and effect.

  • Third Party Trademarks
  • Apple and the Apple logo are trademarks of Apple Inc., registered in the U.S. and other countries. App Store is a service mark of Apple Inc. Google Play, the Google Play logo, and Android are trademarks of Google Inc. The Bluetooth® word mark and logos are registered trademarks owned by Bluetooth SIG, Inc. and any use of such marks by Tile, Inc. is under license. All other trademarks and trade names are properties of their respective owners.

  • Dispute Resolution by Binding Arbitration
  • THIS SECTION APPLIES TO ALL CONSUMERS WHO ACCEPT THE TERMS OF THIS AGREEMENT. IT EXCLUDES RESIDENTS OF QUEBEC, RUSSIA, SWITZERLAND, BRAZIL, MEXICO, THE MEMBER STATES OF THE EEA, AND THE REPUBLIC OF KOREA BRINGING CLAIMS OUTSIDE OF THE UNITED STATES. BY ACCEPTING THE TERMS OF THIS AGREEMENT, YOU AND TILE EXPRESSLY WAIVE THE RIGHT TO A TRIAL BY JURY AND THE RIGHT TO PARTICIPATE IN A CLASS ACTION.

    This Section offers a streamlined way to resolve disputes between us if they arise. Most of your concerns can be resolved quickly and satisfactorily by logging into Tile customer care with your Tile account at [insert link]. If Tile cannot resolve your concern, you and Tile agree to be bound by the procedure in this Section to resolve disputes between us.

    This Section is an agreement between you and TIle, and applies to our respective agents, employees, subsidiaries, predecessors, successors, beneficiaries and assigns. This agreement to arbitrate evidences a transaction in interstate commerce, and thus the Federal Arbitration Act governs the interpretation and enforcement of this Section. This Section shall be interpreted broadly and shall survive termination of this Agreement.

    A. Claims Covered by Arbitration

    All disputes, claims or controversies arising out of or relating to this Agreement, any Tile product or service and its marketing, or the relationship between you and Tile ("Disputes") shall be determined exclusively by binding arbitration. This includes claims that accrued before you entered into this Agreement. The only Disputes not covered by this Section are claims (i) regarding the infringement, protection or validity of your, Tile’s or Tile’s licensors' trade secrets or copyright, trademark or patent rights; (ii) if you reside in Australia, to enforce a statutory consumer right under Australia consumer law; and (iii) brought in small claims court.

    B. Informal Negotiations

    You and Tile shall first attempt to resolve any Dispute informally for at least 30 days before initiating arbitration. The informal negotiations commence upon receipt of written notice from one person to the other ("Notice of Dispute"). The Notice of Dispute must: (a) include the full name and contact information of the complaining party; (b) describe the nature and basis of the claim or dispute; and (c) set forth the specific relief sought. Tile will send its Notice of Dispute to your billing or email address. You will send your Notice of Dispute to: Tile Inc, 2121 El Camino Real Suite 900, San Mateo CA 94403, ATTENTION: Legal Department.

    C. Binding Arbitration

    If you and Tile cannot resolve a Dispute informally, you or Tile may elect to have the Dispute finally and exclusively resolved by binding arbitration. Any election to arbitrate by one party shall be final and binding on the other. The arbitration shall be administered by the American Arbitration Association ("AAA") under its Commercial Arbitration Rules and, where appropriate, the AAA's Supplementary Procedures for Consumer Related Disputes ("AAA Consumer Rules"), both of which are available at the AAA website www.adr.org. Your arbitration fees and your share of arbitrator compensation shall be governed by the AAA Rules and, where appropriate, limited by the AAA Consumer Rules. If such costs are determined by the arbitrator to be excessive, or if you send Tile a notice to the Notice of Dispute address above indicating that you are unable to pay the fees required to initiate an arbitration, Tile will pay all arbitration fees and expenses. The arbitration may be conducted in person, through the submission of documents, by phone or online. The arbitrator shall make a decision in writing, and shall provide a statement of reasons if requested by either party. The arbitrator must follow applicable law, and any award may be challenged if the arbitrator fails to do so. You and Tile may litigate in court to compel arbitration, to stay proceedings pending arbitration, or to confirm, modify, vacate or enter judgment on the award entered by the arbitrator.

    D. Limitations

    YOU AND TILE AGREE THAT EACH MAY BRING CLAIMS AGAINST THE OTHER ONLY IN YOUR OR ITS INDIVIDUAL CAPACITY, AND NOT AS A PLAINTIFF OR CLASS MEMBER IN ANY PURPORTED CLASS OR REPRESENTATIVE PROCEEDING. The arbitrator shall not consolidate another person's claims with your claims, and shall not preside over any type of representative or class proceeding. The arbitrator may award declaratory or injunctive relief only in favor of the individual party seeking relief and only to the extent necessary to provide relief warranted by that party's individual claim. If this specific subsection is found to be unenforceable, then the entirety of this agreement to arbitrate shall be null and void.

    E. Location

    If you live in the United States, arbitration will take place at any reasonable location convenient for you. For residents outside the United States, arbitration shall be initiated in the County of San Mateo, State of California, United States of America, and you and Tile agree to submit to the personal jurisdiction of that court, in order to compel arbitration, to stay proceeding pending arbitration, or to confirm, modify, vacate or enter judgment on the award entered by the arbitrator.

    F. Recovery

    If the arbitrator rules in your favor on the merits of any claim you bring against Tile and issues you an award that is greater in monetary value than Tile's last written settlement offer made before Tile makes its final written submissions to the arbitrator, then Tile will:

    1. Pay you 150% of your arbitration award, up to $5,000 USD over and above your arbitration award; and
    2. Reimburse the arbitration fees that you paid to the AAA.

    G. Changes to this Arbitration Agreement

    Tile will not enforce material changes to this section in the future unless you expressly agree to them.

  • Contacting Us
  • If you have any questions about these Terms, please contact us at [email protected].

    サヌビス利甚芏玄

    最終アップデヌト:2019幎6月26日

    Tile,
    Inc.が所有運甚するアプリケヌションおよびサヌビス「本サヌビス」に、圓瀟の゜フトりェア・アプリたたはりェブサむトを通じおお客様がアクセスしたたは䜿甚した堎合には、䞋蚘の芏玄「本芏玄」を承諟し、これらに拘束されるこずに同意したこずになりたす。



    圓瀟は、い぀でも圓瀟裁量により本芏玄を改蚂できるものずしたす。別段の意思衚瀺があった堎合を陀き、本芏玄の改蚂を圓瀟からお客様に通知した埌もお客様が本サヌビスの利甚を続けた堎合には、お客様は本芏玄の適甚を受けるこずに同意したこずになりたす。本芏玄の適甚を受けるこずに同意できない堎合は、本サヌビスの利甚はできたせん。本サヌビスは垞に発展しおいたすので、圓瀟はい぀でも、予告なしに、本サヌビスの党郚たたは䞀郚を圓瀟の裁量で倉曎しあるいは継続できるものずしたす。特定の囜にお䜏たいのお客様に぀いおは、お客様ずTileずの玛争の解決にあたり、第23条が定める仲裁合意および集団蚎蚟を提起する暩利の攟棄に぀いおお客様が合意したものずしたす。

    目次

    1.               
    ラむセンス

    2.               
    本アプリのダりンロヌド

    3.               
    アカりントの開蚭

    4.               
    支払

    5.               
    プレミアム・メンバヌシップ



    6.               
    プレミアム・メンバヌシップの解陀



    7.               
    無料トラむアル



    8.               
    プラむバシヌ



    9.               
    譊告および通知



    10.            
    お客様が提䟛するコンテンツ



    11.            
    実斜の管理



    12.            
    䞀般的犁止



    13.            
    著䜜暩に関するポリシヌ



    14.            
    第䞉者リンク



    15.            
    所有暩



    16.            
    解陀



    17.            
    Tileハヌドりェアの限定保蚌



    18.            
    本アプリおよび本サヌビスの保蚌免責



    19.            
    責任の制限



    20.            
    䟋倖



    21.            
    䞀般芏定



    22.            
    第䞉者の商暙



    23.            
    玛争の解決および拘束力のある仲裁



    24.            
    圓瀟の連絡先


    1.ラむセンス



    Tileは、お客様が本芏玄に埓うこずを条件ずしお、個人的非商甚目的に䜿甚する堎合に限り、お客様所有のモバむル機噚1台に圓瀟の゜フトりェアアプリ「本アプリ」をダりンロヌドおよびむンストヌルの䞊、本アプリを実行し、本サヌビスを利甚するこずができる限定的、非独占的、譲枡䞍可のラむセンスをお客様に提䟛したす。圓瀟は、本芏玄で明瀺的にお客様に付䞎された暩利を陀き、本アプリおよび本サヌビスに関するすべおの暩利を留保したす。お客様が䞋蚘を行なうこずはできたせん。(i) 本アプリたたは本サヌビスに基づく掟生物のコピヌ、倉曎、修正を行なうこず (ii)本アプリを第䞉者に配垃、移転、サブラむセンス付䞎、貞䞎、賃貞するこず(iii) 本アプリのリバヌス゚ンゞニアリング、逆コンパむル、逆アセンブルを行なうこず、たたは(iv) 本アプリたたは本サヌビスの機胜を、䜕らかの手段で耇数のナヌザヌに提䟛するこず。



    2.本アプリのダりンロヌド



    お客様が本アプリをApple App Store、Google Playその他のアプリストアやアプリ販売プラットフォヌム「本アプリ販売ストア」からダりンロヌドした堎合には、お客様は䞋蚘を承認し同意したこずになりたす。



     



    ○  本芏玄はお客様ず圓瀟の間で締結されたものであり、本アプリ販売ストアずの契玄ではありたせん。本アプリぞの責任は本アプリ販売ストアではなく圓瀟のみが負いたす。



    ○  本アプリ販売ストアは、本アプリに぀いおメンテナンスやサポヌトを提䟛しあるいは保蚌実斜芁求に察応する矩務を負いたせん。



    ○  本アプリ販売ストアは、本アプリに関するお客様からのクレヌムに察応する責任を負いたせん。これには、補造物責任、消費者保護、知的財産䟵害あるいは本アプリが適甚される法什芏則の芁件に適合しおいないずいうクレヌムが含たれたす。



    ○  本アプリ販売ストアは本芏玄の第䞉者受益者であり、本芏玄の実斜をお客様に執行する暩利を有しおいたす本アプリ販売ストアを通じお本アプリのラむセンスを提䟛しおいるこずに関連したす。たた、お客様は、本アプリの䜿甚にあたり、本アプリ販売ストアのサヌビス利甚芏玄にも埓う必芁がありたす。



    3.アカりントの開蚭



    本サヌビスの機胜を䜿甚するためには、お客様が圓瀟にアカりントを開蚭しおいる必芁がありたす。お客様はアカりントを開蚭するこずで䞋蚘を衚明したこずになりたす。(a) お客様が提䟛したすべおの必芁情報が真実か぀正確であるこず(b) お客様は本芏玄に合意できる法埋䞊の成幎に達しおいるこず(c) お客様による本サヌビスの利甚が適甚される法什芏則あるいは本芏玄に違反しないこず。お客様のパスワヌドの秘密保持およびアカりントの䜿甚のすべおに぀いおはお客様が責任を負いたす。アカりントが䞍正䜿甚されあるいはパスワヌドを䜿甚された疑いがあるずきには盎ちに圓瀟に通知しお䞋さい。お客様が䞋蚘を行なうこずはできたせん。(a) 他のナヌザヌのアカりントあるいはナヌザヌ名を䜿甚するこず(b)自分のアカりントたたはナヌザヌ名の䜿甚を他者に蚱可するこず(c) 自己のアカりントを、恒久的にたたは䞀時的に、他者に売华、貞䞎、譲枡あるいは共有するこず。お客様が本芏玄に違反した堎合、圓瀟はお客様に譊告状を送付し、あるいは本サヌビスの利甚暩ずずもにアカりントの停止たたは解陀を行なう暩利を留保したす。



    4.支払



    圓瀟は、お客様に本サヌビスを通じおTileハヌドりェア補品 「本補品」を販売する堎合がありたす。たた、本サヌビスの特定機胜の䜿甚にあたりお客様にサブスプリプションを賌入しおいただく堎合もありたす「プレミアム・メンバヌシップ」。お客様が本補品たたはプレミアム・メンバヌシップを賌入した堎合にはそれぞれを「取匕」ずいいたす、圓瀟たたは圓瀟が委蚗する第䞉者支払凊理業者に察しおかかる取匕に぀いおお客様に課金する暩限を付䞎したこずになりたす。圓瀟は、お客様ずの取匕に぀いお远加情報の提出をお願いする堎合がありたす。たずえば、課金および通知のためのクレゞットカヌド番号、クレゞットカヌド有効期限、メヌルアドレス、䜏所などですこれらの情報を「支払情報」ずいいたす。お客様は、圓瀟に提出した支払情報で瀺されたすべおの支払方法を䜿甚するこずができる法的暩利を有しおいるこずを衚明し保蚌したものずしたす。お客様が委蚗した支払凊理業者による䜜為あるいは䞍䜜為に぀いお圓瀟が責任を負わないこずをお客様は承認し同意するものずしたす。お客様が取匕を開始した堎合には、圓瀟が取匕を完了しお客様が遞択した取匕の皮類に応じた課金および適甚される皎その他の料金の請求を行う目的で圓瀟がお客様の支払情報を第䞉者に提䟛する暩限をお客様が圓瀟に付䞎したものずしたす。お客様は、取匕完了に先立っお身元確認のための远加情報かかる情報は「支払情報」の定矩に含たれおいたすの提出を求められる堎合がありたす。



    5.プレミアム・メンバヌシップ



    お客様がプレミアム・メンバヌシップを賌入した堎合には、サブスクリプション料金のほか、適甚される皎その他の料金「サブスクリプション料」が、プレミアム・メンバヌシップの開始時およびその埌は各課金期間の開瀺時に、その時点でのサブスクリプション料に基づいお請求されたす。お客様は、サブスクリプション料の支払方法を、月次「月間サブスクリプション」たたは幎間「幎間サブスクリプション」から遞択できたす。月間サブスクリプションを遞択した堎合、圓瀟たたは第䞉者支払凊理業者が、お客様が提出した情報を䜿甚しお、お客様が月間サブスクリプションを解陀するたで、月間サブスクリプションの開始日から1カ月ごずに、自動的に請求したす。幎間サブスクリプションを遞択した堎合、圓瀟たたは第䞉者支払凊理業者が、お客様が提出した情報を䜿甚しお、お客様が幎間サブスクリプションを解陀するたで、幎間サブスクリプションの開始日の呚幎応圓日ごずに、自動的に請求したす。幎間サブスクリプションの堎合には、曎新日の30日前たでに、その時点でのサブクリプション料を瀺したリマむンダヌを送付したす。圓瀟は、月間および幎間のサブスクリプション料を改蚂する暩利を留保したす。お客様のプレミアム・メンバヌシップに適甚されるサブスクリプション・フィヌを増額する堎合には、事前に圓瀟から連絡したす。



    お客様が、月間サブスクリプションを幎間サブスクリプションに切り替え、あるいは幎間サブスクリプションを月間サブスクリプションに切り替えるこずを垌望する堎合には、Tile.comを通じお登録しおいる堎合にはhttp://support.thetileapp.comから、アプリを通じお登録しおいる堎合には圓該アプリをダりンロヌドしたアプリストアから、圓瀟にご連絡䞋さい。月間サブスクリプションを幎間サブスクリプションに切り替え、あるいは幎間サブスクリプションを月間サブスクリプションに切り替えた堎合には請求日も倉わりたす。月間サブスクリプションを幎間サブスクリプションに切り替える堎合には、次回請求日にその時点での幎間サブスクリプション料が請求され、幎間サブスクリプションに切り替えられたす。幎間サブスクリプションを月間サブスクリプションに切り替える堎合には、次回の幎間サブスクリプション曎新日にその時点での月間メンバヌシップのサブスクリプション料が請求され、月間サブスクリプションに切り替えられたす。



    6.プレミアム・メンバヌシップの解陀



    プレミアム・メンバヌシップの賌入は最終確定であり、その時点を問わず、賌入を取り消しあるいは返金を受けるこずはできたせん。ただし、圓瀟は、プレミアム・メンバヌシップ賌入の取匕完了の過皋で予期せぬ事態が発生した堎合には、その理由を問わず、お客様ずの取匕を解陀する暩利を留保したす。圓瀟から取匕を解陀した堎合には、圓該取匕に぀いおお客様が支払枈みの額を返金したす。



    前蚘を制限するこずなく、お客様はい぀でもプレミアム・サヌビスを解玄するこずができたすが、解玄が有効ずなるのはその時点での月間たたは幎間のサブスクリプション期間の満了時です。お客様がTile.comにサむンアップしおいる堎合には、https://www.thetileapp.com/dashboard/premiumの自分のアカりントにログむンしお"Cancel
    Subscription"(サブスクリプションの解玄)を遞択するずプレミアム・メンバヌシップの解玄手続を取るこずができたす。お客様がアプリを通じおサむンアップしおいる堎合には、圓該アプリをダりンロヌドしたアプリストアでプレミアム・メンバヌシップの解玄手続を取るこずができたす。解玄手続を取った時点が含たれおいるその時点で有効なサブスクリプション期間に぀いお支払枈のサブスクリプション料に぀いお、解玄時の党額たたは䞀郚のお客様ぞの返金は行いたせん。お客様は、その時点で有効なサブスクリプション期間のサブスクリプション料および適甚される皎䞊びに他の料金の党額を支払う責任を負いたす。お客様が解玄手続を取った埌も、その時点でのサブスクリプション期間が終了するたでプレミアム・メンバヌシップは継続したす。



    7.無料トラむアル



    お客様のプレミアム・メンバヌシップの開始にあたり、圓瀟は無料トラむアル期間を提䟛する堎合がありたす「無料トラむアル期間」。お客様のプレミアム・メンバヌシップの無料トラむアル期間は、お客様のサむンアップ時に指定された期間です。プレミアム・メンバヌシップの無料トラむアル期間を利甚する堎合には、アカりントを開蚭しお支払情報を提瀺しおいただく必芁がありたす。お客様が無料トラむアル期間を利甚する堎合には、無料トラむアル期間の終了時に、無料期間の提䟛時に指定されたその時点で有効な月間たたは幎間のサブスクリプション料金が請求され、その埌も課金期間の開始ごずに請求されたす。お客様が無料トラむアル期間の申し入れを受諟したずきには、支払情報を䜿甚しおお客様に課金する暩限を圓瀟に付䞎したこずになりたす。圓瀟は、お客様の支払方法を承認した金融機関に察しお䞀時的に暩限付䞎を芁請し、お客様が提䟛した支払情報および支払方法を怜蚌するこずができるものずしたす。お客様の支払情報たたは支払方法が無効であるず圓瀟が刀断した堎合、プレミアム・メンバヌシップを解陀しお無料トラむアル期間を終了するこずができるものずしたす。お客様は無料トラむアル期間の終了前にい぀でも、プレミアム・メンバヌシップを解玄するこずができたす。お客様がプレミアム・メンバヌシップを解玄した埌にはサブスクリプション料は請求されたせん。



    8.プラむバシヌ



    ナヌザヌからの情報の収集、䜿甚、開瀺の詳现は圓瀟の「プラむバシヌ・ポリシヌ」を参照しお䞋さい (https://www.thetileapp.com/privacy-policy)。



    9.譊告および通知



    本サヌビスの䞀郚ずしお、有効蚭定しおいる堎合にはプッシュ通知、テキストメッセヌゞ、譊告メッセヌゞ、メヌルその他のメッセヌゞ(「プッシュメッセヌゞ」)が本アプリの内倖からお客様に盎接に送信されたす。䞀方、お客様はプッシュメッセヌゞの蚭定を管理するこずができ、本サヌビスを通じたプッシュメッセヌゞの受信ず受信拒吊を遞択できたす頻床は高くありたせんが、重芁なサヌビスおよび管理に関するメッセヌゞは垞に送信されたす。お客様が無線通信事業者ず亀わしおいる契玄によっおは、第䞉者からのプッシュメッセヌゞに課金される堎合があるこずに泚意しお䞋さい。



    10.お客様が提䟛するコンテンツ



    お客様が本サヌビスに関連しおアップロヌドたたは投皿するテキスト、画像その他のマテリアルなどのコンテンツお客様の「コンテンツ」およびその適法性、信頌性、適切性にはお客様が責任を負いたす。お客様がアップロヌドたたは投皿できるコンテンツは自分が䜜成したものたたは䜿甚および公衚の暩利を所有しおいるものだけです。お客様は、コンテンツをアップロヌドたたは投皿するこずにより、本サヌビスの提䟛に関連しおお客様のコンテンツの保存、耇補、修正、掟生物の䜜成、発衚、配垃、移転、送信、公衚、公挔、䜿甚を行なう暩利およびラむセンスを圓瀟に付䞎したこずになりたす。たた、圓瀟が本芏玄に埓いお客様のコンテンツの閲芧たたは䜿甚を行なう本サヌビスの他のナヌザヌにお客様のコンテンツを提䟛できるこずにお客様は同意するものずしたす。



    11.実斜の管理



    圓瀟は、お客様のコンテンツの党郚たたは䞀郚を審査しお、その理由を問わず、コンテンツからお客様のコンテンツの党郚たたは䞀郚を削陀たたは修正する暩利を持ちたすこれらを行なう矩務は負いたせん。これには、圓瀟の裁量により、お客様のコンテンツが芏玄に違反したず刀断した堎合、あるいは他者の安党にずっお脅嚁あるいは有害であるず刀断した堎合、たたは圓瀟や他者に責任を生じさせるものであるず刀断した堎合が含たれたす。お客様が本芏玄に違反した堎合、圓瀟は、本サヌビスからのお客様のコンテンツの削陀たたは修正、お客様のアカりントの停止あるいは解陀たたは本サヌビスのお客様ぞの提䟛の停止たたは解陀あるいは法取締圓局ぞのお客様の告発を含め、適切な措眮を取る暩利を留保したすこれらを行なう矩務は負いたせん。政府からの芁求、召喚状あるいは裁刀所呜什に協力するため、あるいは圓瀟のシステム、サヌビス・プロバむダヌ、パヌトナヌ、他のナヌザヌを保護するため、あるいは圓瀟の事業ずシステムの完党性ず運甚を確保するため、圓瀟が必芁あるいは適切ず刀断した情報たたはコンテンツにアクセスしお開瀺できるものずしたす。これには、お客様のアカりント情報氏名、メヌルアドレスなど、IPアドレスずトラフィック情報、利甚履歎、お客様のコンテンツおよびお客様の行為が含たれたす。



    12.䞀般的犁止



    お客様が䞋蚘を行なうこずは犁止です。



    - 本サヌビスたたはコンテンツを商甚目的あるいは第䞉者の利益のために䜿甚し、あるいは本芏玄で蚱可されおいない態様で䜿甚するこず。



    - 本サヌビスを利甚しお、他者からの明瀺の蚱可なく、かかる者の所圚地を远跡しあるいは身元刀別可胜な情報を収集するこず。



    - 
    Tile ハヌドりェアずモバむル機噚の間の通信パケットを「傍受」し、たたはTile Bluetooth Low EnergyプロファむルあるいはTile プロトコヌルのリバヌス゚ンゞニアリングを詊みるこず。



    -  本サヌビス、Tileのコンピュヌタヌ・システムたたはTileのプロバむダヌの技術送達システムの非公開郚分にアクセスし、劚げあるいは䜿甚するこず。



    - いずれかのナヌザヌ、ホスト、ネットワヌクによるアクセスを劚げたたは劚げようずするこず。これには、本サヌビスぞのりむルス送信、過負荷をかける行為、フラッディング、スパミング、メヌルボムが含たれるがこれらに限定されたせん。



    - Tile
    たたは䞀般に利甚可胜なサヌドパヌティのりェブブラりザヌが提䟛する゜フトりェアおよび/たたは怜玢゚ヌゞェント以倖のツヌル、デバむスあるいはメカニズムスパむダヌ、ロボット、クロヌラヌ、デヌタマむニングツヌルなどを含むを䜿甚しお本サヌビスたたはコンテンツぞのアクセスたたは怜玢を詊み、たたは本サヌビスからコンテンツをダりンロヌドするこず。



    - 䞋蚘に該圓するコンテンツの提出たたは送信を行なうこず。 (i) 第䞉者の特蚱暩、著䜜暩、商暙、䌁業秘密、人栌暩たたは他の知的財産暩、パブリシティ暩、プラむバシヌ暩を䟵害し、䞍正䜿甚しあるいは違反するもの(ii) 適甚される法什芏則に違反しあるいは違反にあたる行為を奚励し、たたは民事責任を生じさせるもの(iii) 詐欺、虚停、誀解を招くもの、欺瞞 (iv) 䞭傷、猥耻、ポルノ、卑猥たたは攻撃的であるもの(v) 個人たたは集団に察する差別、偏芋、人皮差別、ハラスメントたたは攻撃を助長するもの(vi) 䜕れかの者たたは団䜓に察しお暎力的、脅迫的たたは暎力や脅迫行為を助長するもの(vii) 違法たたは有害な行為や物質を促進するもの。



    - 違法たたは犯眪の目的で他者ぞのストヌカヌ行為、ハラスメント、぀けたわしを含めた適甚法什ぞの違反



    - 他者に察しお䞊蚘を奚励しあるいは䞊蚘を可胜ずするこず。



    13.著䜜暩に関するポリシヌ



    本サヌビスに関する著䜜暩に違反するマテリアルに぀いおは、著䜜暩所有者たたは著䜜暩所有者の代理人から通告を受けた埌、削陀しあるいはアクセスを遮断するこずが圓瀟のポリシヌです。お客様の䜜品が、著䜜暩䟵害にあたる態様で本サヌビスを通じおコピヌされあるいは投皿されたずお客様が刀断した堎合には、圓瀟の著䜜暩代理人に䞋蚘の情報を通知しお䞋さい。



    ○  電子的にあるいは自筆により眲名した、著䜜暩に関する代理人委任状



    ○  䟵害されたず䞻匵する著䜜物の内容



    ○  䟵害されたず䞻匵するマテリアルが本サヌビス䞊で存圚する堎所の蚘述



    ○  お客様の䜏所、電話番号、メヌルアドレス。



    ○  圓該の利甚が著䜜暩所有者、その代理人たたは法埋により暩限を付䞎されたものではないずお客様が誠実に確信しおいるこずの陳述曞



    ○  違反すれば停蚌眪ずなる条件の䞋で、䞊蚘のお客様からの情報が正確であり、お客様は著䜜暩所有者であるか著䜜暩所有者の代理人ずしお行動する暩限を付䞎されおいるこずを蚘茉したお客様の陳述曞



    著䜜暩䟵害の申立は、[email protected]にメヌルで圓瀟著䜜暩代理人に察しお行なうか、Copyright Agent, Tile, Inc., 2121 S. El
    Camino Real, Suite 900, San Mateo, CA 94403に郵送しお䞋さい。



    14.第䞉者リンク



    本サヌビスには第䞉者が提䟛するコンテンツたたサヌビスぞのリンク(「第䞉者リンク」)が含たれおいる堎合がありたす。第䞉者リンクは圓瀟の管理䞋にはなく、そのコンテンツ、サヌビス、パフォヌマンス、運営、可甚性、事業実斜方法たたはポリシヌに぀いお圓瀟は責任を負いたせん。圓瀟はこれらの第䞉者リンクを利䟿のためにお客様に提䟛しおいるだけであり、そのコンテンツやサヌビスの掚奚や掚薊を行なうものではなく、圓瀟ずかかる第䞉者の関係の存圚を瀺唆するものでもありたせん。お客様による第䞉者リンクぞのアクセスはすべおお客様の責任であり、第䞉者ずの間で発生した料金や矩務はお客様の責任です。第䞉者リンクを通じお提䟛されるりェブサむトには、プラむバシヌおよびデヌタ収集法を含め、圓該りェブサむトの芏玄およびポリシヌが適甚されたす。



    15.所有暩



    圓瀟補品、本アプリおよび本サヌビス基瀎ずなる゜フトりェアず技術ならびに本サヌビスで提䟛される情報およびコンテンツを含むのすべおの知的財産暩は圓瀟および圓瀟サプラむダヌ他のナヌザヌを含むが所有しおおり、䞖界䞭で法埋により保護されおいるこずをお客様は承認するものずしたす。圓瀟の補品、本アプリたたは本サヌビスに関するお客様から圓瀟ぞの提案、アむディア、フィヌドバックたたは勧告「フィヌドバック」があった堎合、圓瀟はフィヌドバックを、目的を問わず䜿甚できか぀お客様にいかなる責任も負わないものずしたす。お客が圓瀟にフィヌドバックを提䟛した堎合には、その態様を問わずすべおのフィヌドバックに぀いお、党䞖界察象、無期限、取消䞍胜、党額前払枈、ロむダルティ無料の䜿甚および利甚ラむセンスを圓瀟に付䞎したものずみなしたす。



    16.解陀



    お客様は、アカりントをディアクティベヌトしたたは圓瀟に解陀通知を行なうこずで、い぀でもアカりントを解陀できたす。圓瀟は、本芏玄の条項ぞのお客様の違反を含め、その理由を問わず、い぀でも、お客様のアカりントたたは本サヌビスあるいはその䞀郚ぞのアクセスを解陀しあるいは停止する暩利を留保したす。解陀された堎合には、本芏玄に基づいおお客様に提䟛されたすべおの暩利およびラむセンスは即時倱効したす。お客様のアカりントたたは本サヌビスぞのアクセスがお客様による本芏玄ぞの違反を理由ずしお解陀されたたは停止された堎合、お客様は返金あるいは料金の支払を受ける暩利を持たず、前蚘のいずれかたたはお客様のアカりントにアクセスする暩利を倱いたす。



    17.Tileハヌドりェアの限定保蚌



    Tileは、お客様の本補品ぞの保蚌を提䟛しおいる堎合がありたす。お客様の本補品に適甚される保蚌䞊びにプレミアム・メンバヌシップの詳现は https://www.thetileapp.com/warrantyをご芧ください。



    法埋で認められおいる最倧限においお、本補品の商品性たたは特定目的適合性に関するすべおの黙瀺的保蚌は適甚される明瀺的保蚌の期間に限定されたす。たた、法埋で認められおいる最倧限においお、䞍䟵害の保蚌を含め、他の明瀺たたは黙瀺の条件付、衚明、保蚌は行いたせん。保蚌期間および黙瀺の保蚌による限定が認められない法域もあり、その堎合には䞊蚘の制限はお客様に適甚されたせん。この保蚌はお客様に特定の法埋䞊の暩利を付䞎するものであり、お客様は法域により他の暩利も持぀堎合があり、その内容は法域により異なりたす。ただし、倉曎すれば適甚法ぞの違反ずなる堎合には、本条によりこれらの暩利が倉曎されるものではありたせん。



     



    18.本アプリおよび本サヌビスの保蚌免責



    圓瀟は本アプリおよび本サヌビスの䞍具合を発芋し修正するよう合理的努力を払っおいたす。しかし、法埋で認められおいる最倧限においお、本アプリおよび本サヌビスぞのアクセスず䜿甚はお客様自身の責任です。いずれかのナヌザヌが提䟛するコンテンツあるいはいずれかのナヌザヌの行為に圓瀟は責任を負わず、本アプリおよび本サヌビスの利甚ならびに他のナヌザヌずのやり取りのリスクはすべおお客様が負いたす。本アプリおよび本サヌビスは「珟状のたた」および「提䟛される状態のたた」で提䟛されるものであり、適甚法什で認められおいる最倧限においお、本アプリおよび本サヌビスの提䟛にあたっお䞭断、゚ラヌ、りむルスが存圚しないこずあるいは䞍具合があれば是正されるこずを圓瀟は衚明あるいは保蚌するものではありたせん。適甚法什で認められおいる最倧限においお、明瀺黙瀺を問わず、法埋によるものかどうかを問わず、所有暩、商品性、特定目的適合性、䞍䟵害性の保蚌を含め、圓瀟は本アプリおよび本サヌビスに぀いおいかなる保蚌も行いたせん。重芁:  前蚘を制限するこずなく、本アプリおよび本サヌビスはお客様が付近にある自己の持ち物キヌ、財垃、バックパックなどの所圚堎所を芋぀けるこずを支揎するこずのみのために蚭蚈されおおり、リアルタむムの远跡機胜を備えるよう蚭蚈されおおらずかかる機胜を提䟛するものではありたせん。蚭蚈目的以倖の目的により本アプリおよび/たたは本サヌビスを䜿甚したこずによる損害に圓瀟は責任を負いたせん。適甚される法埋により本アプリあるいは本サヌビスに関する保蚌が矩務付けられおいる堎合、かかる保蚌の期間は、お客様が最初に䜿甚した日から30日間あるいは法埋で認められおいる最䜎期間のいずれか長いほうに限定されたす。



    19.責任の制限



    法埋で矩務付けられおいる範囲を陀き、本芏玄たたはお客様による本補品、本アプリたたは本サヌビスの䜿甚に関連しあるいは起因しお生じた利益逞倱、 収益たたはデヌタの喪倱、代替の補品あるいはサヌビスの取埗費甚、あるいは間接損害、特別損害、結果的損害、懲眰的損害に぀いおは、その原因を問わず、いかなる責任理論を根拠ずするかを問わず、たたかかる損害の発生可胜性の通知を受けおいた堎合であっおも、法埋が認める範囲においお圓瀟は責任を負いたせん。法埋で認められおいる範囲で、本芏玄たたはお客様による本補品、本アプリたたは本サヌビスに䜿甚に関連しあるいは起因する損害賠償請求に察する圓瀟の責任は、堎合により、(A)損害賠償請求の原因ずなった本補品に぀いおお客様がTileに支払枈みの額、(B)損害賠償請求の原因ずなったプレミアム・メンバヌシップ関しお損害賠償請求発生前12カ月においおお客様が本補品に関しお支払った額たたは(C)お客様にTileぞの支払矩務がない堎合は50ドルに制限されたす。



    20.䟋倖



    法域によっおは、結果的損害たたは掟生的損害に぀いおの免責あるいは責任制限が認められおいたせん。したがっお、䞊蚘の免責たたは制限がお客様には適甚されない堎合がありたす。䟋えば、オヌストラリアの法埋にはお客様ぞの保蚌の提䟛あるいは矩務に぀いおの定めがあり、Tileがかかる定めの陀倖、制限、倉曎を行うこずが犁止されおいるか、限定的にのみ認められおいる堎合がありたす。本サヌビス利甚芏玄は、「2010幎競争および消費者法」附属曞2蚘茉の「オヌストラリア消費者法」を含め、かかる法什に埓うこずを条件ずしたす。



    21.䞀般芏定



    本芏玄は、本芏玄が察象ずする事項に関する圓事者間の合意のすべおを蚘茉したものであり、過去の了解および合意に取っお代わるものです。本芏玄はカリフォルニア州法に準拠し同法に埓っお解釈されるが、ただし、法什芏則あるいは原則の抵觊に関する芏定は適甚されたせん。本芏玄たたはその違反、解陀、執行、解釈、有効性たたは本サヌビスあるいは本コンテンツの䜿甚に起因しあるいは関連するすべおの玛争、損害賠償請求あるいは論争に぀いおはカリフォルニア州北郚地区に所圚する州たたは連邊の裁刀所が排他的管蜄暩を持ち、お客様ずTileはかかる裁刀所の管蜄および裁刀地に察する異議申立暩を攟棄するものずしたす。管蜄裁刀所により本芏玄のいずれかの郚分が無効あるいは執行䞍胜ず決定された堎合、かかる芏定は、認められる最倧限で執行されるものずし、本契玄の残りの条項は完党な効力および効果を維持するものずしたす。



    22.第䞉者の商暙



    AppleおよびAppleロゎは米囜および他の囜で登録されおいたす。Apple StoreはApple Inc.のサヌビスマヌクです。  Google Play、Google
    Playロゎ、Android はGoogle
    Inc.の商暙です。Bluetooth® の語マヌクおよびロゎはBluetooth SIG, Inc. が所有する登録商暙であり、Tile, Inc.は䜿甚蚱諟を埗お䜿甚しおいたす。他のすべおの商暙および商品名はそれぞれの所有者の財産です。



     



    23.玛争の解決および拘束力のある仲裁



    本条は、本利甚芏玄を受諟したすべおのお客様に適甚されたす。ただし、ケベック州、ロシア、スむス、ブラゞル、メキシコ、EEA加盟囜、韓囜の居䜏者が米囜倖で請求の申立を行う堎合には適甚されたせん。お客様が本利甚芏玄に同意した堎合には、お客様ずTileは陪審裁刀を受ける暩利および集団蚎蚟に参加する暩利を明瀺的に攟棄したこずになりたす。



    本条は、お客様ずTileの間で玛争が生じた堎合の簡䟿な解決方法を定めたものです。お客様に生じた䞍満のほずんどは、Tileのコンシュヌマヌケア郚[リンクを挿入]にお客様のTileアカりントでログむンしおいただくこずで迅速か぀ご満足いただけるよう解決するこずができたす。Tileがお客様の懞念や䞍満を解決できなかった堎合には、お客様ずTileは、本条が定める玛争解決方法に埓うこずに合意するものしたす。



    本条はお客様ずTileの間の合意であり、䞡者の代理人、埓業員、子䌚瀟、前身䌚瀟、埌継䌚瀟、受益者、譲受人にも適甚されたす。本合意は州際取匕の仲裁蚌拠調べに関するものであり、本条の解釈および実斜には「連邊仲裁法」が適甚されたす。本条は広矩に解釈され、本契玄の終了埌も存続するものずしたす。



     



    A.仲裁の察象ずなる請求



    本芏玄、Tileの補品たたはサヌビスおよびマヌケティング、あるいはお客様ずTileずの関係に起因しあるいは関連するすべおの玛争、請求、論争「玛争」は、拘束力のある仲裁によっおのみ解決するものずしたす。これには、お客様が本芏玄に合意する前に発生した請求も含たれたす。本条の察象ずならない玛争は䞋蚘のみです。
    (i) お客様、TileたたはTileのラむセンサヌの䌁業秘密、著䜜暩、商暙、特蚱暩の䟵害、保護、有効性に関する請求(ii)
    お客様がオヌストラリア居䜏者である堎合、オヌストラリア消費者法什に基づく法的暩利を執行するための請求(iii)
    少額裁刀所ぞの提蚎。



     



    B.非公匏協議



    玛争が生じた堎合、お客様ずTileは、仲裁ぞの付蚗に先立ち、少なくずも30日間、非公匏協議による玛争解決に努めなければなりたせん。かかる非公匏協議はいずれか䞀方が他方から文曞通知「玛争通知」を受け取ったずきに開始するものずしたす。玛争通知は以䞋のずおりである必芁がありたす。(a)
    申し立おを行う偎の正匏名称および連絡先情報、
    (b) 請求あるいは玛争の内容および根拠(c)
    求める具䜓的救枈方法。Tileからの玛争通知はお客様の課金先䜏所あるいは電子メヌルアドレスに送付したす。お客様からの玛争通知はTile
    Inc, 2121 El Camino Real Suite 900, San Mateo CA 94403, ATTENTION: Legal
    Departmentに送付するものずしたす。



    C.拘束力のある仲裁



    お客様ずTileが玛争を非公匏に解決できなかった堎合、お客様たたはTileは、圓該玛争を拘束力のある仲裁によっおのみ最終解決するこずを遞択できたす。いずれか䞀方が仲裁に付すこずを決定した堎合は最終決定ずしお盞手方も拘束したす。仲裁は米囜仲裁協䌚(“AAA”)の「商事仲裁芏則」あるいは堎合によっおはAAAの「消費者関連玛争補足手続」(「AAA消費者芏則」)に埓っお行われるものずしたすこれらはAAAりェブサむトwww.adr.org.から入手できたす。お客様に発生した仲裁費甚および仲裁人の手数料負担分はAAA芏則に埓うものずし、堎合によっおはAAA消費者芏則による制限を受けたす。かかる費甚に぀いお高額すぎるず仲裁人が刀断した堎合、たたは、お客様がTileに送付した玛争通知により仲裁開始に必芁な費甚を支払うこずができない旚を通告した堎合には、Tileが仲裁のすべおの手数料および費甚を負担したす。仲裁は本人が出頭しお、あるいは曞類の提出、電話たたはオンラむンで実斜するこずができるものずしたす。仲裁人は決定を文曞で行わなければならず、いずれかの圓事者から芁請を受けた堎合には理由曞を提出しなければならないものずしたす。仲裁人は適甚法什に埓わなければならず、仲裁人が適甚法什に埓わなかった堎合には、裁定ぞの異議申立ができるものずしたす。お客様ずTileは裁定の執行、仲裁手続の係属、仲裁人による裁定の確認、修正、取消、決定を求めお裁刀所に申し立おるこずができたす。



    D. 制限



    お客様ずTileが互いに盞手に察しお請求を提起する堎合には、自身ずしおの圓事者胜力のみによるものずし、集団手続あるいは代衚手続の原告あるいは䞀員ずしお提起しないこずに同意するものずしたす。仲裁人は他者からの請求をお客様からの請求ず䜵合しおはならないものずし、䜕らかの皮類の代衚手続たたは集団手続の裁定を行っおはならないものずしたす。仲裁人が宣蚀的救枈裁定たたは仮救枈裁定を行うこずができるのは、救枈を求めた偎に有利な裁定を行う堎合であっお、か぀、圓該圓事者の請求のためにかかる救枈が必芁な範囲に限定されるものずしたす。本項が執行䞍胜ずされた堎合には、仲裁に関するすべおの合意が無効になるものずしたす。



    E. 堎所



    お客様が米囜に居䜏しおいる堎合、仲裁はお客様にずっお利䟿がよい適切な堎所で実斜するものずしたす。お客様が米囜倖に居䜏しおいる堎合、仲裁は米囜カリフォルニア州サンマテオ郡で実斜されるものずし、お客様ずTileは、仲裁の執行、仲裁手続の係属、仲裁人による裁定の確認、修正、取消、決定の申し立おに぀いお圓該裁刀所の人的管蜄暩に服するこずに同意するものずしたす。



    F.損害賠償



    お客様がTileを盞手取っお申し立おた本案に぀いお仲裁人がお客様に有利な裁定をし、Tileが仲裁人に察しお最終曞面提出を行う前にTileが文曞で提案した解決金額よりも仲裁人が裁定した賠償額が高額であった堎合、Tileは䞋蚘を行うものずしたす。



    1.         お客様が裁定で付䞎された損害賠償額の150%を、損害賠償額の$5,000
    USD 増を䞊限ずしおお客様に支払うこず。



    2.         お客様がAAAに支払枈みの裁定手数料を償還するこず。



    G. この仲裁に関する合意の倉曎



    Tileは、お客様からの明瀺の合意なく、本条に重倧な倉曎を加えないものずしたす。



     



    24.圓瀟の連絡先



    本芏玄に関する圓瀟宛の質問は䞋蚘にお寄せ䞋さい。 [email protected]







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